Курс «Управление продажами: KPI. Качество продаж. Оптимизация бизнес-процессов» от Русской Школы Управления

На курсе от «Русской школы управления» вы узнаете, как повысить эффективность бизнес-процессов и сотрудников в компании, и сможете увеличить количество клиентов и сделок даже в сложной экономической ситуации. Программа будет полезна как владельцам компаний и руководителям, так и амбициозным менеджерам по продажам, которые хотят ускорить развитие карьеры.

Первый блок программы посвящён вопросам управления отделом продаж: вы познакомитесь с разными управленческими стилями, поймёте, как проводить индивидуальные и групповые совещания, и научитесь разрабатывать стандарты продаж и выстраивать систему оплаты труда сотрудников. Во втором блоке уроков вы узнаете, как использовать метод активных продаж без агрессии и манипуляций в коммуникации с b2b-клиентами. В результате — сможете создать эффективную стратегию продаж и повысить продуктивность сотрудников отдела.

Повышение квалификации займёт 2 дня в формате онлайн-трансляций. Также можно приобрести видеозапись курса или заниматься очно.

Программа

1. Управление отделом продаж: цели, задачи, оперативный контроль
2. Трансформация продаж: оптимизация бизнес-процессов, внедрение CRM-систем. Практические технологии управления клиентской базой

Полную программу смотрите на сайте курса