Курс «Директор по качеству» от Русской Школы Управления

Курс «Директор по качеству» рассчитан на начинающих директоров по качеству, руководителей технических отделов, а также инженеров по качеству, которые планируют развиваться в профессии. Вы узнаете, какие требования предъявляются к менеджменту качества в XXI веке.

Вы познакомитесь с такой компетенцией руководителя, как системное мышление, и научитесь решать производственные задачи системным и линейным способом. Вы узнаете, как с нуля развивать проекты и контролировать бизнес-процессы. В целом вы поймёте, какие приоритетные задачи стоят перед директором по качеству и каким образом выстраивается его работа.

После обучения вы сможете упаковать в кейсы все работы, которые выполнили на курсе. Вы получите документ установленного образца и сможете эффективно руководить отделом качества.

Программа

1. Системное мышление в условиях турбулентности
2. Управление проектами — от устава до отчетов
3. Описание, оптимизация, регламентация и контроллинг бизнес-процессов
4. Бизнес-процесс: проектирование и настройка на потребителя
5. Практика внедрения процессного подхода и международных стандартов. Процесс решения проблем

Полную программу смотрите на сайте курса