Лучшие курсы по IP-телефонии и подготовке VOIP-инженеров

IP-телефония – технология передачи голосового сигнала по беспроводным интернет-каналам, проще говоря — это возможность говорить по телефону через интернет. Для этого используется специальный межсетевой протокол — IP, благодаря которому компьютеры распознают друг друга и обмениваются голосовыми сообщениями. Вы можете проводить онлайн-конференции и совещания, обслуживать клиентов через многоканальный телефон, переадресовывать звонки и многое другое с меньшими расходами на связь. Это удобно и выгодно, а значит востребовано для бизнеса. Поэтому я собрал для вас несколько курсов, где обучают профессионалов в сфере VOIP-телефонии.

Курс «Asterisk. Уровень 1. Телефония будущего для предприятия» от Специалист.ru

Содержание. Обучающие материалы включают в себя разбор тем:

 Ведущий курса:

Лохтуров Вячеслав Александрович — преподаватель-практик.

 После окончания курса вы сможете:

• внедрять IP-телефонию в организации;
• устанавливать АТС Asterisk для расширения возможностей на Линукс-системы;
• настраивать конференц- и видеосвязь;
• настраивать многоканальность, запись телефонных разговоров;
• выстраивать единую телефонную сеть предприятия;
• настраивать очереди звонков, переадресацию, связь со временем суток;
• настраивать и поддерживать работу факса;
• использовать возможности голосовой почты;
• ускорять обработку входящих вызовов.

 Мои впечатления: Обучение для специалистов с базовыми знаниями Linux.  Вы научитесь настраивать телефонию для крупной организации, в том числе по VoIP. Вы узнаете, как работает телефония, изучите ПО Asterisk, которое имеет открытый исходный код и позволяет удовлетворять индивидуальные нужды любой компании. После выпуска, вы можете настроить конференц-связь и многоканальный телефон, ускорять обработку звонков и выстраивать единую телефонную сеть в компании. На сайте курса есть возможность пройти бесплатное вступительное тестирование для определения уровня знаний.

Курс «Основы построения и функционирования сетей IP-телефонии» от СНТА

Содержание. Программа курса включает в себя следующие блоки:

• регламент проектирования сетей;
• монтаж, эксплуатацию и ремонт сетей IP-телефонии;
• разработка и управление проектом;
• работа с документацией;
• устранение ошибок.

 После окончания курса вы сможете: понимать основы построения и функционирования сетей IP-телефонии.

 Мои впечатления: Курс повышения квалификации для технических специалистов по IP-телефонии. Учебные и методические материалы доступны круглосуточно на образовательном портале академии, а итоговый контроль проводится в форме онлайн-тестирования. Удостоверение о повышении квалификации высылается слушателю на дом.

Курс «Администрирование Asterisk» от IT Education

Содержание. Учебный план включает в себя следующие блоки:

• введение в Linux;
• Asterisk и IP телефония;
• установка Asterisk;
• управление модулями в Asterisk;
• работа с конфигурационными файлами;
• работа в консоли Asterisk;
• протоколы IP телефонии;
• настройка SIP в Asterisk;
• Dialplan в Asterisk;
• распределения входящих звонков на номер многоканального типа;
• входящая маршрутизация и IVR;
• дополнительные функции (Features.conf);
• запись звонков;
• оборудование для Asterisk;
• Dahdi E1;
• IAX2 протокол связи серверов Asterisk;
• безопасность Asterisk;
• настройка GSM шлюза.

 Менторы:

Евгений Митин — автор курсов и тренер по Asterisk, RedHat Linux, Debian Linux, Suse Linux, FreeBSD;

Владимир Христенко — сетевой инженер в крупной международной IT-корпорации AtoS;

Сергей Никоненко — системный архитектор в компании Black&Veatch.

 После окончания курса вы сможете:

• работать в Линукс;
• настраивать конференц- и видеосвязь;
• настраивать многоканальность, запись телефонных разговоров;
• использовать Asterisk от установки до создания полностью работающей системы.

Мои впечатления: Обучение по администрированию Asterisk для всех уровней подготовки. Вы научитесь использовать все возможности этого ПО для создания работающей системы телефонии на предприятии. Курс включает в себя лекции и практические работы.

Курс «IP-телефония в сетях Cisco» от Микротест

Содержание. Учебный план включает в себя следующие блоки:

• корпоративная система связи и совместной работы Cisco UC;
• настройка сервера и конфигурации;
• настройка вызовов внутри офиса и за его пределами;
• настройка видеоконференций;
• конфигурирование функций и приложений.

 После окончания курса вы сможете:

• налаживать и сопровождать телефонию внутри предприятия и за ее пределами;
• настроить центр обработки вызовов;
• обеспечивать компанию конференц-связью;
• использовать специальные настройки, вроде мониторинга статуса линии другого пользователя и пр.;
• распределять входящий вызов на несколько телефонов;
• отслеживать звонки, вести запись разговоров.

 Мои впечатления: Курс для начинающих VOIP-инженеров. Вы научитесь настраивать АТС, обеспечивать бесперебойную связь внутри офиса и за его пределами и управлять вызовами. Вы сможете использовать все настройки центра обработки вызовов под нужды организации. Для прохождения курса потребуется подготовка.

Выводы о профессии:

IP-телефония — современный способ связи, который активно вытесняет аналоговую телефонию и стремительно набирает популярность ввиду массы преимуществ. Пройдя один из курсов, вы станете востребованным специалистом и повысите свою ценность на рынке труда.

Если вы учились на одном из этих курсов и есть чем поделиться, напишите честный отзыв в комментариях!