Курсы и обучение CJM — построить карту пути клиента за 2–3 месяца
Собрали 58 курсов по CJM от 17 школ — от коротких воркшопов по построению карты пути клиента до больших программ на продакт-менеджера, где customer journey map один из модулей. Цены идут от 2 900 ₽ до 400 000 ₽, медиана держится около 61 778 ₽.
Редакция Checkroi проверяет каждую программу вручную: сколько занятий отведено под исследования, строят ли студенты карту на реальных данных, разбирает ли работу живой куратор. В подборку не попадают курсы, где CJM упомянут одной строкой в маркетинговом описании.
Карта пути клиента показывает, что человек делает на каждом шаге от первого касания до повторной покупки, через какие точки контакта проходит и где спотыкается. Навык нужен продакт-менеджерам, маркетологам, UX-исследователям и руководителям клиентского сервиса — то есть всем, кто отвечает за конверсию не на одном экране, а во всей цепочке.
Используйте фильтры по цене, длительности и формату, чтобы отсечь лишнее и сравнить программы по существу.
Страница 2 из 2. Курсы 49–58 из нашего рейтинга по CJM по релевантности.
ТОП-5 лучших курсов по CJM в 2026 году
| № | Курс | Школа | Цена | Длительность | Рейтинг |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | CJM: карта пути клиента | PMCLUB | 79 000 ₽ | — | |
| 2 | Карта пути клиента (CJM): от данных к продуктовым решениям | BBE | 32 500 ₽ | 2 месяца | |
| 3 | Профессия «Операционный менеджер» | Skillbox | 143 454 ₽ 260 825 ₽ | 8 месяцев | |
| 4 | ДО Профессия Продакт-менеджер | GeekBrains | 140 367 ₽ 280 733 ₽ | 6 месяцев | |
| 5 | Профессия Product Owner | Skillbox | 152 242 ₽ 276 804 ₽ | 8 месяцев |
Преподаватели и эксперты по CJM
Отзывы об обучении CJM
Проходила обучение по программе МВА (управление современной организацией здравоохранения). Очень благодарна и педагогическому составу и административному персоналу. Уровень сервиса высокий — по процессу все удобно и понятно. Материалы курса актуальные, информации много, интересные задания, классная штука — тренажер — решение бизнес-задач…
Прошел курс «Корпоративное управление и стратегическое развитие бизнеса» программа полный курс МБА. Доволен на все 100% данной программой, много полезной и действительно важной информации, без воды и лишнего хлама. Кураторы всегда на связи помогут с любым вопросом, весь интерфейс интуитивно понятен,…
Прохожу курс «HR-менеджер» и довольна обучением. Нравится удобный формат подачи материала и профессиональные лекторы, которые объясняют всё понятно и интересно. К каждому уроку есть практические задания, благодаря которым можно сразу закрепить полученные знания. Курс оставляет очень приятное впечатление и действительно…
МБШ
РШУ