Как начать работать удалённо — гайд по дистанционной занятости

Удалёнка — это полноценный фултайм по графику, но без офиса и коллег за соседним столом. Достаточно включить ноутбук дома — и вы уже на рабочем месте. Работать из дома могут специалисты разных сфер: копирайтеры, программисты, менеджеры по продажам, дизайнеры и др.

О том, как устроиться на удалённую работу, задумываются мамы в декрете, домохозяйки, студенты и все те, кто не готов тратить время на проезд до офиса и обратно, пустые разговоры у кулера и хочет совмещать профессиональное развитие с ребёнком, бытом, учёбой и другими делами.

В этой статье мы расскажем, как найти удалённую работу без профильного образования и опыта или перевестись на дистанционный формат занятости на текущей должности. А если вы готовы получить новую специальность — поможем выбрать востребованную интернет-профессию.

Виды дистанционной занятости

В видах занятости легко запутаться: в пандемию коронавируса в законодательстве появились новые положения о постоянной и временной дистанционной работе. Чем же фрилансер отличается от удалёнщика и как работают специалисты с частично дистанционном режимом — раскладываем теорию по полочкам.

В 2019 году hh.ru провёл исследование и выяснил соотношение сотрудников разных отраслей по типу занятости: офис, фриланс и удалённая работа

Фриланс

Фрилансер — это специалист в свободном плавании. Он трудится на себя, платит налог на самозанятость, но не связан трудовым договором с работодателем. Он работает над проектами одного или нескольких заказчиков и его доходы зависят от стоимости и числа заказов, а не количества рабочих дней.

Быть фрилансером не так просто, как кажется на первый взгляд.

Сложности фриланса:

• ненормированный график — задачу нельзя отложить на следующий рабочий день, если дедлайн уже сегодня;
• финансовые риски — заказчик может пропасть или задержать оплату;
• отсутствие трудовых прав — отдыхать и болеть придётся за свой счёт;
• нестабильные нагрузка и заработок — когда вы завершаете один проект, следом нужно искать новый. Поддерживать уровень доходов без постоянных заказчиков непросто.

Обезопасить себя от проблем полностью не получится, но кое-что можно предусмотреть. Чтобы минимизировать финансовые риски — заключить с заказчиком договор подряда или оказания услуг.

Документ с подробным описанием требований к проекту и порядка выплаты вознаграждения поможет отстоять права в суде, если заказчик откажется платить, затянет сроки или в пятый раз попросит всё переделать. А грамотный тайм-менеджмент и адекватная оценка своих сил — основные инструменты в борьбе с ненормированным графиком.

Фриланс даёт свободу от начальства и трудового регламента, но не все готовы начинать с низкооплачиваемых заказов и с нуля нарабатывать базу постоянных клиентов. Выход есть — устроиться на удалённую работу. Рассказываем дальше, что это за тип занятости.

Удалённая работа

Удалённая работа почти не отличается от офисной. Разница в том, что рабочее место может быть дома, на даче или в коворкинге — главное, чтобы вы могли выполнять онлайн те же задачи, что и в офисе, в течение всего рабочего дня.

Дистанционная работа оформляется трудовым договором, поэтому у сотрудника есть все трудовые права, в том числе на оплачиваемые больничный и отпуск.

Поддерживать связь с офисом удалёнщик может через:

• мессенджеры и телефон — для общения с коллегами;
• платформы видеосвязи Zoom, Skype и др. — для онлайн-присутствия на совещаниях и планёрках;
• электронную почту — для обмена документацией.

Если договором предусмотрен рабочий график, сотруднику важно быть онлайн в установленные часы. По статье 312.8 ТК РФ, работника могут уволить, если он без уважительных причин пропал на 2 и более дня.

Фриланс и удалёнка не имеют ничего общего, кроме возможности трудиться из дома или другого комфортного места. Но даже здесь есть различие: работодатель обеспечивает удалённого работника необходимым оборудованием и программами или компенсирует затраты на технику и регулярно оплачивает интернет и сотовую связь. Фрилансеру же приходится платить за всё из своего кармана.

Как проходит рабочий день дистанционного работника, мы разобрались. Переходим к смешанному типу занятости, когда сотрудник трудится попеременно и удалённо, и офлайн.

Частичная дистанционная занятость

В статье 312.1 Трудового кодекса РФ, законодатель предусматривает возможность работать с периодической дистанционной занятостью: часть трудовых обязанностей выполнять удалённо, часть — в офисе.

Условия такого комбинированного режима определяются в трудовом договоре или соглашении к нему. В документе работодатель обязательно устанавливает график: в какие дни сотрудник работает удалённо, в какие — приезжает в офис или на производство. Как при постоянной дистанционке, работодатель должен выдать сотруднику необходимую технику и оборудование для выполнения трудовых обязанностей из дома или возместить затраты на них и оплатить расходы на связь.

Формат частичной удалёнки подходит тем, кто не может в полной мере выполнять работу онлайн: если периодически нужно очно присутствовать на производстве, контролировать качество работ подрядчиков или проводить деловые встречи и презентации.

Мы разобрались в сути и различиях полной и частичной удалёнки и фриланса. Взвесьте их плюсы и минусы и выбирайте тип занятости, который вам больше подходит. А мы переходим к главному вопросу: как начать работать дистанционно.

Как начать работать удалённо

Прежде чем переходить на сайты с вакансиями, нужно оценить исходные данные и понять, чем вы хотите заниматься.

Рассмотрим 3 сценария:

• у вас нет профильного образования и опыта, а постоянная работа на удалёнке нужна срочно;
• у вас есть офлайн-работа и вы хотите выполнять те же обязанности из дома;
• вы мечтаете о такой профессии, чтобы можно было работать удалённо и готовы обучиться новой специальности.

Начнём со специальностей, где не требуются профессиональные навыки и опыт, а обучиться основам можно на рабочем месте.

Кем работать удалённо без опыта

Если вы воспитываете детей, занимаетесь развитием собственного дела или учитесь в вузе и сейчас нуждаетесь в стабильном источнике дохода, вы можете найти удалёнку с минимальными профессиональными требованиями и совмещать офлайн-дела с онлайн-карьерой.

Рассмотрим несколько востребованных профессий, куда берут без специальной подготовки.

Менеджер по продажам — обзванивает базу клиентов и рекламирует им товары или услуги по телефону.

Для звонков работодатель, как правило, предоставляет сотруднику доступ к автоматической телефонной станции ATL, а для отчётности используют CRM-систему — программу, в которой фиксируется информация о клиентах.

В обязанности менеджера по продажам входит:

• обзванивать базу клиентов,
• продавать товары или услуги по телефону,
• обрабатывать возражения клиентов;
• вести отчётность в CRM-системе.

Для работы необходимо тихое рабочее место и развитые коммуникативные навыки. Придётся разобраться в программах, изучить ассортимент товаров и услуг компании и освоить основные техники продаж и скрипты общения.

Вакансий удалённого менеджера по продажам без опыта на hh.ru — более 8500, а работодатели обещают доход от 35 000 руб. до 100 000 — в зависимости от ваших успехов. Если вы готовы к активным продажам по телефону, эти предложения — для вас.

Консультант техподдержки — помогает пользователям решить технические проблемы и разобраться в функционировании сервиса.

В его обязанности входит:

• отвечать на запросы пользователей в чате и по телефону;
• решать проблемы в работе ресурса;
• заносить обращения пользователей в CRM-систему;
• передавать информацию специалистам из других отделов: разработчикам, менеджерам и др.

Специалисту поддержки нужно разбираться в базовых вопросах функционирования сервисов, уметь быстро искать информацию в интернете и объяснять сложные вещи простыми словами.

Вакансий не очень много — чуть более 800. В среднем начинающему менеджеру поддержки на удалёнке платят 35 000 руб.

Менеджер входящих заявок — человек, который принимает звонки и общается с заинтересованными клиентами с целью оформления заказа на товар или услугу.

В его обязанности входит:

• отвечать на звонки клиентов;
• перезванивать по оставленным заявкам на сайте;
• консультировать клиентов по ассортименту и условиям покупки;
• оформлять заказы на товары и услуги;
• вести отчётность в CRM-системе.

Менеджеру входящих заявок пригодятся скрипты общения с покупателями и тихое рабочее место.

На начальном этапе работодатели готовы платить от 20 000 руб. Количество предложений поработать на этой должности ограничено несколькими сотнями.

Контент-менеджер — наполняет сайт различными материалами по заданной теме: статьями, фотографиями, видео и др.

Он умеет:

• искать информацию в интернете,
• верстать тексты,
• подбирать и обрабатывать иллюстрации,
• публиковать материалы на сайте,
• собирать и анализировать статистику публикаций.

Профессия контент-менеджера требует знания офисных программ и умения ориентироваться в админках сайтов.

Зарплата контент-менеджера на удалёнке без опыта начинается от 30 000 руб., а на момент написания статьи на hh.ru нашлось чуть более ста релевантных вакансий.

Выбирайте специальность, которая вам больше по душе, просматривайте вакансии и записывайтесь на собеседование. А тем, у кого есть любимая офлайн-работа и устраиваться никуда не нужно, рассказываем, как перевестись на дистанционку из офиса.

Как перейти из офиса на удалёнку

Если ваши трудовые обязанности не требуют присутствия в офисе, вы можете обсудить с работодателем переход на дистанционный тип занятости. Удалёнка подходит программистам, дизайнерам разных направлений, менеджерам, маркетологам и многим другим специалистам.

Если для работы из дома вам не нужны специальные инструменты и дорогостоящая техника, а политика компании не запрещает решать рабочие задачи вне офиса, у вас есть все шансы получить согласие работодателя.

В качестве мотива можно привести:

• возможность выполнять все те же рабочие задачи онлайн,
• экономию времени и денег на дороге до работы и обратно,
• желание повысить производительность труда благодаря более комфортному рабочему месту.

Если работодатель согласен на дистанционку, вам нужно оформить дополнительное соглашение к трудовому договору. Если есть какие-либо сомнения, начать можно с договора о временной дистанционной занятости на срок до 6 месяцев.

Подробнее о правах, обязанностях и основаниях для увольнения дистанционного работника читайте в статье о порядке и правилах перехода на удалённую работу.

Какую профессию получить, чтобы работать удалённо

Если вы готовы основательно подойти к получению дистанционной работы, выбирайте разработку сайтов, веб-дизайн, интернет-маркетинг и другие востребованные в диджитале профессии. Но без профильного образования вам тогда не обойтись.

Квалификация даёт преимущество: если новички в профессии получают 25 000–30 000 руб., то уже через 1–2 года работы стоимость их труда оценивается в 2–3 раза выше.

Мы подготовили мини-обзор востребованных интернет-профессий со ссылками на онлайн-курсы, где их можно освоить на практике. Так вы соберёте порфтолио кейсов, получите диплом и сможете начать работать по специальности уже через 4–8 месяцев.

HR-менеджер — подбирает кандидатов на открытые вакансии и обучает сотрудников в штате.

Он умеет:

• писать тексты вакансий,
• проводить интервью и собеседования с кандидатами,
• адаптировать новых сотрудников в коллективе,
• проводить аттестацию сотрудников,
• разрабатывать мотивационные системы.

В среднем заработная плата начинающего hr-менеджера на удалёнке составляет 25 000 руб. На hh.ru работодатели ищут порядка 400 hr-специалистов.

Интернет-маркетолог — продвигает бизнес через интернет.

В его обязанности входит:

• разрабатывать рекламные стратегии;
• контролировать работу подрядчиков: копирайтеров, таргетологов, дизайнеров и др.;
• анализировать результаты продвижения в интернете;
• оптимизировать рекламные кампании.

Вакансий для начинающих интернет-маркетологов на удалёнке не так много, но средняя заявленная зарплата — 50 000 руб.

Программист — специализируется в разных направлениях разработки: сайтах, мобильных приложениях, нейросетях, базах данных 1С и др. Узнать подробнее о сферах деятельности программиста поможет статья о востребованных направлениях разработки.

Программист умеет:

• писать код на одном и более языках программирования,
• создавать веб-сервисы и мобильные приложения,
• администрировать базы данных,
• тестировать разработки.

Программисту-удалёнщику без практического опыта работодатели готовы платить от 50 000 руб., но по мере прокачки профессионализма его зарплата вырастает в 2 и более раз. На выбор соискателей — более 300 объявлений на hh.ru.

Копирайтер — пишет информационные, рекламные или технические тексты.

Он умеет:

• составлять портрет целевой аудитории;
• проводить фактчекинг информации;
• создавать текстовый контент разных форматов: лонгриды, посты для соцсетей, тексты для лендингов, рекламные объявления;
• верстать тексты.

Начинающему копирайтеру в штате работодатели готовы платить от 15 000 руб., но встречаются и предложения с зарплатой 40 000-50 000 руб. Вариантов для удалённого трудоустройста на hh.ru — более 200.

Веб-дизайнер — разрабатывает креативный дизайн и понятные интерфейсы для сайтов и приложений.

Он умеет:

• разрабатывать дизайн-концепции веб-ресурсов,
• создавать макеты веб-страниц,
• адаптировать сайты под мобильные устройства,
• тестировать удобство сервисов.

Средняя зарплата начинающего веб-дизайнера на удалёнке — 50 000 руб. Но в штат будет устроиться не так просто — вакансий не много. Если не получится сразу найти подходящее предложение, попробуйте поискать проекты на фрилансе — таких предложений на рынке куда больше.

SMM-менеджер — развивает бизнес-аккаунты в соцсетях.

В его обязанностях:

• создавать контент,
• вести страницы брендов в соцсетях,
• подбирать блогеров для рекламы,
• выстраивать коммуникацию с аудиторией.

Начинающий smm-специалист получает от 20 000 руб. в месяц, а вакансий в штат открыто около 50. Чтобы увеличить шансы на трудоустройство, можно взять на ведение несколько фриланс-проектов и оформить их кейсами в портфолио.

Читайте подробнее об этих и других востребованных на рынке труда специальностях в полном обзоре интернет-профессий.

Вакансий для специалистов без опыта на рынке труда немного, потому что работа требует знаний и практических навыков, которых у новичков обычно нет. Но выход есть — пойти на онлайн-курсы.

Обучение предполагает практику на реальных кейсах и стажировки, подготовку к собеседованиям и помощь с трудоустройством. С таким багажом знаний и опыта найти работу и начать расти в профессии гораздо проще.

Если со сферой деятельности вы более-менее определились, переходим к главному вопросу: где найти актуальные вакансии удалённой работы.

Где искать удалённую работу

Найти удалённую работу помогут агрегаторы вакансий: сайты по поиску работы, телеграм-каналы и российские и зарубежные биржи. Рассмотрим несколько платформ с вакансиями.

Российские сайты

HeadHunter — крупный сайт, где открыто более 88 500 предложений работы из дома. Откликнуться на вакансию можно сразу в объявлении, но иногда для отклика нужно пройти небольшое тестовое задание.

Работа.ру — ещё один сервис со множеством вакансий для специалистов любого профиля: тимлидов, IT-рекрутёров, менеджеров по продажам и др. Выбирайте фильтр «удалённая работа» и откликайтесь на понравившиеся предложения.

Город работ — база вакансий, которая насчитывает более 78 000 объявлений о дистанционной работе: от преподавателя английского до удалённого врача-терапевта.

Раздел с вакансиями vc.ru — здесь работодатели ищут удалённых специалистов разных направлений, но больше всего вакансий в сфере маркетинга, разработки и менеджмента.

Телеграм-каналы

Конь на удалёнке — крупный телеграм-канал с вакансиями удалённой работы для диджитал-специалистов. Объявления здесь сформулированы подробно и чётко, есть предложения и для начинающих специалистов, и для руководителей.

Работа в медиа — ещё один канал в телеграме с вакансиями в сфере интернет-продвижения, блогинга и журналистики. Здесь есть удалёнка для копирайтеров, редакторов, корреспондентов, email-маркетологов, smm-специалистов и др.

Зарубежные сайты

Linkedin — профильная соцсеть для поиска работы. Здесь ищут сотрудников hr-специалисты российских и зарубежных компаний, поэтому важно грамотно заполнить информацию о своих навыках и опыте, участвовать в профессиональных обсуждениях и устанавливать контакт со специалистами из интересующей сферы.

Remotive — зарубежная площадка, где иностранные компании ищут программистов, разработчиков, маркетологов, менеджеров, копирайтеров и др. Здесь нет разовых заказов и проектной работы — только вакансии для удалёнщиков со всего мира.

Fleelancehunt — украинская биржа фриланса с удалёнными вакансиями для программистов, разработчиков, маркетологов, специалистов по контенту и продажам и др.

Если вам по душе больше проектная работа, подробнее о том, как её найти, читайте в обзоре российских и зарубежных бирж фриланса. Главное — регулярно просматривайте вакансии и откликайтесь на понравившиеся предложения.

Дальше мы поговорим о том, как грамотно выстроить рабочий процесс у себя дома.

Как организовать работу дома

Если вы привыкли трудиться в офисе или на производстве, перестроиться на работу дома может быть непросто, поэтому для продуктивности важно грамотно организовать себя и рабочее место.

Делимся рекомендациями, как подготовиться к комфортному выходу на удалёнку.

Составьте режим работы и отдыха. Чтобы сохранять баланс продуктивности, важно планировать не только рабочие часы. Уделите время заботе о себе: вкусному завтраку, горячей ванне, аудиокниге и восьмичасовому сну.

Организуйте рабочую зону. Постарайтесь не работать в кровати и заведите привычку переодеваться в рабочую одежду и садиться с ноутбуком за стол. Для этого выделите отдельное пространство для работы. Так вы сможете быстрее переключаться с отдыха на работу — мозг научится понимать, что время на отдых закончилось и пора потрудиться.

Работайте в тишине. Когда дома шумно, как в опенспейсе, сохранять концентрацию и продуктивно работать сложно. Если вас постоянно отвлекают домочадцы или сосед с дрелью и найти тихий уголок дома невозможно, поищите поблизости коворкинг или библиотеку с розетками и вайфаем.

Следите за питанием. Иначе можно заработать проблемы с желудком. Продумайте меню на неделю вперёд и готовьте накануне, чтобы не пропускать обед, а вместо сладостей и снеков закупите овощей и фруктов для полезного перекуса.

Поддерживайте контакт с коллегами и друзьями. Так вы сможете чувствовать себя человеком, а не роботом. В будни обсуждайте цели и интересные задачи с коллегами онлайн, а в свободное время выходите из сети: гуляйте в парке, ходите с друзьями в кино, театры и на концерты.

Чтобы работа дома была продуктивной, следите за своим самочувствием и комфортом. Со временем вы привыкнете к новому графику и сможете найти баланс между работой и отдыхом.

Заключение

Начать работать из дома может каждый. На hh.ru работодатели ищут тысячи удалённых сотрудников разных специализаций: от менеджеров по продажам до веб-разработчиков и таргетологов.

Если вы готовы учиться работать на ходу, выбирайте сферу деятельности, где не требуется профподготовка и опыт, просматривайте вакансии на сервисах по поиску работы и записывайтесь на собеседования.

Хотите перейти на удалёнку из офиса — обратитесь к работодателю и оформите соглашение о дистанционной работе.

А если вы мечтаете стать востребованным интернет-специалистом — приходите на онлайн-курсы, впитывайте знания и стартуйте в профессии с качественно нового уровня.

Поделиться своим опытом или задать вопрос об удалённой работе можно в комментариях. Пишите, а мы вам обязательно ответим.