Каталог курсов

Новые статьи в блоге

- 30% Курс «Сервисный дизайн» от Skillbox

Курс «Сервисный дизайн» от Skillbox

40 000  28 000 

Добавить свой отзыв

Курс стоит 2 333 рубля в месяц

Беспроцентная рассрочка

Цена может отличаться, точную стоимость смотрите на сайте курса

В избранноеВ избранномУдалено из избранного 0
Сравнить
8.8/10 (Средняя оценка)
Этот курс — #24 в направлении Поиск курсов: дизайн

Мнение редакции о курсе

Курс «Сервисный дизайн» от Skillbox будет полезен не только для дизайнеров и маркетологов, но и для опытных руководителей. Благодаря грамотному балансу теории и практики студенты за 4 месяца осваивают основы сервисного мышления, узнают, как создавать вовлекающие пользовательские сценарии. И все это под руководством опытного преподавателя.

Зарплата в профессии
9
Стоимость/Знания
8
Востребованность специалистов
8
Продолжительность
8
Качество обратной связи
10
Рейтинг школы
10
ПЛЮСЫ:
  • диплом;
  • кредит до 3-х лет;
  • без переплаты по процентам.
МИНУСЫ:
  • нет гарантий трудоустройства;
  • нет индивидуальных консультаций с преподавателем.



Сервисный дизайн от Skillbox

Специалистам, которые изучили тонкости сервис-дизайна, который ещё называют дизайн-мышление, намного проще выстроить отношения между бизнесом и клиентами. Постичь основы и особенности этой науки предлагается на курсе «Сервисный дизайн» от Skillbox, который разработал основатель бюро сервисного проектирования pdupd.co Александр Ненашев. Студенты изучают сценарии поведения пользователей, учатся отслеживать и измерять лояльность клиентов при знакомстве с товаром. Управлять командой намного проще посредством сервисных механик, эти тонкости тоже будут доступны выпускникам.

Курс «Сервисный дизайн» от Skillbox

Вернуться к меню ↑

Кто такой сервисный дизайнер и чем занимается?

Сервис-дизайнер – специалист, который умеет найти четкий баланс между зарабатыванием денег и удовлетворением клиента. Главный акцент делается на пользователя, поэтому необходимо проводить исследования, вовлекая в процесс команду проекта. Опытный эксперт в профессии умеет подтолкнуть пользователя к активным действия, проектировать точки контакта и корпоративные сервисы. Автор курса «Сервисный дизайн» от Skillbox Александр Ненашев предлагает маркетологам и дизайнерам изучить особенности этого направления. Студенты знакомятся с наработками крупных компаний и учатся расти в профессии. Не лишним будут знания, как улучшить работу отделов компании и определять направление в разработке рекламы для пиарщиков. Доступ к курсу сохраняется навсегда, так что у выпускников остается возможность освежить знания в любой момент.

 

Стоимость

Полная стоимость: 40000 рублей
Цена со скидкой: 28000 рублей
Рассрочка: 2 333 рубля в месяц
Первый платёж: сразу

Вернуться к меню ↑

Зарплаты в профессии сервисный дизайнер

Новичок Средний специалист Опытный специалист
от 70 000 ₽ от 150 000 ₽ от 200 000 ₽

Вернуться к меню ↑

Кому подходит курс?

Вы освоите новые механики вовлечения и удержания аудитории. Научитесь определять потребности аудитории и выстраивать эффективные пользовательские сценарии. Получите новые компетенции и увеличите доход.
Вы научитесь создавать сложные интерфейсы и сервисы на основе пользовательских исследований. Узнаете, как управлять продуктом и корпоративными сервисами. Расширите специализацию и сможете вырасти как специалист.
Расширите навыки и сможете руководить крупными проектами по разработке онлайн-сервисов и приложений. Проработаете реальные кейсы и сможете усилить ими своё портфолио.
Вернуться к меню ↑

Чему вы научитесь

  • выстраивать путь клиента;
  • управлять сервисной командой;
  • управлять вовлечением пользователей;
  • работать с Service Design Blueprint;
  • составлять Employee Experience Frame;
  • внедрять сервисные механики в свои проекты.
Вернуться к меню ↑

Преподаватель

Александр Ненашев — основатель бюро сервисного проектирования pdupd.co; Подробнее о преподавателе можно посмотреть здесь.

Вернуться к меню ↑

Программа курса

Программа курса включает в себя 15 тематических модулей и 47 онлайн-уроков.

  1. Сервисный дизайн.
  2. Роль сервисного дизайнера.
  3. Виды пользовательских путей Journey Mapping.
  4. Измерения пользовательских путей.
  5. Фиджитал-интерфейсы.
  6. Принципы вовлечения пользователей.

Полную программу курса вы можете посмотреть здесь.

Спецификация: Курс «Сервисный дизайн» от Skillbox

Университет

Skillbox

Направление

Тема

Сервисный дизайн

Приложения и сервисы

CJM, Service Design Blueprint

Уровень

Виды навыков

,

Кому подойдёт

, , , ,

Зарплата новичка

от 70 000

Зарплата опытного

от 150 000

Зарплата профессионала

от 200 000

Формат обучения

Записанные видеоуроки

Преимущества курса

,

Длительность

До 4-х месяцев

Домашние задания

Доступ к курсу

Со стартом потока

Срок доступа к материалам

Спикеры

Александр Ненашев

Трудоустройство после обучения

Нет

Рассрочка

Есть

Финальная цена

28 000 рублей

Цена в рассрочку

2 333 рубля в месяц

Фото: Курс «Сервисный дизайн» от Skillbox

Добавить свой отзыв

0.0 из 5
0
0
0
0
0
Читать обзор

На курс пока еще нет отзывов.

Будьте первым, кто оставил отзыв на «Курс «Сервисный дизайн» от Skillbox»

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Курс «Сервисный дизайн» от Skillbox
Курс «Сервисный дизайн» от Skillbox

40 000  28 000 

Checkroi
Сравнить товары
  • Всего (0)
Сравнить
0