Как повышать конверсию продаж: навыки эффективной коммуникации и дожима. Повышение квалификации

Продажи в 2026 году давно ушли от простых скриптов. Клиенты стали более требовательными, а конкуренция — жесткой, поэтому на первый план выходит личная гибкость переговорщика. Курс Moscow Business School обещает за два дня научить «дожимать» клиентов и повышать конверсию из звонка в сделку. Разберемся, насколько реально получить такие результаты за столь короткий срок.

Кому подходит, а кому нет

Этот интенсив спроектирован для тех, кто уже находится «в полях». Программа не тратит время на объяснение основ бизнеса, а сразу переходит к инструментам влияния.

Курс будет полезен следующим категориям:

• Менеджеры по продажам, которые часто слышат «дорого» и не знают, как аргументировать цену;
• Руководители отделов продаж (РОП), которым нужно освежить методологию для обучения подчиненных;
• Аккаунт-менеджеры, работающие с рекламациями и сложными конфликтами;
• Индивидуальные предприниматели, которые ведут переговоры с ключевыми партнерами лично.

Программа — не лучший выбор для абсолютных новичков.

Если вы только планируете войти в профессию, обилие терминов вроде SPIN и «фокусы языка» может создать кашу в голове. Также курс не подойдет тем, кто ищет фундаментальное образование с гарантией трудоустройства. Здесь вам дают «оружие», но искать поле боя придется самостоятельно.

Программа курса

Обучение разбито на два интенсивных дня с 10:00 до 17:30. Это классический формат погружения, который требует максимальной концентрации.

Первый день посвящен фундаменту коммуникации. Вы разберете, чем презентация отличается от переговоров, и научитесь определять психотип клиента за первые минуты диалога. Это критически важно: с «аналитиком» и «экспрессивом» нужно говорить на разных языках.

Второй день — это инструменты дожима. Здесь разбирают самую сложную часть: работу с ценой и манипуляциями. Вы научитесь использовать технику SPIN, чтобы клиент сам осознал ценность продукта, и освоите приемы Сократа для мягкого подведения к покупке.

Практика занимает около 60% времени.

Школа заявляет 13 практикумов: от анализа видеофрагментов до ролевых игр по отработке возражений. Это позволяет сразу «приземлить» теорию на практику, что важно для краткосрочных интенсивов.

Что получите в итоге

Главная ценность обучения в MBS — официальный статус. Поскольку у школы есть образовательная лицензия, выпускники получают удостоверение о повышении квалификации.

В конце обучения вы заберете:

• Удостоверение установленного образца (при наличии высшего или среднего проф. образования);
• Сертификат Moscow Business School на русском и английском языках;
• Готовые чек-листы и алгоритмы работы с типичными возражениями;
• Навык противостояния силовому давлению в переговорах.

Важный нюанс: для получения удостоверения нужно предоставить диплом о базовом образовании.

Если диплома нет, вам выдадут только сертификат школы. Это обычная юридическая практика для программ повышения квалификации в России.

Стоимость и условия

Цена курса составляет 45 900 рублей Для двухдневного интенсива это стоимость выше рыночной, если сравнивать с частными тренерами, но вполне оправданная для крупной бизнес-школы с именем.

В стоимость включено:

• Очное или онлайн-участие в живом потоке;
• Раздаточные материалы и кейсы;
• Кофе-брейки и обеды (для тех, кто учится очно в Москве);
• Оформление официальных документов.

Школа предлагает два потока в 2026 году: в июле и октябре. Это позволяет спланировать обучение заранее.

Чем отличается от аналогов

Большинство курсов по продажам в интернете — это записанные видеоуроки. Здесь же вы получаете живой контакт с тренером и группой, что в переговорах критично. Вы не просто смотрите, как надо, а пробуете это сделать и получаете обратную связь в моменте.

Второй важный момент — экспертность Виталия Матюхина. Это не теоретик, а тренер, работавший с крупнейшими корпорациями страны. Его опыт позволяет разбирать не абстрактные примеры, а реальные боли B2B и B2C сегментов.

Однако стоит учитывать отсутствие «хвоста» поддержки.

В длительных курсах у вас есть куратор на 2–3 месяца, здесь же обучение заканчивается ровно в 17:30 второго дня. Это формат для тех, кто готов быстро взять инструменты и самостоятельно внедрить их в свою CRM.

Вердикт — это качественный «инъекционный» метод прокачки навыков для действующих профессионалов.