Курсы и обучение HeadHunter: 13 курсов для соискателей и рекрутеров

Как устроен hh.ru и что на нём решает результат

HeadHunter работает как база данных с двумя входами. Соискатель выкладывает резюме и откликается на вакансии. Работодатель публикует вакансию и сам ищет людей по базе. Обе роли живут в одном личном кабинете, но видят разные интерфейсы, и регистрация у них раздельная: аккаунт соискателя не превращается в аккаунт компании.

Завести профиль на хедхантере можно за пару минут, и обучение для этого не нужно. Сложности начинаются там, где платформа ничего не подсказывает: как заполнено резюме, по каким фильтрам вы ищете вакансии, что написано в сопроводительном письме, какие услуги стоят денег, а какие работают бесплатно. Люди месяцами шлют отклики в пустоту и делают вывод, что «на hh.ru работы нет».

Эту часть и закрывают программы из каталога, сейчас их 13 от 3 школ, цены от 2 600 ₽, медиана 66 185 ₽. Здесь два типа курсов. Для соискателей это упаковка опыта, отклики и собеседования. для рекрутеров и HR хедхантер как рабочий инструмент подбора: кабинет работодателя, поиск по базе, воронка найма.

Отдельно про мобильную версию. Приложение хедхантер скачивают чаще, чем открывают сайт с компьютера, и для откликов его хватает: поиск, уведомления о новых вакансиях, переписка с рекрутером. А вот собирать резюме в первый раз удобнее всё-таки в браузере, потому что полей много, и на телефоне легко бросить на середине. Уведомления стоит настроить сразу, иначе приглашение на собеседование теряется среди рассылок.

Резюме на хедхантере: как составить, чтобы его открывали

Резюме на HeadHunter — не документ в свободной форме, а набор полей, по которым работодатель фильтрует базу. Он не читает подряд всё, что вы написали. Он задаёт должность, город, опыт, зарплатную вилку и получает список. Дальше открывает первые несколько десятков.

Отсюда вытекает практика, которую разбирают на курсах. Заголовок резюме должен совпадать с названием должности, по которой вас будут искать: «менеджер по продажам», а не «специалист широкого профиля». Опыт описывается результатами с цифрами, а не обязанностями. Навыки заполняются теми формулировками, которые встречаются в вакансиях вашей области, потому что часть рекрутеров ищет именно по ключевым словам. Желаемая зарплата отсекает половину показов, если поставить её наугад.

Готовый шаблон резюме hh.ru даёт сам, и для большинства случаев его достаточно. Если хочется посмотреть образец под конкретную профессию, помогают внешние конструкторы, и мы собрали 9 онлайн-сервисов для создания резюме с разбором, где какой формат выгружается. Точные правила по полям и модерации лежат в официальной справке HeadHunter.

Если опыта по профессии пока нет, поле «опыт работы» всё равно не оставляют пустым. Туда идут учебные проекты, фриланс, стажировки и задачи с прошлой работы, которые пересекаются с новой ролью. Ссылка на портфолио или GitHub добавляется в резюме отдельным блоком, и по ней рекрутер проверяет уровень быстрее, чем по описанию.

Частая ошибка: одно резюме на все вакансии. Платформа разрешает держать несколько резюме под разные роли, и это работает лучше, чем универсальное, в котором смешаны продажи, аналитика и немного дизайна.

Видимость резюме: открытое, скрытое и доступ по ссылке

Настройка видимости — то, о чём спрашивают чаще всего, и почти всегда по одной причине: человек ищет работу, не уходя с текущего места. Хедхантер позволяет закрыть резюме от всех, оставить его видимым только по прямой ссылке или спрятать от конкретных компаний, оставив открытым для остальных.

Логика простая. Полностью скрытое резюме не найдут в базе, поэтому входящих приглашений не будет, вы работаете только откликами. Режим «по ссылке» удобен, когда резюме нужно для конкретного отклика или чтобы отправить его напрямую. Точечное скрытие от списка компаний закрывает ситуацию с нынешним работодателем, но помните: рекрутеры кадровых агентств смотрят базу и от лица агентства.

Удалить резюме и удалить аккаунт — разные действия. Резюме снимается в кабинете и его можно вернуть, профиль удаляется через обращение в поддержку, и вместе с ним уходят история откликов и приглашения. Перед удалением резюме имеет смысл скачать его: hh.ru выгружает готовый файл в PDF, RTF или DOC, и потом не придётся собирать текст заново. Тот же файл пригодится, когда вакансия просит прислать резюме на почту.

Поиск вакансий, отклики и сопроводительное письмо

Поиск на hh.ru работает лучше, когда вы сужаете его руками, а не листаете общую выдачу. Фильтры по опыту, графику, типу занятости и уровню дохода отсекают то, куда вы всё равно не пойдёте. Сохранённый поиск с уведомлениями присылает новые вакансии по вашим условиям — так отклик уходит в первые часы публикации, а не на третий день, когда рекрутер уже смотрит финалистов.

Дальше про отклики. Их количество почти не влияет на результат, влияет попадание в требования и первое сообщение. Сопроводительное письмо читают не всегда, но там, где читают, оно решает: короткий абзац о том, почему вы подходите под эту конкретную задачу, работает сильно лучше шаблона про «коммуникабельность и стрессоустойчивость». Разбор структуры с примерами есть в материале как писать сопроводительное письмо.

Платформа показывает статистику: сколько раз резюме нашли в поиске, сколько раз открыли, сколько откликов посмотрели. Это лучший диагностический инструмент из бесплатных. Мало показов означает, что вас не находят по фильтрам, и править нужно заголовок, навыки и вилку. Много показов при малом числе открытий говорит про слабый первый экран. Открывают, но не пишут, значит вопрос к содержанию опыта. Курсы по резюме, по сути, учат читать эти три цифры и делать из них выводы.

Отдельная история, что делать, когда отклики идут, а приглашений нет. Обычно дело в резюме или в том, что вы стреляете не по своему уровню. Если же до собеседований дело доходит, а офферов нет, помогает подготовка: как отвечать на собеседовании и как искать работу после курсов, если опыт пока учебный.

Платные услуги и подписки: за что есть смысл платить

Соискателю HeadHunter продаёт продвижение резюме в поиске, разбор резюме специалистом, доступ к аналитике по отклику и подписки, которые собирают эти опции в пакет. Работает это неравномерно. Продвижение поднимает резюме в списке, но не исправляет то, что в нём написано, поэтому платить за показы плохо упакованного опыта смысла мало.

Про подписки важно знать одну техническую вещь: они продлеваются автоматически. Отключается автопродление в настройках личного кабинета, в разделе платных услуг, и сделать это нужно до даты списания. Вопрос «как отменить подписку хедхантер» стабильно висит в поиске именно поэтому.

Работодателю платформа продаёт публикации вакансий разных типов и доступ к базе резюме по тарифам с ограничением на число открытых контактов. Здесь считается стоимость найма: сколько стоило закрыть позицию, включая тариф, время рекрутера и повторные публикации. Этому счёту учат на программах для HR, потому что от него зависят бюджеты подбора.

Сторона работодателя: как разместить вакансию и вести подбор

Кабинет работодателя открывается после регистрации компании, с проверкой данных организации, отдельно от аккаунта соискателя. Дальше вакансия: должность, задачи, требования, условия, вилка. Вакансии без указанной зарплаты собирают заметно меньше отзывов, и это первое, что правят на курсах по подбору.

Публикация закрывает только половину работы. Вторая половина работы это активный поиск по базе резюме, когда рекрутер сам находит кандидатов и пишет первым. Так закрывают позиции, на которые никто не откликается: узкие технические роли, редкие специализации, вакансии в неочевидных городах. Навык складывается из поисковых запросов, фильтров и умения написать письмо, на которое отвечают.

Когда вакансий много, кабинета перестаёт хватать, и подбор переезжает в систему учёта кандидатов. У HeadHunter это Talantix, куда отклики попадают автоматически и где видно, на каком этапе каждый кандидат. Работу с такой системой дают на программах по рекрутингу, вместе с отчётами по воронке, из которых потом собирается план найма.

Если подбор для вас профессия, а не разовая задача, смотрите каталоги под конкретную роль: курсы рекрутеров, курсы IT-рекрутеров, курсы HR-менеджеров и общий раздел HR и подбор персонала. Полезно держать в виду и вторую площадку: государственный портал «Работа России» бесплатен для работодателей и обязателен для части организаций. Аналитика рынка и зарплатные обзоры публикуются в редакционных материалах hh.ru.

Как мы отбираем курсы в этот каталог

Курсы по хедхантеру мы отбираем по одному признаку: в подборку попадают программы, где hh.ru фигурирует как рабочая среда, а не строкой в списке тем. Для соискательских курсов мы смотрим, разбирают ли на них резюме и отклики на практике, есть ли обратная связь по конкретному тексту, а не общий вебинар. Для программ по подбору смотрим, есть ли работа с поиском по базе, воронкой и метриками найма.

Дальше сверяем цену и формат по данным школ и обновляем состав, когда курс закрывается или меняется программа. Бесплатные интенсивы держим в каталоге наравне с платными: под задачу «первый раз собрать резюме» они часто закрывают вопрос целиком.

Оценку по каждой программе мы держим на четырёх вещах: сколько практики в описании модулей, кто ведёт, что пишут выпускники и сходится ли обещанный результат с длительностью. Курс на четыре часа не сделает из вас рекрутера, и в подборке он стоит как инструмент под узкую задачу, а не как обучение профессии. Порядок карточек в каталоге можно менять фильтрами и сортировкой: по цене, длительности и рейтингу школы.

Обучение работе с хедхантером окупается быстро по простой причине: цикл поиска работы измеряется неделями, и каждая неделя простоя стоит дороже почти любого интенсива из этого списка. Для рекрутера счёт тот же, только с другой стороны: незакрытая вакансия оставляет команду без рук и добавляет переработок тем, кто остался.