Как проводить розыгрыши и конкурсы в инстаграме*

Конкурсы и розыгрыши — это эффективные способы привлечения внимания пользователей. Их часто используют блогеры, smm-специалисты и маркетологи в качестве инструментов продвижения. В статье рассказываем, как провести розыгрыш в инстаграм* и каких целей можно достичь с их помощью.

Что такое конкурсы и розыгрыши в инстаграме

Суть розыгрышей и конкурсов: пользователи совершают какие-либо действия в аккаунте — подписываются, лайкают, комментируют, выполняют творческие задания и выигрывают приз.

Розыгрыш и конкурс не тождественные понятия, они отличаются друг от друга.

Розыгрыш — это когда участники совершают простые действия и за это получают возможность выиграть приз. Победитель выбирается рандомно, шансы одинаковы для всех, кто выполнил условия.

Конкурс — более сложный процесс. Участники должны выполнить творческое задание: сделать и разместить у себя в профиле фото с вашим хештегом, отгадать загадку и прислать ответ первыми или написать самый креативный комментарий.

Вот основные отличия между приёмами:

Розыгрыш	Конкурс
аудитория по большей части холодная, то есть ей важен не ваш аккаунт, а подарок подписчиков приходит больше организовать просто, если подарки будут интересны аудитории	аудитория подогретая, пользователи готовы выполнять творческие задания подписчиков приходит меньше, чем в розыгрышах организовать сложнее: нужно придумать идею и призы и преподнести это аудитории так, чтобы побудить выполнить все действия

Использовать можно оба варианта, так как при грамотной подаче и розыгрыш, и конкурс одинаково эффективны. Кроме того, в них много общего — цели, задачи, призы могут быть похожи.

Цели розыгрышей и конкурсов в инстаграме*

С помощью этого приёма можно достичь разных целей. Важно заранее решить, что вы хотите получить от этих мероприятий.

Блогеры привлекут новых подписчиков, «оживят» тех, кто в блоге уже давно, и повысят узнаваемость личного бренда.

SMM-специалисты продвинут аккаунт и соберут лояльную аудиторию, которая будет активно проявлять себя, интересоваться аккаунтом и доверять информации в нём.

Маркетологи смогут закрепить положительную репутацию бренда в сети, повысят его узнаваемость, привлекут лояльную аудиторию и увеличат продажи.

Какие задачи можно решить с их помощью

Задачи помогают достичь цель. Так, чтобы привлечь новых подписчиков, можно запустить конкурс совместно с другими блогерами и обменяться аудиториями.

Если нужна активная аудитория, вашей задачей будет постоянное общение с участниками в комментариях или через сообщения в директе — так аудитория будет больше доверять бренду.

Чтобы закрепить положительную репутацию, продумайте формат и призы. Например, вы можете разыгрывать дорогостоящие призы или придумать оригинальные задания. Это поможет привлечь целевую лояльную аудиторию: пользователи увидят, что вы подходите грамотно к организации.

Но выбрать подходящий приз не так просто, как кажется на первый взгляд. Нужно учесть множество нюансов. Ниже мы расскажем о том, как выбирать приз.

Что можно использовать в качестве приза

Вопрос с подарками решается до начала розыгрыша. Награда должна быть такой, ради которой пользователи захотят выполнить определённые действия.

Можно разыграть товар, который вы продаёте, скидку на услугу или вещь, которая связана с темой блога, а если вы продвигаете проект — разыграйте участие в нём. Если ничего из этого не подходит. то можно разыграть что-то модное: билеты на концерт популярной группы, последнюю модель телефона, стильные наушники, посещение спа, ужин в ресторане и др.

Правила выбора подарка:

• то, что вы будете дарить, должно быть уникальным или популярным — так вы сможете создать ажиотаж вокруг конкурса и привлечь большее число пользователей;
• подарок должен быть интересен вашей ЦА — если вы блогер и ничего не продаёте, придумайте универсальные призы с ориентировкой на подписчиков. Например, если аудитория — молодые мамы, разыграйте косметику, детские товары, бытовую технику или сертификаты в магазины одежды;
• ориентируйтесь на особенности аудитории — важны пол, возраст, интересы, потребности, географическое положение и др. Допустим, вы косметолог и хотите устроить розыгрыш. Набор косметики в качестве приза будет интересен пользователям из разных городов, но вам они пользы не принесут, если вы продаёте услуги исключительно в своём населённом пункте. Логичнее в качестве приза предложить услугу;
• нужно несколько подарков, а не один — так вы привлечёте больше участников. Также можно сделать 1–3 главных приза и несколько меньших по значимости, но тоже ценных;
• подарок должен соответствовать ситуации — разыгрывать кругосветное путешествие при закрытых границах бессмысленно, а новогодняя фотосессия в декабре будет актуальным подарком.

Есть подарки, которые дарить точно не нужно. Например, то, что запрещено рекламировать в социальных сетях. Лучше изучить закон о рекламе, но отметим кратко, что разыгрывать нельзя:

• подакцизные товары: алкоголь, табачную продукцию, рецептурные лекарства и др.;
• товары, на которые есть дефицит — например, как это было весной 2021 года, когда возник дефицит медицинских масок;
• медицинские услуги;
• оружие, в том числе пневматическое, сувенирное и антикварное. То есть разыгрывать коллекционное ружьё, которое не стреляло уже много лет, тоже нельзя;
• экстремистские материалы, например, товары с нацистской символикой.

Кроме того, не выбирайте в качестве подарка неоднозначные вещи, которые могут задеть чувства людей: подарки, связанные с религией, политикой или откровенно плохого качества.

Как рассказать про условия аудитории

Конкурс и розыгрыш невозможно провести без условий. Не нужно придумывать заумных схем. Для аудитории розыгрыш — это развлечение, вникать в замысловатые инструкции никто не будет. Постарайтесь обозначить условия в 3–4 пунктах.

Когда будете придумывать условия конкурса или розыгрыша, не забудьте обозначить следующие моменты:

Сроки. Чётко обозначьте день старта и день подведения итогов. Не меняйте даты, если уже начали разыгрывать, даже если видите, что желающих поучаствовать много. Вам нужно заинтриговать и сохранить интерес пользователей до подведения итогов, но не придумывать новые даты на своё усмотрение, иначе в головах участников будет путаница: кто-то не услышит, кто-то забудет, а впечатление будет испорчено. Лучше запустите конкурс снова через некоторое время. На проведение одного меропрятия достаточно не более 3 недель, если больше — интерес у аудитории может пропасть.

Призы. Обозначьте, сколько призов будет разыграно, как вы отправите их победителям, если они живут в другом городе, за чей счёт доставка и что будет, если победитель не сможет получить приз.

Количество победителей. Если их всего 10, важно сказать об этом и пояснить, есть ли суперприз. В розыгрышах, когда победители выбираются рандомно, говорите в целом о количестве призов. В конкурсах можно распределить призы за места, придумать приз зрительских симпатий и утешительные подарки активным участникам.

Ограничения. По пунктам распишите, кто может участвовать, а кто нет. Ограничения могут быть связаны с возрастом, местоположением и др.

Визуал. Используйте сторис. Чтобы привлечь внимание, создайте яркий креатив. Можно создать визуал самостоятельно по шаблонам в графических редакторах Canva или Figma.

Инструкция по анонсу условий конкурса

Чтобы анонсировать старт, рассказать о его условиях и прорекламировать его, воспользуйтесь нашей инструкцией. В ней мы объяснили, что следует делать на каждом этапе.

1. Разместите пост-анонс

В нём вы должны рассказать о старте розыгрыша. Начните с идеи, но кратко, обозначьте призы, условия и сроки и расскажите, как будете выбирать победителя. Обязательно используйте призыв к действию: пригласите подписчиков активно участвовать.

В посте организаторы обязательно используют призыв к действию: так они мотивируют пользователей поучаствовать

2. Расскажите в сторис о старте

Можно заранее подготовить аудиторию и предупредить за несколько дней до публикации поста о скором старте. В день публикации сделайте сторис со ссылкой на пост. В течение всего времени, пока идёт конкурс, напоминайте о нём. Например, вы можете рассказывать, сколько уже людей поучаствовало или как призы заждались победителей.

3. Запустите продвижение

Чтобы как можно больше людей узнало о розыгрыше или конкурсе, рекламируйте его.

Первый вариант — реклама у блогеров. Но идти ко всем подряд на рекламу не нужно. Ищите тех, подписчикам которых будет интересно ваше мероприятие. Проверьте, не накручена ли аудитория у блогера. Для этого запросите статистику у самого блогера или проверьте специальным сервисом. Так, InstaHero выдаст информацию о возрасте, поле и геолокации подписчиков.

Второй вариант — таргетированная реклама. Вы настраиваете продвижение поста через рекламный кабинет фейсбука*: создаёте объявление, указываете характеристики аудитории, которой оно будет показываться и подбираете формат — в сторис или в ленте. Если не знаете, как это сделать самостоятельно, закажите услугу продвижения у таргетолога — для этого разместите объявления на сайтах по поиску работы или в телеграм-каналах для фрилансеров.

Возможные ошибки при запуске розыгрышей и конкурсов

Часто новички совершают одни и те же ошибки, особенно когда разыгрывают что-либо в первый раз. Из-за этого теряются деньги, нервы и время и пропадает желание ещё раз возвращаться к такому формату. Но не всё так плохо. Если знать про то, где лежат грабли, и обойти их, ваш розыгрыш выстрелит и привлечёт много подписчиков, а не сольёт бюджет.

Вот наиболее частые ошибки новичков:

• изменения вносятся на ходу — сегодня сроки одни, завтра у организатора случился форс-мажор, и он их перенёс. Такое отталкивает подписчиков. Предусмотреть всё невозможно, но подстраховаться стоит. Например, можно проводить конкурс с кем-то совместно: если не сможете выходить в сторис или подвести итог, партнёр подстрахует вас;
• условия непрозрачные — участникам непонятно, как выбирается победитель. Показывайте процессы в сторис, начиная с условий и заканчивая выбором победителей;
• мало информации о розыгрыше — организатор сделал пост, рассказал о нём кратко в сторис и пропал, а затем появился на подведение итогов, но выяснил, что выбирать не из кого. Чтобы такого не произошло, будьте активны в течение всего периода;
• слишком сложные условия — разбираться в них никто не захочет. Вам нужно пояснять каждый пункт или максимально упростить инструкцию;
• конкурс рассчитан не на ту аудиторию — разыгрывать стрижку в барбершопе в аккаунте мастера по маникюру бессмысленно, потому что у первого аудитория мужская, а у второго женская. Хотя на первый взгляд направления похожи: оба относятся к индустрии красоты;
• призы несоразмерны условиям — если за кучу подписок или видеоролик с хештегом вы подарите 100 рублей на телефон — участвовать никто не будет. Люди тратят своё время, и такой обмен для них невыгоден.

Механики конкурсов

Механика — то, в каком формате будет проходить розыгрыш и как он будет работать. Рассмотрим основные варианты, которые популярны у аудитории инстаграм*.

Лайк, подписка, тег друга

Обратите внимание: организатор сначала прописал важное — условия и сроки, и только потом рассказал предысторию

Механика. Вы призываете участников тегать друзей под постом, ставить лайки и подписываться на аккаунты организаторов или спонсоров, затем среди участников выбираются случайные победители.

Когда использовать. Если ваша цель — набрать подписчиков, повысить популярность аккаунта или бренда.

Плюсы. Просто организовать, можно запустить с небольшим призовым фондом, популярно среди фолловеров.

Минусы. Вместо лояльной аудитории к вам могут прийти призоловы — пользователи, которым интересно вознаграждение, а не ваш аккаунт. После розыгрыша может быть много отписок.

Giveaway

Пример конкурсного поста. Организаторы ставят временной интервал, чтобы пользователи участвовали активней

Механика. Несколько человек объединяется, чтобы запустить совместный розыгрыш — гив. Организатор — блогер или бренд, а каждый такой участник — спонсор. Спонсоры за участие в гиве платят деньги. Организатор покупает призы и рекламирует гив в своём аккаунте.

Для гива создаётся аккаунт, в котором публикуются посты о каждом спонсоре. Также публикуется хайлайтс — вечная сторис — или пост с условиями. Организатор призывает своих подписчиков участвовать в гиве. Для этого они выполняют простые условия: подписываются на всех спонсоров и конкурсный аккаунт, лайкают посты, пишут комментарии и др.

Когда использовать. Гив рассчитан на массовость, поэтому он эффективен, когда нужно набрать подписчиков.

Плюсы. Приходит много подписчиков, активность в вашем аккаунте вырастет.

Минусы. После гива могут быть отписки, к вам придёт нецелевая аудитория. Участие только платное, чем известнее организатор, тем стоимость выше.

Творческие конкурсы

Фотоконкурс: в условиях организаторы указали, что одна из фотографий должна быть с питомцем — и это обязательное правило участия

Механика. Участники получают возможность не только выиграть приз, но и показать свои творческие способности. Придумайте задание, которое пересекается с темой вашего аккаунта, и станет интересным для участников.

Примеры творческих конкурсов:

• придумать оригинальный слоган или комментарий — подходит компаниям и брендам. В слогане участники должны отразить креативно идею компании и оставить его в комментарии под конкурсным постом;
• записать ролик или сделать фото — подходит блогерам и компаниям. Участники делают видео, размещают у себя на странице с конкурсным хештегом. Его видят те, кто подписан на участника конкурса;
• сделать оригинальный обзор, сочинить песню, нарисовать рисунок — участник снимает видео или пишет пост, ставит тег, размещает его у себя в профиле. Создаётся конкурсный аккаунт, куда добавляются работы всех участников.

Когда использовать. Если нужно привлечь лояльных подписчиков и встряхнуть аудиторию. Брендам и компаниям — для увеличения узнаваемости и доверия пользователей.

Плюсы. Вы привлечёте аудиторию, которой интересен ваш блог. Отписки после творческих конкурсов минимальны.

Минусы. Серьёзная подготовка. Нужны дорогостоящие призы, ради которых пользователи захотят участвовать.

Хештеги

Часто в условии конкурса с хештегами прописывают другие простые задания: подписаться, поставить лайки и др.

Механика. Задача участников — сделать лучшее фото с хештегом. Пользователи фотографируются и ставят конкурсный хэштег, а организатор выбирает лучшие работы и награждает победителей.

Когда использовать. Если нужно привлечь большое количество подписчиков. Брендам это поможет повысить узнаваемость.

Плюсы. Простая организация, не нужны большие денежные вложения.

Минусы. Некоторые пользователи могут отказаться от участия из-за застенчивости.

Конкурсы в Stories

В стикерах есть опрос и тест, можно задать вопрос и оставить окошко для ответов

Механика. Запускать конкурс в сторис можно через стикеры — опрос и тест — встроенные инструмент инстаграма*. Призы вручаются тому, кто ответил правильно первым или прислал самый оригинальный ответ.

Когда использовать. Если нужно повысить активность подписчиков.

Плюсы. Просто организовать, проводить можно часто, не требует вложений на организацию.

Минусы. Если подписчики не смотрят сторис — они пропустят конкурс.

Полезные инструменты для выбора победителей

Подведение итогов — ответственный этап. Если вы проводили творческий конкурс, а количество участников было небольшим — можно выбрать победителей самостоятельно или собрать жюри. Подводить итоги можно в прямом эфире.

В розыгрышах количество участников больше, и чтобы всё было честно, можно использовать специальные инструменты.

Сервис Lizaonair

Можно использовать сервисы Giveaways и Lizaonair. Вы копируете ссылку на конкурсный пост, вставляете её в поле на сервисе и смотрите результат. Можно выбирать победителей двумя способами:

• по тегу — сервис ищет запись рандомно или с максимальным количеством лайков;
• по лайкам и комментариям — победитель выбирается рандомно.

Затем вы вручную проверяете, насколько выбранные сервисом пользователи выполнили условия, и объявляете победителей.

Сервис You to Gift

Есть и другие сервисы для выбора победителей — рандомайзеры. Рандомайзер — это генератор случайных чисел. Каждому участнику присваивается индивидуальный номер, например, в комментариях участники пишут номера по порядку. Вы добавляете конкурс на сайт, выбираете площадку (в нашем случае это инстаграм*) и добавляете ссылку на конкурс. Сервис выбирает номера рандомно, а вы затем вручную проверяете, выполнили ли победители условия.

Примеры рандомайзеров: You to Gift, Randomus

Подведём итог

Розыгрыш и конкурс — эффективный способ продвижения. Блогерам и экспертам они помогают привлекать подписчиков, разбудить неактивную аудиторию и увеличить популярность личного бренда. SMM-специалисты и маркетологи смогут повысить узнаваемость и уровень доверия к бренду, привлечь аудиторию и увеличить продажи.

Есть четыре ключа к успеху:

• его идеи и призы близки интересны вашей аудитории,
• простые условия,
• своевременный анонс,
• честность и открытость на всех этапах.

Если подойти серьёзно к организации, розыгрыш привлечёт новых подписчиков и ваш аккаунт будет активно развиваться.

*Meta — признана экстремистской организацией и запрещена в России, её продукты Instagram и Facebook (инстаграм и фейсбук) также запрещены на территории РФ