Курс «IT-директор» от Русской Школы Управления

Курс «IT-директор» рассчитан на менеджеров и начинающих руководителей IT-подразделений. Вы узнаете, как усилить управление IT и связать его с бизнес-стратегией.

Вы научитесь управлять развитием цифровых проектов: набирать команду, разрабатывать идею, продумывать стратегию продвижения и готовить проектную документацию. Вы познакомитесь с современными подходами к организации IT-отделов и автоматизации ServiceDesk и Help Desk — цифровых инструментов для взаимодействия с клиентами. Вы узнаете, как запускаются инновационные IT-проекты и научитесь управлять бюджетом компании, создающей цифровые продукты.

После обучения вы получите документ установленного образца и сможете организовать работу IT-отдела.

Программа

1. Системное мышление в условиях турбулентности
2. Управление проектами — от устава до отчетов
3. ИТ департамент как сервисная организация. Организация и автоматизация ServiceDesk
4. Инновации в ИТ
5. Управление проектными командами
6. Управление ИТ-бюджетом компании

Полную программу смотрите на сайте курса