Курс «Директор по качеству».
- Объём программы 80 ак. ч
- Формат очно, онлайн, дистанционно
- Уровень сложности Продвинутый
Рассрочка
Мнение редакции о курсе
Курс от Русской Школы Управления — это концентрированный интенсив для тех, кто уже занимает руководящую должность или готовится к переходу на позицию директора по качеству. В 2026 году программа выглядит сбалансированной за счет сочетания классических стандартов ISO и современных методик управления клиентским опытом (CX).
Программа рассчитана на опытных практиков, которым нужно систематизировать знания за короткий срок.
Главный плюс — юридическая чистота и статус документа. Школа работает по государственной лицензии, выдает удостоверение установленного образца и обязательно вносит данные в реестр ФРДО, что критично для работы в госсекторе или крупных корпорациях.
Из минусов: плотность информации очень высокая, и 80 академических часов может не хватить для глубокой проработки всех десяти модулей. Если вы ждете индивидуального менторства по каждой задаче, будьте готовы, что детальный разбор кейсов вашей компании часто выносится в платные консультации.
Это крепкий продукт для корпоративного сектора, ориентированный на быстрый результат и внедрение регламентов.
Вердикт: подходит для руководителей, которым нужно быстро «собрать» систему менеджмента в компании, но может показаться поверхностным для тех, кто ищет фундаментальное годовое обучение.
- Внесение данных об удостоверении в государственный реестр ФРДО
- Наличие государственной лицензии №029045 для оформления налогового вычета
- Три формата на выбор: очный в Москве, онлайн-трансляция или видеоуроки
- Практический блок включает моделирование процессов в нотации BPMN 2.0
- Преподаватели-практики с опытом в крупнейших банках и производственных компаниях
- Бессрочный доступ к презентациям и учебным материалам в личном кабинете
- Срок доступа к видеозаписям для очного и онлайн форматов ограничен 30 днями
- Модули по клиентскому сервису проходят только в онлайн-режиме
- Высокая плотность тем: 10 крупных модулей упакованы в 80 часов
- На лендинге не указана периодичность и формат проверки домашних заданий
Рейтинг курса на Checkroi формируется экспертами редакции и учитывает несколько факторов: качество и полноту программы обучения, квалификацию преподавателей, реальные отзывы выпускников, соотношение цены и ценности, а также условия обучения (рассрочка, гарантии трудоустройства, доступ к материалам).
Мы не принимаем оплату за повышение рейтинга. Все данные проверяются и обновляются регулярно, чтобы вы получали актуальную и объективную информацию при выборе курса.
Окупаемость курса
Курс «Директор по качеству».
Программа курса
- Принципы бережливого производства (Lean): инструменты 5S, TPM, SMED и визуальный менеджмент.
- Описание и оптимизация бизнес-процессов: работа в нотации BPMN 2.0 и регламентация.
- Анализ процессов: метрики, аудит «как есть» и проектирование «как должно быть».
- Внутренний аудит СМК: требования ISO 19011 и риск-ориентированный подход.
- Управление клиентским сервисом: KPI, стратегия CX и работа с лояльностью.
- Командное управление: роли по Адизесу, мотивация и спиральная динамика.
- Внедрение СМК по ISO 9001:2015: архитектура системы, политика качества и CAPA.
Обзор онлайн-курса «Курс «Директор по качеству».» от Русская Школа Управления
Профессия директора по качеству в 2026 году требует навыков на стыке классического производства и цифрового сервиса. Программа Русской Школы Управления (РШУ) пытается закрыть обе эти потребности, предлагая 80 академических часов интенсивной подготовки. Курс позиционируется как повышение квалификации, что подразумевает наличие у слушателей базового управленческого опыта.
Кому подходит, а кому нет
Обучение ориентировано на конкретный сегмент специалистов, которым нужно быстро внедрить рабочие инструменты в бизнес-процессы.
- Действующим директорам по качеству, которым необходимо обновить знания по актуальной версии ISO 9001:2015 или освоить Lean-инструменты.
- Руководителям подразделений, планирующим карьерный рост до уровня топ-менеджмента.
- Бизнес-аналитикам и специалистам по СМК, желающим систематизировать разрозненные знания в единую систему управления.
- Компаниям, участвующим в тендерах и госзакупках, где наличие официальных удостоверений у персонала является обязательным требованием.
Курс не подойдет новичкам без опыта работы в бизнесе: программа предполагает, что вы понимаете, как устроена структура компании.
Это не тот вариант, где будут учить азам менеджмента с нуля.
Чему учат на курсе
Программа разделена на 10 тематических блоков, охватывающих путь от бережливого производства до стратегии клиентского опыта.
Особое внимание уделяется процессному подходу. В модулях по оптимизации бизнес-процессов разбирают нотацию BPMN 2.0, которая сейчас считается стандартом для описания алгоритмов работы. Вы научитесь не просто рисовать схемы, а выявлять «теневые» процессы, которые тормозят развитие компании и создают лишние издержки.
Практическая часть включает в себя:
- Создание матрицы рисков для компании.
- Расчет ROI от проведенной оптимизации процессов.
- Разработку чек-листов для внутреннего аудита по ISO 19011.
- Подготовку дорожной карты развития системы менеджмента качества.
Интересно, что школа включила в программу большой блок по клиентскому сервису (CX). Это логично: качество продукта сегодня неотделимо от того, как клиент взаимодействует с брендом на всех этапах пути (CJM).
Программа — самая сильная часть этого курса.
Как устроено обучение
РШУ предлагает редкую для 2026 года гибкость в выборе формата. Вы можете учиться очно в Москве на ВДНХ, подключаться к живым онлайн-трансляциям или выбрать полностью дистанционный формат с видеоуроками.
Очный формат выигрывает за счет нетворкинга. Возможность лично пообщаться с экспертами уровня Валерия Казарина или Инияр Давидовой стоит того, чтобы провести несколько дней в аудитории. Однако стоит учитывать, что некоторые модули (например, по клиентскому опыту) проходят исключительно в онлайн-режиме для всех групп.
Доступ к записям занятий для очников и слушателей онлайн-трансляций ограничен 30 днями. Это довольно жесткий дедлайн, учитывая объем материала. Презентации и текстовые материалы остаются в личном кабинете бессрочно, что позволяет возвращаться к ним в работе.
Здесь школа проявляет строгость к графику.
С чем выходят после обучения
Главный осязаемый результат — удостоверение о повышении квалификации. Это официальный документ на защищенном бланке, который признается работодателями и проверяющими органами.
Помимо «корочки», вы получаете набор готовых шаблонов: регламенты, должностные инструкции, планы внедрения СМК и методики аудита. Школа делает упор на то, чтобы слушатель мог применить инструменты сразу после возвращения на рабочее место. В отзывах выпускники часто отмечают, что программа помогла им подготовить компанию к сертификации или успешно пройти проверку регуляторов.
Карьерного центра с гарантией трудоустройства здесь нет.
Сколько стоит и как оплатить
Стоимость курса составляет 180 000 рублей Для физических лиц предусмотрена внутренняя рассрочка на 10 месяцев с платежом 18 000 рублей/мес. в месяц.
Для юридических лиц условия стандартные: оплата по счету или оферте, предоставление полного пакета закрывающих документов для бухгалтерии и возможность работы через ЭДО. Важный нюанс для частных лиц — наличие лицензии позволяет вернуть 13% от стоимости через налоговый вычет.
Цена выше средней, но она оправдана экспертным составом и статусом школы.
Сравнение с другими курсами ниши
Если сравнивать этот курс с типичными программами по СМК в интернете, РШУ выигрывает за счет комплексности. Большинство конкурентов учат либо только ISO, либо только бережливому производству. Здесь же вы получаете связку: процессы + качество + клиентский сервис.
С другой стороны, если вам нужно глубокое академическое погружение на полгода-год, этот интенсив может показаться слишком стремительным. За 80 часов невозможно стать экспертом во всех десяти областях, поэтому курс лучше воспринимать как мощный инструмент для систематизации уже имеющейся практики.
Это честный выбор для профессионала, ценящего свое время.
Преподаватели
-
Казарин Валерий Валерьевич
Консультант в сфере бережливого производства, основатель «Клуба линтузиастов» -
Виктор Евгеньевич Лучков
Бизнес-консультант -
Инияр Георгиевна Давидова
Руководитель департамента развития клиентского сервиса
Спецификация программы обучения «Курс «Директор по качеству».»
| Школа | |
|---|---|
| Категория | |
| Подкатегория | |
| Длительность |
|
| Цена |
|
| Формат |
|
| Уровень |
|
| Документы |
Удостоверение о повышении квалификации
|
| Трудоустройство |
не предусмотрена
|
| Навыки | |
| Инструменты | |
| Профессии | |
| Кому подходит |
Отзывы о курсе «Курс «Директор по качеству».»
Все отзывы о Русская Школа Управления →Мы собираем только реальные отзывы от настоящих учеников, кто учился на курсе «Курс «Директор по качеству».» от Русская Школа Управления. Таким образом мы собираем честные оценки, плюсы и минусы.
Сейчас отзывов нет, но вы можете быть первым, кто его добавит.
- Отзывы о курсе (0)
- Отзывы о школе (0)