Домой » Топ-10 курсов по комьюнити-менеджменту

Топ-10 курсов по комьюнити-менеджменту

от Ekaterina
Лучшие курсы-онлайн по комьюнити-менеджменту

Комьюнити-менеджер — так сегодня все чаще называют модераторов интернет-сообществ. Комьюнити-менеджментом занимаются не только SMM-специалисты и администраторы групп в социальных сетях. Это более широкое поле для деятельности, долгий и сложный процесс выстраивания отношений с аудиторией в сообществе, где комьюнити-менеджер сочетает в себе навыки маркетолога, SMM-специалиста и аналитика в одном. Важно не только продавать, но и общаться с потенциальными клиентами и широкой аудиторией.

Собрали для вас курсы, которые помогут выстроить сообщество вокруг бренда. Вы поймете, как превратить подписчиков в амбассадоров бренда.

Курс «Комьюнити-менеджмент» от Нетология

Записаться на курс «Комьюнити-менеджмент» от Нетология

Длительность2 месяца
УровеньПродвинутый
Для кого подходитКомьюнити-менеджерам, SMM-менеджерам, HR-менеджерам, специалистам техподдержки
ФорматВидеолекции + домашнее задание + обратная связь от ментора
ГарантииПомощь с трудоустройством
ИтогиДиплом
Цена●     полная – 19 900  рублей;

●     УСПЕЙ НА СКИДКУ! – 4 975 рублей в месяц!

●     беспроцентный кредит от Сбербанка или Тинькофф.

Ссылка на курсУзнать подробности

Содержание. Программа курса включает в себя следующие блоки:

  • формирование сообщества;
  • коммуникация, климат, контент;
  • рост и развитие сообщества.

 Преподаватели:

Дмитрий Наумовец — руководитель службы коммуникаций в социальных сетях в «Яндекс».

Станислав Минасов — комьюнити-менеджер в «Pixonic».

Александра Барсенкова — PR-менеджер Ketchum Moscow, PR-менеджер фестивалей журнала Seasons.

и еще 6 преподавателей. Полный список здесь.

 После окончания курса вы сможете:

  • работать с ценностями бренда;
  • правильно общаться;
  • проводить мероприятия;
  • оценивать результат;
  • вовлекать аудиторию;
  • формировать ядро сообщества.

Мои впечатления: Курс предназначен для повышения квалификации специалистов, которые уже работают в этой сфере. Вы сможете лучше понять свою профессию, упорядочить в  голове базовую информацию. В конце курса вы будете иметь такие ключевые навыки как: умение работать с разными типами сообществ, вовлекать в дискуссию, создавать контент-плана и формировать редакционную политику.

Получить скидку →

Курс «Комьюнити-менеджмент» от TeachLine

Записаться на курс «Комьюнити-менеджмент» от TeachLine

Длительность1 месяц
УровеньС нуля
Для кого подходитКомьюнити-менеджерам, SMM-менеджерам, HR-менеджерам
ФорматВидеолекции + домашнее задание + обратная связь от ментора
ГарантииПомощь с трудоустройством (если нет, блок убираем)
ИтогиСертификат о прохождении курса
Цена●     полная – 10 000 рублей;

●     стоимость со скидкой – 8 000 рублей.

Ссылка на курсУзнать подробности

Содержание. Программа курса включает в себя следующие блоки:

  • роль комьюнити-менеджмента в бизнесе;
  • построение сообщества: от создания до формирования активного ядра;
  • основные механики вовлечения;
  • способы привлечения аудитории;
  • гостевые публикации;
  • управление репутацией бренда;
  • организация офлайн-мероприятий.

 Преподаватели:

Анна Пасечная — маркетолог и комьюнити-менеджер в TexTerra.

Лариса Волкова — ведущий SMM-специалист в TexTerra.

Дарья Завьялова — редактор отдела SMM.

Светлана Шульман — SMM-специалист в TexTerra.

 После окончания курса вы сможете:

  • увеличивать активность в сообществе вне зависимости от выбранной соцсети;
  • работать с лидерами мнений;
  • продвигать сообщество платными и бесплатными инструментами;
  • запускать сарафанное радио, благодаря вовлекающему контенту;
  • отслеживать упоминания о бренде, отрабатывать негатив;
  • создавать условия для генерации контента не вами, а вашими подписчиками.

Мои впечатления:  Обучение на курсе поможет вырасти в специалиста по построению репутации бренда в соцсетях. Узнаете на примере реального сообщества, как набрать активную аудиторию платными и бесплатными методами.  Получите пул инструментов по повышению имиджа компании в соцсетях.

 

Интерактивный курс «Комьюнити-менеджмент» от Нетология

Записаться на курс «Комьюнити-менеджмент» от Нетология

Длительность38 минут
УровеньС нуля
Для кого подходитКомьюнити-менеджерам, SMM-менеджерам, HR-менеджерам, руководителям
ФорматВидеолекции
Цена790 рублей
Ссылка на курсУзнать подробности

Содержание. Программа курса включает в себя следующие блоки:

  • как решать бизнес-задачи через комьюнити;
  • принципы формирования комьюнити;
  • жизненный цикл и роли в комьюнити;
  • развитие комьюнити онлайн и офлайн;
  • риски при создании комьюнити.

 Преподаватели:

Яна Белова — руководитель отдела по работе с комьюнити компании «Фламп».

Мои впечатления:  Курс позволяет более детально изучить одно из перспективных направлений SMM-маркетинга. Он будет полезен руководителям компаний, комьюнити-менеджерам, маркетологам и специалистам в сфере PR. В процессе обучения преподаватель курса поделится опытом создания эффективного комьюнити, расскажет, какие бизнес-задачи оно решает, познакомит с классическим инструментарием СММ-менеджера для построения сообщества, его поддержки в онлайне и офлайне.

Получить скидку →

 

Курс «Комьюнити-менеджмент» от Лаборатория Комьюнити

Записаться на курс «Комьюнити-менеджмент» от Лаборатория Комьюнити

Длительность12 месяцев
УровеньС нуля
Для кого подходитКомьюнити-менеджерам, SMM-менеджерам, HR-менеджерам, руководителям
ФорматВидеолекции + домашнее задание
ИтогиСертификат о прохождении курса
Цена26 000 рублей
Ссылка на курсУзнать подробности

Содержание. Программа курса включает в себя 15 занятий. Узнать подробнее можно на сайте.

 Преподаватели:

Влад Титов — основатель объединения комьюнити-менеджеров России и архитектор сообществ в Лаборатории Комьюнити.

 После окончания курса вы сможете:

  • выращивать сообщество вокруг выбранной темы;
  • интегрировать сообщество в достижение бизнес-целей;
  • привлекать новую аудиторию;
  • привлекать волонтеров;
  • пресекать троллинг и хейтерство;
  • оказывать поддержку в сетях на новом качественном уровне;
  • работать с лидерами мнений, и другим инструментам комьюнити-менеджмента.

Мои впечатления:  Курс — это концентрат инструментов и пошаговых алгоритмов для комьюнити-менеджера. После завершения обучения вы будете знать, как напрямую управлять репутацией компании и мотивировать людей на поддержку бренда.

 

Профессия SMM-маркетолог от Skillbox

Профессия SMM-маркетолог от Skillbox

Длительность24 месяца
УровеньС нуля
Для кого подходитНовичкам в маркетинге, SMM-специалистам, владельцам бизнеса
ФорматВидеолекции + домашнее задание + обратная связь от ментора
ГарантииПомощь с трудоустройством + доступ к курсу навсегда
ИтогиДиплом + карьерные консультации
Цена●     полная – 305 572 рублей;

●     УСПЕЙ НА СКИДКУ! – 5 914  рублей в месяц!

●     всё благодаря беспроцентной рассрочке без первого платежа со стартом оплаты через 6 месяцев!

●     гарантия возврата денег в течение 14 дней, если не понравится формат обучения или манера преподавания.

Ссылка на курсУзнать подробности

Содержание. Программа курса включает в себя следующие блоки:

Программа курса

  • бонусные курсы: Photoshop и продвижение в Instagram.

 Преподаватели:

Всеволод Шеховцев — партнёр агентства «Апрель» и руководитель клиентского сервиса.

Елена Пискарева — директор ABC-Agency.

Николай Смирнов — программный директор Skillbox.

и еще 2 преподавателей. Полный список здесь.

 После окончания курса вы сможете:

  • разрабатывать стратегию SMM;
  • настраивать таргетированную рекламу;
  • создавать посты для соцсетей;
  • работать с аудиторией;
  • управлять командой;
  • выступать перед публикой.

Мои впечатления: Полноценный курс для изучения профессии с нуля. Вы научитесь разрабатывать стратегию продвижения, общаться с аудиторией, создавать контент и настраивать таргетированную рекламу. Станете хорошим специалистом в SMM, даже если раньше не работали с соцсетями.

Получить скидку →

 

Курс «Комьюнити-менеджмент для коммерческих брендов» от M-A-C-S

Записаться на курс «Комьюнити-менеджмент для коммерческих брендов» от M-A-C-S

Длительность4 дня
УровеньС нуля
Для кого подходитКомьюнити-менеджерам, SMM-менеджерам, HR-менеджерам, стартаперам
ФорматВебинары
ИтогиСертификат о прохождении курса
Цена27 000 рублей
Ссылка на курсУзнать подробности

Содержание. Программа курса включает в себя следующие блоки:

  • комьюнити-менеджмент: основы и целеполагание;
  • создание инфраструктуры для работы с сообществом;
  • создание ядра сообщества и его рост;
  • стратегия работы с сообществом.

 Преподаватели:

Анастасия Репрева — эксперт по комьюнити-маркетингу и экс-руководитель направления комьюнити-маркетинга в Mail.Ru Group.

 После окончания курса вы сможете:

  • применять комьюнити-подход в маркетинге и развитии проекта;
  • вовлекать волонтеров в деятельность проекта для создания UGC-контента, работы модератором и в саппорте, проведение мероприятий;
  • системно растить адвокатов бренда и привлекать амбассадоров, сокращать количество негатива в публичном инфополе и инициировать сарафанное радио;
  • запускать на рынке и тестировать новые продукты в бизнесе с помощью комьюнити;
  • использовать программы и сервисы для оптимизации и автоматизации работы с комьюнити, оценивать работу по KPI.

Мои впечатления:  На курсе вы узнаете, как вовлекать аудиторию и строить из нее сообщество, систематизировать свои знания, работать с новыми инструментами и повысить свою профессиональную стоимость на рынке. Обучение подходит как для блогеров, так и для владельцев бизнеса.

 

Курс «SMM: маркетинг в соцсетях» от GeekBrains

Записаться на курс «SMM: маркетинг в соцсетях» от GeekBrains

Длительность1 месяц
УровеньС нуля
Для кого подходитSMM-менеджерам, маркетологам
ФорматВидеолекции + методички + практические задания
ИтогиСертификат о прохождении курса
Цена12 507 рублей
Ссылка на курсУзнать подробности

Содержание. Программа курса включает в себя следующие блоки:

  • Начало работы;
  • креатив в SММ;
  • реклама в SММ;
  • секреты настройки таргетированной рекламы.

 Преподаватели:

Александр Тимофеев — Head of SMM в «Дом.ru».

Фёдор Гребенников — SMM-специалист.

Данила Терсков — куратор программы Digital маркетолог в GeekBrains.

Лика Вашаломидзе — более 3-х лет преподает в области интернет-рекламы.

 Мои впечатления: На этом курсе студенты поэтапно создают продающее сообщество с нуля, применяют на практике различные способы раскрутки групп и привлечения клиентов в таких социальных сетях как ВКонтакте, Facebook и Instagram.

Получить скидку →

 

Курс «SMM-специалист от TexTerra» от TeachLine

Записаться на курс «SMM-специалист от TexTerra» от TeachLine

Длительность2 месяца
УровеньС нуля
Для кого подходитSMM-менеджерам, HR-менеджерам, предпринимателям
ФорматВидеолекции + домашнее задание + обратная связь от ментора
ГарантииГодовой доступ к курсу
ИтогиДиплом
Цена26 000 рублей
Ссылка на курсУзнать подробности

Содержание. Программа курса включает в себя следующие блоки:

  • аудит текущего сообщества и определение целей;
  • анализ конкурентной среды;
  • анализ целевой аудитории проекта;
  • продвижение в Facebook, Instagram, ВКонтакте, Одноклассниках;
  • создание текстового контента для соцсетей;
  • основы дизайна в Adobe Photoshop;
  • основы таргетированной рекламы;
  • гостевые публикации;
  • ретаргетинг и парсинг аудитории в социальных сетях;
  • создание и подбор графического контента для соцсетей;
  • комьюнити-менеджмент, или как общаться со своей аудиторией;
  • создание медиаплана, прогнозирование и оптимизация бюджета и составление сметы.

 Преподаватели:

Анна Пасечная — маркетолог и комьюнити-менеджер в TexTerra.

Дарья Завьялова — редактор отдела SMM.

Светлана Грахова — SMM-специалист и комьюнити-менеджер в TexTerra

и еще 3 преподавателей. Полный список здесь.

 После окончания курса вы сможете:

  • определять целевую аудиторию, анализировать конкурентов и выстраивать стратегию продвижения в каждой отдельной соцсети;
  • воплощать стратегию при помощи инструментов SMM-специалиста, анализировать результаты и корректировать ее на основе полученных данных;
  • понять нюансы продвижения и работу алгоритмов в Facebook, Instagram, «ВКонтакте» и «Одноклассниках»;
  • настраивать таргетированную рекламу как на холодных, таки и на горячих подписчиков, получая максимальный эффект от расходования бюджета;
  • настраивать интеграции CRM с внешними системами.

Мои впечатления: Полноценный курс по продвижению в социальных сетях. Разбирают все по полочкам – от оформления соцсетей до аналитики. Интересный материал и удобная подача.

 

Курс «SMM-менеджер» от Нетология

Записаться на курс «SMM-менеджер» от Нетология

Длительность3 месяца
УровеньС нуля
Для кого подходитSMM-менеджерам, владельцам микро- и малого бизнеса, специалистам смежных профессий
ФорматВидеолекции + домашнее задание + обратная связь от ментора
ГарантииПомощь с трудоустройством
ИтогиДиплом + проект в портфолио
Цена●     полная – 47 900 рублей;

●     УСПЕЙ НА СКИДКУ! – 2 994 рублей в месяц!

●     беспроцентный кредит от Сбербанка или Тинькофф.

Ссылка на курсУзнать подробности

Содержание. Программа курса включает в себя следующие блоки:

Программа курса «SMM-менеджер» от Нетология

 Преподаватели:

Евгений Ищук — digital-маркетолог, таргетолог, генеральный директор агентства Control Digital.

Антон Астафуров — отвечает за интернет-маркетинг и партнерства в «Канобу» и «Игромании».

Алена Костылева — digital-стратег в «Fistashki».

и еще 12 преподавателей. Полный список здесь.

 После окончания курса вы сможете:

  • составлять стратегию продвижения в соцсетях;
  • работать с текстами, фото и видео;
  • продвигать бизнес через соцсети;
  • управлять сообществом подписчиков;
  • вести работу с заказчиками и командой.

Мои впечатления: Вы получите профессию с нуля: от лекций — к практике, от практики — к проекту для реального заказчика. Поймёте, какую роль в маркетинге занимает SMM-специалист и научитесь говорить с ним на одном языке. Узнаете самостоятельно и с нуля развивать бизнес в социальных сетях, чтобы со временем передать работу внешнему специалисту и без труда оценивать результаты его работы.

Получить скидку →

 

Курс «Как организовать сообщество» от Vector

Записаться на курс «Как организовать сообщество» от Vector

Длительность20 часов
УровеньС нуля
Для кого подходитНачинающим разработчикам, IT-специалистам
ФорматВидеолекции + домашнее задание + обратная связь от ментора
ГарантииПомощь с трудоустройством (если нет, блок убираем)
ИтогиДиплом + проекты в портфолио (если нет, блок убираем)
ЦенаБесплатно
Ссылка на курсУзнать подробности

Содержание. Программа курса включает в себя следующие блоки:

  • программирование;
  • фронтенд-разработка;
  • бэкенд-разработка.

Вместо текста можно вставлять скриншот с программой. Главное, чтобы он смотрелся гармонично и не был огромным и несуразным.

 Преподаватели:

Даниил Пилипенко — директор центра по подбору IT-специалистов SymbioWay.

Василий Грудистов — технический директор Qsoft.

Егор Яковишен — setka, старший frontend-разработчик.

и еще Х преподавателей. Полный список здесь.

 После окончания курса вы сможете:

  • разрабатывать сайты интернет-магазинов под ключ;
  • ставить и соблюдать сроки реализации проекта;
  • писать комментируемый и форматированный код;
  • создавать анимированные сайты;
  • писать запросы к реляционным базам данных;
  • разбираться в чужом коде;
  • настраивать интеграции CRM с внешними системами;

Везде информация — простая и понятная любому новичку. Если на сайте курсов написано сложно, ищем, как можно упростить. Стараемся использовать непонятную (вам самим) терминологию по минимуму.

Мои впечатления:  Полноценный курс для тех, кто хочет стать Fullstack-разработчиком. Подходит для изучения профессии с нуля. Обучение начинается с азов и постепенно усложняется. В конце каждого модуля студент применяет новые знания на практике, выполняет домашние задания. Сильный преподавательский состав поможет освоить и теорию, и практику. В случае недопонимания всегда есть возможность задавать вопросы в общем чате курса.

Выводы о профессии:

Комьюнити — это сообщество людей, неравнодушных к бренду компании. С его помощью вы снизите количество негативных отзывов и продвинете товар на рынке, создадите нужную репутацию продукту/ услуге и сможете влиять на мнение целевой аудитории, исходя из текущей ситуации.

 Курсы помогут понять, как создать лояльное сообщество и монетизировать его. Для сводки: средняя зарплата комьюнити-менеджера на junior-уровне — 70 000 ₽.

Если вы учились на одном из этих курсов и есть чем поделиться, напишите честный отзыв в комментариях!

0 коммент
0

Почитаем еще?

Оставьте комментарий

Мы иногда используем cookie-файлы, чтобы получше узнать вас и персонализировать контент :) Замечательно!