Контролер билетов от Grand School

Для трудоустройства контролером билетов на железнодорожный транспорт, в метрополитен, автобусные парки, кинотеатры или концертные залы соискателю требуется документ о квалификации с подтверждением в государственной информационной системе. Образовательная программа ЧОУ ДПО «Гранд Скул» рассчитана на объем от 80 академических часов и нацелена на подготовку кадров под требования Единого тарифно-квалификационного справочника работ и профессий рабочих. Обучение организовано в дистанционном формате без жесткого графика, что дает возможность совмещать изучение лекций с текущей работой.

Кому подходит, а кому нет

Учебный центр принимает слушателей с разным уровнем подготовки. Программа профессионального обучения ориентирована на самостоятельное освоение нормативной базы и регламентов работы.

Курс будет полезен следующим категориям слушателей:

• Соискателям с аттестатом за 9 или 11 классов, желающим освоить рабочую специальность с нуля без предварительного профильного опыта
• Действующим контролерам билетов, которым необходимо пройти очередную периодическую проверку знаний, продлить удостоверение или подтвердить квалификационный разряд
• Сотрудникам транспортных предприятий, театральных площадок, музеев, парков и стадионов, направленным на курсы в рамках плановой аттестации персонала от работодателя
• Работникам других сфер, планирующим сменить профессию и получить подтвержденную квалификацию для официального трудоустройства в контрольно-ревизионные службы

Кому этот курс не подойдет:

• Тем, кто рассчитывает на очные семинары, ролевые игры и отработку конфликтных ситуаций с пассажирами в учебных аудиториях
• Слушателям, ожидающим от учебного центра гарантированного трудоустройства, целевого распределения или производственной практики на объектах инфраструктуры
• Тем, кому требуется диплом о среднем профессиональном или высшем образовании, поскольку программа относится к подвиду профессионального обучения рабочих

Индивидуальных практических тренингов с наставниками и преподавателями на курсе нет.

Чему учат на курсе

Учебная программа включает объем от 80 академических часов теоретического материала и проверочных заданий. Базовый план охватывает федеральные законы и ведомственные инструкции, регламентирующие порядок проверки проездных документов и входных билетов на транспорте и культурно-массовых мероприятиях. Слушатели изучают порядок применения контрольно-кассовой техники, ручных валидаторов, турникетных комплексов и мобильных терминалов сбора данных.

Учебный центр не публикует поминутное тематическое расписание лекций в открытом доступе на сайте, поэтому детальный план занятий предоставляется методистами после подачи электронной заявки.

В структуру образовательного курса входят ключевые дисциплины:

• Нормативно-правовая база пассажирских перевозок и билетного обслуживания посетителей
• Категории билетов, бланки строгой отчетности, электронные проездные и защитные признаки подлинности документов
• Правила проверки, гашения и изъятия проездных билетов и абонементов
• Регламент действий контролера при выявлении безбилетных пассажиров, фальшивых билетов или неправомерного использования льгот
• Порядок оформления актов об административных правонарушениях, наложения штрафов и взаимодействия с сотрудниками правоохранительных органов
• Основы профессиональной этики, предотвращение и бесконфликтное разрешение спорных ситуаций при проверке документов
• Требования охраны труда, производственной санитарии и правила пожарной безопасности на рабочем месте

Каждый тематический раздел программы завершается промежуточным контрольным тестом для закрепления пройденного материала.

Как устроено обучение

Образовательный процесс полностью перенесен на цифровую платформу Grand Class. Прием слушателей ведется непрерывно: доступ к личному кабинету открывается сразу после заключения договора и поступления оплаты. Слушатель изучает текстовые лекции, нормативные акты, инструкции и сдает промежуточные тесты в любое удобное время суток.

Платформа адаптирована для работы на стационарных компьютерах, ноутбуках, планшетах и смартфонах без необходимости установки специализированного программного обеспечения. Промежуточные тесты после каждого тематического модуля можно сдавать неограниченное количество раз, что исключает риск отчисления из-за единичной ошибки при самопроверке.

Кураторы центра и персональный менеджер сопровождают слушателя на протяжении всего периода учебы, отвечая на организационные вопросы в рабочие часы по будням. Доступ к учебным материалам в системе Grand Class предоставляется на срок ровно 3 месяца. Данного периода достаточно для спокойного изучения тем в объеме от 80 часов, однако бессрочный доступ к библиотеке лекций школой не поддерживается. Финальным этапом обучения выступает итоговое аттестационное онлайн-тестирование по всем разделам программы.

Результат после курса

После успешной сдачи итогового квалификационного теста выпускник получает официальные документы, подтверждающие право работы по профессии контролера билетов.

При первичном освоении специальности в комплект входят:

• Свидетельство о профессии рабочего, должности служащего установленного образца с присвоением квалификационного разряда
• Удостоверение контролера билетов с указанием срока действия
• Выписка из протокола заседания экзаменационной аттестационной комиссии учебного центра

Сведения о выданных свидетельствах и удостоверениях образовательная организация ЧОУ ДПО «Гранд Скул» вносит в государственную информационную систему «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении» (ФИС ФРДО). Наличие записи в этом реестре позволяет отделу кадров работодателя проверить подлинность документа через государственные сервисы. В день успешного завершения аттестации слушатель получает электронные скан-копии на e-mail, а оригиналы документов отправляются Почтой России за счет учебного центра с предоставлением трек-номера для отслеживания отправления. Организация стажировок и содействие в трудоустройстве в программу курса не входят.

Стоимость и условия

Стоимость образовательных программ зависит от цели подготовки слушателя. Учебный центр предлагает две тарифные опции:

• Первичное освоение рабочей профессии контролера билетов: 5 000 рублей (цена со скидкой, базовая стоимость программы составляет 8 500 рублей)
• Продление срока действия удостоверения или подтверждение разряда с протоколом: 4000 рублей (цена со скидкой, базовая стоимость программы составляет 7500 рублей)

Корпоративные заказчики могут оплачивать счета безналичным расчетом по договору с предоставлением актов выполненных работ. Для физических лиц доступно оформление банковской рассрочки на период до 24 месяцев через банки-партнеры без начисления первоначальных процентов.

Как выглядит на фоне похожих курсов

Курс «Гранд Скул» представляет собой дистанционную программу для решения формальных задач допуска к профессии. ЧОУ ДПО действует на основании бессрочной лицензии на осуществление образовательной деятельности, выданной Комитетом по образованию Санкт-Петербурга, что обеспечивает законность выдаваемых свидетельств и гарантирует передачу данных в ФИС ФРДО в установленные законом сроки.

Слабая сторона предложения заключается в закрытом учебном плане на сайте школы и отсутствии интерактивных тренажеров по психологической устойчивости в конфликтных ситуациях с безбилетниками. Курс подходит соискателям, которым требуется получить зарегистрированное в ФИС ФРДО свидетельство установленного образца для отдела кадров при условии, что практические приемы работы с пассажирами и терминалами будут осваиваться непосредственно на рабочем месте.