Агрегатор онлайн-курсов Checkroi.ru Блог Подборки курсов по бизнесу и управлению Лучшие курсы обучения для кураторов онлайн-школ и другие полезности

Лучшие курсы обучения для кураторов онлайн-школ и другие полезности

95 просмотров Время прочтения: 17 минут
Одобрено экспертом Вероника Фризоргер
Руководитель отдела кураторов направления ОГЭ в онлайн-школе «Умскул»

Количество курсов и их аудитория продолжают расти, поэтому онлайн-школам нужно всё больше специалистов, которые позаботятся о продуктивности и комфорте студентов в процессе обучения. Куратор помогает ученикам ориентироваться в программе и соблюдать дедлайны, мотивирует их пройти курс до конца и решает возникающие проблемы и конфликты. В общем, он обеспечивает бесперебойную работу онлайн-школы и следит, чтобы все были довольны.

В этом материале мы разберёмся, как получить такую востребованную профессию, как куратор курсов. Про обучение на профильных программах и самостоятельную подготовку по специальности читайте внутри.

Почему кураторы онлайн-курсов востребованы

По данным «Нетологии», в период с 2019 по 2021 число студентов онлайн-курсов выросло на 26,8% и достигло 41,3%. Люди оценили удобство и эффективность онлайн-обучения и уже не готовы отказаться от возможности учиться в удобное время и из любой точки страны.

В 2022 EdTech-рынок адаптируется под изменившиеся интересы и возможности аудитории. Так, растёт спрос на ёмкие и прикладные программы переподготовки и повышения квалификации, а курсы для освоения хобби отошли на второй план. Однако нет сомнений, что онлайн-школы продолжат существовать и запускать старые и новые продукты, а студенты — учиться онлайн. Поэтому работа для кураторов точно найдётся.

Мы связались с руководителем отдела кураторов образовательной платформы «Умскул» Вероникой Фризоргер и попросили её поделиться своим взглядом на профессию. Она рассказала, как стала куратором онлайн-школы, какие знания для этого потребовались и какие перспективы ждут новичков в сфере EdTech.

Вероника Фризоргер
#комментирует_эксперт
Руководитель отдела кураторов направления ОГЭ в онлайн-школе «Умскул»

За последние несколько лет онлайн-обучение приобрело большой спрос. Например, в период моей подготовки к ЕГЭ в 2018–2019 большая часть ребят ходила к репетиторам, на групповые занятия в офлайн-центры или к школьному учителю. Сейчас авторитет многих онлайн-школ возрос, предпочтение отдаётся более удобному формату обучения через интернет. Поэтому и кураторы сейчас очень востребованы: появляются разные курсы, направленные не только на успешную сдачу экзамена, но и на получение новых профессий и просто на развитие кругозора.

Чтобы стать куратором, нужно хорошо разбираться в предмете курса и уметь объяснять материал разными способами до тех пор, пока ученику не станет понятно. Важно проявлять инициативу в процессе работы, не бояться предлагать новые идеи и идти на контакт с коллективом, обладать терпением и быть готовым искать компромиссы с коллегами и учениками. Но самое главное — быть эмпатичным и иметь искреннее желание помогать людям.

Впоследствии куратор может пойти в другие отделы компании, если проявит себя и зарекомендует. Нередко это будущие проджект-менеджеры и даже руководители. Некоторые специалисты получают профильное образование по курируемому направлению и начинают заниматься пиаром, маркетингом, IT.

Что касается моего опыта, я загорелась идеей стать куратором после сдачи экзаменов. Мне безумно нравился мой куратор по истории, который помогал мне в подготовке к ЕГЭ. Захотелось тоже нести пользу, стать частью крутого проекта и помогать ученикам исполнять мечты. Ради этого, я считаю, уже стоит быть куратором!

Если вы решили получать профессию «куратор онлайн-курсов», обучение на профильных программах подготовки станет первым шагом на пути в новую специальность.

Ежедневные советы от диджитал-наставника Checkroi прямо в твоем телеграме!
Подписывайся на канал
Подписаться

Как стать куратором онлайн-школы: лучшие курсы по версии Checkroi

Уже шестой год команда Checkroi рассказывает о современных специальностях, инструментах и трендах в мире диджитала и помогает пользователям подобрать дистанционные курсы под разные цели: от кардинальной смены профессии до повышения квалификации и развития софт-скилов. Опыт работы в сфере EdTech помогает нам объективно оценивать образовательные программы и отбирать лучшие курсы в разных нишах.

Мы проанализировали, где можно получить качественное образование по направлению «куратор онлайн-школы». Обучение рекомендуем проходить на курсах из подборки ниже — подготовили краткий обзор на каждый.

Лучший курс куратора онлайн-школ со стажировкой

Комплексная подготовка для куратора. За 2 месяца вы разберётесь в технических, коммуникационных и организационных задачах специалиста.

Вы узнаете, как собирать лендинги для курсов, загружать уроки на учебные платформы, подготавливать спикеров и вебинарные комнаты для них. Вы поймёте, как находить общий язык со студентами любого возраста и вести учебные группы и чаты в соцсетях и мессенджерах. Вы разберётесь в правовых вопросах онлайн-обучения, научитесь оформлять договоры и сможете организовать слаженную работу наставников, других кураторов и учеников на курсе.

Вы разработаете пошаговый план курирования образовательного проекта, а самые активные студенты попадут на стажировку

За 40 428 ₽ в Skillbox

Лучший практический курс для освоения профессии куратора

Прикладная программа о том, как стать куратором онлайн-школы за 1,5 месяца. Состоит из 2 модулей: сопровождение и администрирование образовательного процесса.

Вы на практике научитесь грамотно коммуницировать с учениками, отслеживать успеваемость и решать конфликты. Вы разберётесь, как создавать и проводить курсы на разных платформах — от GetCourse до телеграма. Вы поймёте, как подготавливать интерактивные доски и презентации для спикеров и администрировать онлайн-уроки.

Вы узнаете, как выгодно презентовать свои услуги в интернете, и получите доступ в школьный чат с вакансиями

За 25 320 ₽ в Нетологии

Лучший видеокурс по основам курирования образовательных проектов

Курс «Куратор онлайн-школ» включает 124 видеолекции. Вы разберётесь в особенностях обучения и сопровождения студентов через интернет.

Вы познакомитесь с типологией слушателей и узнаете, как грамотно взаимодействовать с учениками: отвечать на вопросы, обрабатывать негатив и улаживать конфликты. Вы поймёте, как создавать и загружать на онлайн-платформы учебные материалы и организовывать вебинары и онлайн-трансляции для спикеров. Также вы научитесь управлять нагрузкой, чтобы не выгорать на работе

За 77 000 ₽ в Interra

Лучший курс по техническому администрированию онлайн-школ

За 3 месяца вы разберётесь в технических нюансах онлайн-обучения и научитесь администрировать и автоматизировать образовательные процессы в школе.

Вы узнаете, как подбирать сервисы и инструменты для проведения курсов, и научитесь управлять учебными и вебинарными платформами: Tilda, Bizon 365, Pruffme, Webinar, GetCourse и др. Вы поймёте, как собрать лендинг для курса, настроить платёжную систему, создать чат-бота и запустить автоворонку для привлечения клиентов.

Вы продумаете организационные вопросы в рамках рабочего или учебного образовательного проекта и презентуете результат проверяющей комиссии, а также сформируете портфолио

За 37 320 ₽ в Нетологии

Лучший курс по управлению образовательными проектами

На этом курсе вы прокачаете целый комплекс знаний и навыков для работы в сфере EdTech и сможете взять на себя руководство образовательным проектом.

За 8 месяцев вы прокачаете скилы методиста, управленца и оратора и разберётесь в правовых нюансах работы образовательных организаций. Вы узнаете, как составить интересную и эффективную программу обучения, отснять качественные уроки и удобно организовать контент на учебной платформе. Вы научитесь просчитывать бюджет для запуска и масштабирования проекта и запускать пиар-кампании для продвижения на рынке

За 158 976 ₽ в Skillbox

FAQ

Собрали частые вопросы о профессии куратора и пригласили эксперта, чтобы разобраться в нюансах.

— Что самое сложное в профессии куратора?

На ваш вопрос ответит эксперт Вероника Фризоргер.

#комментирует_эксперт
Руководитель отдела кураторов направления ОГЭ в онлайн-школе «Умскул»
Наверное, самым сложным будет первый месяц работы, когда необходимо влиться в коллектив, понять внутренние механизмы школы и критерии проверки домашек, найти общий язык с учениками.

Если вы курируете курс для ребят школьного возраста, бывает непросто наладить комфортное общение, поэтому необходимо выстроить правильный план действий, как преодолеть игнор. Важно расположить к себе ученика, чтобы впоследствии он охотно обращался к вам с вопросами и за помощью, а не просто молча смотрел лекции. Если быть искренним, то всё, конечно, получится!

Многие школы берут кураторами выпускников своих курсов. Я вообще смогу устроиться на работу без такого бэкграунда?

Такая практика, действительно, есть: студент окончил курс, например, веб-дизайна и остался работать его куратором. Получается, что он знает «внутрянку» программы, но решать административные и организационные задачи, скорее всего, не умеет и учиться будет на ходу и на коленке. Качество таких услуг вызывает большие вопросы.

Мы рекомендуем ориентироваться на школы, которые по-настоящему заботятся о своих студентах и нанимают кураторов с профильным образованием или сами подготавливают специалистов. В Skillbox, например, есть «Школа кураторов», куда могут поступить эксперты в маркетинге, IT, дизайне, образовании и др., пройти обучение на куратора, а затем получить приглашение в команду.

Чтобы найти работу после курсов, задействуйте все возможности: мониторьте hh.ru и группы с вакансиями в телеграме, подпишитесь на страницы онлайн-школ и экспертов из EdTech в соцсетях. Классная вакансия может встретиться где угодно.

— Нужно ли куратору самому быть экспертом в предмете курса?

Всё зависит от конкретных требований работодателя. На одних кураторов возложены обязанности по проверке домашек и подготовке развёрнутой обратной связи, поэтому им необходимо иметь экспертизу и практический опыт по предмету курса. Другие специалисты почти не соприкасаются с содержанием программы и решают только административные вопросы.

Послушаем, что скажет руководитель кураторов Вероника Фризоргер о ситуации в нише онлайн-подготовки к экзаменам.

#комментирует_эксперт
Руководитель отдела кураторов направления ОГЭ в онлайн-школе «Умскул»
Если говорить про курсы подготовки к экзаменам, то вам обязательно нужно очень хорошо знать предмет курса. Если куратор не обладает достаточной квалификацией, результат от такого сопровождения близок к 0. Со временем у вас ещё появится опыт, так как некоторые знания приобретаются только при разрешении какого-то вопроса с учеником на практике. Всё это делает куратора экспертом высшего ранга

 

Бесплатные курсы для кураторов

Сделать первые шаги в профессии и прокачать полезные в работе куратора мягкие навыки можно через интернет. Мы провели ресёрч и собрали в одном месте небольшие бесплатные видеокурсы — смотрите их в любое время.

Старт в профессии: куратор от Interra. Хороший 4-дневный интенсив, из которого вы узнаете, как организован образовательный процесс в онлайн-школах, какие обязанности есть у кураторов и где найти работу.

Куратор онлайн-курса от мастерской онлайн-бизнеса «ТиМ». На вебинаре вы разберётесь в функциях куратора образовательного проекта и необходимых софт-скилах, а также узнаете о KPI, которые применяют работодатели для оценки эффективности работы сотрудников.

Коммуникативная грамотность от платформы «Россия — страна возможностей». Вы познакомитесь с понятием «коммуникативная грамотность» и узнаете, как выстраивать конструктивный письменный и устный диалог. Вы овладеете техниками активного слушания, научитесь пресекать психологические манипуляции и давать собеседникам качественную обратную связь. Программа продолжительностью 19 ак. часов.

Тайм-менеджмент: бесплатный вебинар по управлению временем от Нетологии. 2-часовая лекция поможет вам понять, как работает тайм-менеджмент и как управлять временем в быту и на работе. Вы научитесь объективно оценивать свои возможности и рассчитывать время на выполнение задач и сможете грамотно спланировать шаги по достижению любых целей.

Лидерство: основы от платформы «Россия — страна возможностей». 20-часовой видеокурс об основных аспектах лидерства. Вы познакомитесь с разными подходами и моделями лидерства, узнаете, какие навыки нужно развивать руководителю и как строить эффективную межличностную коммуникацию. Вы научитесь поддерживать команду и давать конструктивный фидбэк по любым вопросам.

Полезная литература

Прочесть книгу — всегда хорошая идея. А чтобы получить не только удовольствие от процесса, но и прикладные знания, которые можно применить в деле, выбирайте качественную научно-популярную литературу.

Вот несколько книг для развития мягких скилов, без которых не обойтись в работе куратора:

  • Искусство объяснять, ЛеФевер Л. — вы узнаете, как объяснять сложные вещи в простой и понятной форме, не забывая про факты и контекст. Сможете с лёгкостью донести мысли и идеи до собеседника любого возраста и «заразить» его своим энтузиазмом;
  • Психология мотивации, Хэлворсон Х.Г., Хиггинс Т. — вы разберётесь в психологических причинах, почему ученик ведёт себя так, а не иначе, и сможете лучше понимать людей, которые непохожи на вас. Вы познакомитесь с мотивационными установками и научитесь находить подход к любому студенту и вдохновлять его на продуктивную работу;
  • Презентация? Легко! Пошаговая инструкция по созданию презентаций на компьютере, Селиванова Н.Л. — вам наверняка потребуется помогать спикерам с подготовкой презентаций к урокам. В этом пособии разбираются технические возможности программы PowerPoint и правила оформления слайдов;
  • HBR Guide. Стресс на работе, Harvard Business Review — в начале карьеры, как и по мере роста ответственности, специалист часто погружается в работу с головой, забывает об отдыхе и много стрессует. Авторы книги объяснят, как найти баланс между рабочими задачами и жизнью и добиваться результатов в профессии не в ущерб своему здоровью.

Заключение

Профессия куратора подойдёт коммуникабельным и ответственным людям, которые хотят построить карьеру в сфере EdTech и иметь возможность работать из дома. Если вы приняли решение стать куратором, записывайтесь на профильные программы подготовки, которые мы рекомендуем в этой статье. А бесплатные видеолекции и литература из нашей подборки помогут вам быстро прокачать важные в профессии софт-скилы.

0 Коментариев
0

Почитаем еще?

Оставьте комментарий

Мы иногда используем cookie-файлы, чтобы получше узнать вас и персонализировать контент :) Замечательно!