Каталог курсов

Онлайн-курсы по созданию Customer Journey Map (CJM)

Собрали для вас курсы по Customer Journey Map, или карте пути клиента. Здесь вы найдёте варианты обучения CJM для маркетологов, дизайнеров, предпринимателей и всех, кто работает с клиентами и хочет лучше понимать их путь от первого знакомства с брендом до покупки. С помощью фильтра в каталоге вы можете конкретизировать поиск по направлениям, категориям и другим параметрам и подобрать для себя оптимальный курс по Customer Journey Map.
Информация о стоимости курсов, цене в рассрочку, сертификатах и дипломах регулярно обновляется.

Фильтры

Отображение 1–24 из 190

ТОП-3 лучших онлайн-курса по созданию Customer Journey Map (CJM)

Управление бизнесом
10     8
Магистратура «Цифровое предпринимательство» от Нетологии и ИБДА РАНХиГС
24 месяца
Нетология
Вебинары, Записанные видеоуроки
4.7
Диплом государственного образца
109 отзывов
Магистратура «Цифровое предпринимательство» от Нетологии и ИБДА РАНХиГС
Добавить в избранноеУдалить из избранногоУдалено из избранного 1
Сравнить
 
700 000 ₽
Управление бизнесом
10     5
Профессия «Директор клиентского сервиса» от Skillbox
12 месяцев
Skillbox
Записанные видеоуроки
4.8
Диплом школы
282 отзыва
Профессия «Директор клиентского сервиса» от Skillbox
5 063 руб./месяц Рассрочка 0%
Добавить в избранноеУдалить из избранногоУдалено из избранного 0
Сравнить
162 005 ₽121 504 ₽-25%
Интернет-маркетинг
10     5
Профессия «Интернет-маркетолог с нуля до PRO» от Skillbox
12 месяцев
Skillbox
Записанные видеоуроки
4.8
Диплом школы
282 отзыва
Профессия «Интернет-маркетолог с нуля до PRO» от Skillbox
5 124 руб./месяц Рассрочка 0%
Добавить в избранноеУдалить из избранногоУдалено из избранного 0
Сравнить
161 045 ₽112 732 ₽-30%

Ещё подходящие курсы по созданию Customer Journey Map (CJM)

Управление проектами
10     4
Профессия «Digital-стратег» от Skillbox
18 месяцев
Skillbox
Записанные видеоуроки
4.8
Диплом школы
282 отзыва
Профессия «Digital-стратег» от Skillbox
4 030 руб./месяц Рассрочка 0%
Добавить в избранноеУдалить из избранногоУдалено из избранного 0
Сравнить
208 194 ₽124 916 ₽-40%
Веб-дизайн
10     0
Курс «Веб-дизайн с нуля до PRO» от Skillbox
24 месяца
Skillbox
Записанные видеоуроки
4.8
Диплом школы
282 отзыва
Курс «Веб-дизайн с нуля до PRO» от Skillbox
6 583 руб./месяц Рассрочка 0%
Добавить в избранноеУдалить из избранногоУдалено из избранного 1
Сравнить
241 385 ₽144 831 ₽-40%
Управление продуктом
10     3
Курс «Управление IT-продуктом» от SkillFactory и МФТИ
24 месяца
SkillFactory
Вебинары
4.7
Диплом государственного образца
74 отзыва
Курс «Управление IT-продуктом» от SkillFactory и МФТИ
Добавить в избранноеУдалить из избранногоУдалено из избранного 0
Сравнить
 
640 000 ₽
Дизайн интерфейсов и UX/UI
10     3
Курс «UX/UI-дизайнер: расширенный курс» от Нетологии
22 месяца
Нетология
Вебинары, Записанные видеоуроки
4.7
Диплом школы
109 отзывов
Курс «UX/UI-дизайнер: расширенный курс» от Нетологии
6 862 руб./месяц Рассрочка 0%
Добавить в избранноеУдалить из избранногоУдалено из избранного 0
Сравнить
274 500 ₽164 700 ₽-40%
Backend-разработка
10     0
Курс «SQL-разработчик с нуля» от Нетологии
16 месяцев
Нетология
Вебинары, Записанные видеоуроки
4.7
Диплом школы
109 отзывов
Курс «SQL-разработчик с нуля» от Нетологии
3 500 руб./месяц Рассрочка 0%
Добавить в избранноеУдалить из избранногоУдалено из избранного 1
Сравнить
140 000 ₽84 000 ₽-40%
E-commerce
10     0
Курс «Интернет-маркетинг и электронная коммерция» от Нетологии
24 месяца
Нетология
Вебинары, Записанные видеоуроки
4.7
Диплом государственного образца
109 отзывов
Курс «Интернет-маркетинг и электронная коммерция» от Нетологии и РУДН
Добавить в избранноеУдалить из избранногоУдалено из избранного 0
Сравнить
 
600 000 ₽

Все онлайн-курсы по построению Customer Journey Map (CJM)

Управление командами
10     0
Курс «Директор по маркетингу» от Skypro
12 месяцев
Skypro
Вебинары, Записанные видеоуроки
5.0
Диплом школы
13 отзывов
Курс «Директор по маркетингу» от Skypro
6 369 руб./месяц Рассрочка 0%
Добавить в избранноеУдалить из избранногоУдалено из избранного 0
Сравнить
282 439 ₽197 707 ₽-30%
Управление командами
9.8     0
Факультет Продакт-менеджмента от Geekbrains
14 месяцев
GeekBrains
Вебинары
4.8
Диплом школы
82 отзыва
Факультет продакт-менеджмента от GeekBrains
3 889 руб./месяц Рассрочка 0%
Добавить в избранноеУдалить из избранногоУдалено из избранного 0
Сравнить
200 016 ₽140 004 ₽-30%
Backend-разработка
9.8     0
Курс «Веб-разработчик» от Skillbox
18 месяцев
Skillbox
Записанные видеоуроки
4.8
Диплом школы
282 отзыва
Курс «Веб-разработчик» от Skillbox
7 550 руб./месяц Рассрочка 0%
Добавить в избранноеУдалить из избранногоУдалено из избранного 0
Сравнить
390 080 ₽234 048 ₽-40%
Веб-аналитика
9.8     0
Профессия «Продуктовый аналитик» от Skillbox
30 месяцев
Skillbox
Записанные видеоуроки
4.8
Диплом школы
282 отзыва
Профессия «Продуктовый аналитик» от Skillbox
4 579 руб./месяц Рассрочка 0%
Добавить в избранноеУдалить из избранногоУдалено из избранного 1
Сравнить
167 900 ₽100 740 ₽-40%
Продуктовый дизайн
9.7     2
Профессия «Продуктовый дизайнер» от Skillbox
24 месяца
Skillbox
Записанные видеоуроки
4.8
282 отзыва
Профессия «Продуктовый дизайнер» от Skillbox
6 545 руб./месяц Рассрочка 0%
Добавить в избранноеУдалить из избранногоУдалено из избранного 3
Сравнить
240 000 ₽144 000 ₽-40%
Управление проектами
9.6     0
Профессия «Project Manager в IT» от SkillFactory
12 месяцев
SkillFactory
Записанные видеоуроки
4.7
Диплом школы
74 отзыва
Профессия «Project Manager в IT» от SkillFactory
8 250 руб./месяц Рассрочка 0%
Добавить в избранноеУдалить из избранногоУдалено из избранного 0
Сравнить
165 000 ₽99 000 ₽-40%
Управление продуктом
9.6     0
Профессия «Продакт-менеджер» от ProductStar
18 месяцев
ProductStar
Записанные видеоуроки
4.8
Диплом школы
43 отзыва
Профессия «Продакт-менеджер» от ProductStar
3 950 руб./месяц Рассрочка 0%
Добавить в избранноеУдалить из избранногоУдалено из избранного 0
Сравнить
145 000 ₽105 500 ₽-27%
Бизнес-аналитика
9.6     0
Курс «Системный аналитик с нуля» от Skillbox
6 месяцев
Skillbox
Записанные видеоуроки
4.8
Диплом школы
282 отзыва
Курс «Системный аналитик с нуля» от Skillbox
5 979 руб./месяц Рассрочка 0%
Добавить в избранноеУдалить из избранногоУдалено из избранного 0
Сравнить
84 412 ₽71 750 ₽-15%
Управление проектами
9.5     0
Курс «Методический директор онлайн-школы» от Нетологии
6 месяцев
Нетология
Вебинары, Записанные видеоуроки
4.7
Диплом школы
109 отзывов
Курс «Методический директор онлайн-школы» от Нетологии
4 375 руб./месяц Рассрочка 0%
Добавить в избранноеУдалить из избранногоУдалено из избранного 0
Сравнить
 
105 000 ₽
Бизнес-аналитика
9.4     0
Профессия «Системный аналитик» от Нетологии
10 месяцев
Нетология
Вебинары
4.7
Диплом школы
109 отзывов
Профессия «Системный аналитик» от Нетологии
3 750 руб./месяц Рассрочка 0%
Добавить в избранноеУдалить из избранногоУдалено из избранного 0
Сравнить
150 000 ₽90 000 ₽-40%
Аналитика данных
9.4     0
Профессия «Системный аналитик с нуля до middle» от Нетологии
15 месяцев
Нетология
Вебинары, Записанные видеоуроки
4.7
Диплом школы
109 отзывов
Профессия «Системный аналитик с нуля до middle» от Нетологии
5 412 руб./месяц Рассрочка 0%
Добавить в избранноеУдалить из избранногоУдалено из избранного 1
Сравнить
216 500 ₽129 900 ₽-40%
Управление продуктом
9.2     0
Профессия Product manager PRO
12 месяцев
Skillbox
Записанные видеоуроки
4.8
282 отзыва
Профессия «Product manager PRO» от Skillbox
5 175 руб./месяц Рассрочка 0%
Добавить в избранноеУдалить из избранногоУдалено из избранного 2
Сравнить
267 375 ₽160 425 ₽-40%
Продуктовый маркетинг
9.2     0
Курс «Product manager» от Нетологии
6 месяцев
Нетология
Вебинары, Записанные видеоуроки
4.7
109 отзывов
Курс «Product manager» от Нетологии
5 162 руб./месяц Рассрочка 0%
Добавить в избранноеУдалить из избранногоУдалено из избранного 0
Сравнить
206 500 ₽123 900 ₽-40%
Веб-дизайн
9.2     0
«Факультет дизайна» от GeekBrains
24 месяца
GeekBrains
Вебинары, Записанные видеоуроки
4.8
82 отзыва
Факультет дизайна от GeekBrains
364 677 руб./месяц Рассрочка 0%
Добавить в избранноеУдалить из избранногоУдалено из избранного 0
Сравнить
224 500 ₽168 375 ₽-25%
Дизайн интерфейсов и UX/UI
9.2     2
Курс «UX-дизайнер с нуля до PRO» от Skillbox
6 месяцев
Skillbox
Записанные видеоуроки
4.8
282 отзыва
Курс «UX-дизайнер с нуля до PRO» от Skillbox
4 756 руб./месяц Рассрочка 0%
Добавить в избранноеУдалить из избранногоУдалено из избранного 3
Сравнить
81 535 ₽57 075 ₽-30%

Что такое Customer Journey Map Карта путешествия клиента, а именно так расшифровывается термин Customer Journey Map, это инструмент визуализации этапов, которые проходят клиенты для достижения цели. CJM нужен для понимания потребностей и болевых точек ваших клиентов, чтобы вы могли улучшить клиентский опыт. Кроме того, в карте отображаются эмоции, которые клиент испытывает на каждом этапе. Например, если на каком-то шаге оформления заказа клиент столкнулся с трудностями — товар не добавился в корзину или не получается выбрать желаемый способ доставки, человек расстраивается / разочаровывается / злится и хочет уйти с сайта. Это проблемное место в карте, с которым вам необходимо поработать. Чему вы научитесь на курсах по Customer Journey Map Во время обучения Customer Journey Map вы научитесь создавать карты, которые помогут понять потребности клиентов и то, как они взаимодействуют с вашим продуктом или услугой. Вы также узнаете, как использовать CJM для улучшения стратегий маркетинга и продаж. Вы разберётесь, как выбрать цель, которую пытается достичь клиент, и определить шаги, которые он предпринимает для достижения этой цели. Вы научитесь прогнозировать эмоции клиента на разных этапах и сможете улучшить впечатления клиентов во время их «путешествия». Выбирайте курс по Customer Journey Map в нашем каталоге и научитесь лучше понимать клиентов.

CHECKROI — агрегатор-отзовик онлайн-курсов
Logo
Сравнить товары
  • Всего (0)
Сравнить
0
Shopping cart