В конце почти любого собеседования звучит одна и та же фраза: «У вас есть вопросы к нам?» Многие кандидаты отвечают «нет, всё понятно» и упускают единственные десять минут, когда можно узнать о работе то, чего нет в вакансии.
В этой статье собрали 45 вопросов работодателю, разложенных по темам и этапам: первый звонок рекрутера, встреча с руководителем, финальный разговор. К каждой группе добавили, что слушать в ответе, а в конце дали таблицу ответов, после которых стоит насторожиться.
Если собеседование у вас впервые или давно не было, начните с нашего разбора как проходить собеседования и отвечать на вопросы. Там про подготовку, внешний вид и типичные ошибки, а здесь только про вашу часть разговора.
Отдельный неловкий вопрос, о котором спросят вас самих, мы разобрали в статье о причине увольнения: что сказать вслух и что записать в резюме.
А если хочется подтянуть переговоры, самопрезентацию и поиск работы системно, загляните в подборку курсов по трудоустройству и карьере.
Рекомендуем курсы по трудоустройству и карьере
SkillboxДизайнер на фрилансе в Digital73 509 ₽2 месяца
НИУДПО (НИИДПО)Карьерный коучинг52 700 ₽4 месяца
НЦРДОКарьерный коучинг68 900 ₽5 месяцев
Convert MonsterФриланс для маркетолога75 500 ₽6 недель
РШУУправление карьерой. Онлайн-курс27 500 ₽40 месяцев
ИППКарьерный коучинг63 900 ₽4 месяца
Зачем работодатель спрашивает «у вас есть вопросы»
У этого вопроса есть практический смысл. По тому, что вы спросите, интервьюер понимает, насколько вы вникли в вакансию и думаете ли о работе после оффера (письменного предложения о работе с условиями).
Ответ «вопросов нет» звучит так, будто вам всё равно, куда устраиваться. Вопрос «а сколько дней отпуска?» в первой же реплике звучит так, будто вас интересует только отдых. Хороший вопрос показывает, что вы уже примеряете на себя задачи.
Вторая причина важнее первой. Собеседование работает в обе стороны: компания выбирает вас, а вы выбираете компанию. Описание вакансии пишется так, чтобы привлечь кандидатов, и в нём редко сказано, кто ставит задачи, как часто бывают переработки и из чего на деле складывается доход. Как читать саму вакансию и что в ней обязательно должно быть, мы разобрали в материале «Что такое вакансия».
Простое правило. Задавайте вопросы так, чтобы ответ можно было проверить: число, пример из прошлой недели, имя должности. Общие слова «у нас дружный коллектив» проверить нельзя.
Как подготовить вопросы за вечер до встречи
На подготовку хватит часа. Порядок такой.
Сначала проверьте компанию. По ИНН или названию в выписке из ЕГРЮЛ на сайте ФНС видно, действует ли организация, когда её зарегистрировали и кто руководитель. Сервис «Прозрачный бизнес» показывает среднесписочную численность и сведения о долгах по налогам. Если в вакансии «команда 200 человек», а в отчётности пятеро, это повод для отдельного вопроса.
Потом перечитайте вакансию и выпишите всё, что сформулировано размыто: «конкурентная зарплата», «гибкий график», «интересные задачи». Каждое такое место превращается в вопрос.
Наконец, выберите 5–7 главных вопросов. Все 45 из этой статьи задавать не нужно, на это просто не хватит времени. Берите то, что важно лично вам: кто-то уходит от руководителя, который пишет в одиннадцать вечера, кому-то критичен доход, кому-то удалёнка.
Запишите вопросы в блокнот или заметки на телефоне. Заглянуть в список на встрече нормально, интервьюер увидит, что вы готовились.
CheckroiПодборка курсов по Soft Skills17 курсов • 11 школСравните цены, школы, программу и найдите выгодные предложения по обучениюСравнить→
Канал основателя Checkroi Вани Буявца3 700 человек читают мой Телеграм-канал про нейросетиСобрал промпты для Claude Code и ChatGPT, разборы ИИ-инструментов и лайфхаки по продвижению бизнеса в одном местеПрисоединитьсяКому какие вопросы задавать
Собеседование обычно идёт в несколько этапов, и на каждом напротив сидит человек со своей зоной знаний. Рекрутер (сотрудник, который ищет и отбирает кандидатов) не расскажет, как устроены задачи в отделе. Руководитель часто не помнит детали соцпакета.
| Этап | Кто с вами говорит | О чём спрашивать |
|---|---|---|
| Первый звонок | Рекрутер или HR-менеджер | Вилка, формат работы, этапы отбора, сроки решения |
| Основное собеседование | Будущий руководитель | Задачи, команда, критерии результата, испытательный срок |
| Техническое интервью | Специалист из команды | Инструменты, как устроен рабочий день, кто помогает новичку |
| Финальная встреча | Руководитель отдела или HR | Оформление, дата выхода, состав оффера |
В небольших компаниях все этапы может пройти один человек. Тогда задавайте вопросы в том же порядке: сначала про работу, потом про деньги и оформление.
Что спросить на первом звонке рекрутера
Телефонное собеседование длится 10–20 минут, и его задача отсеять явно неподходящих кандидатов с обеих сторон. Поэтому здесь уместны прямые практичные вопросы: зачем ехать на встречу, если зарплата вдвое ниже ожиданий.
- «Какая вилка зарплаты заложена на эту позицию?»
- «Формат работы офисный, удалённый или гибридный? Где находится офис?»
- «Сколько этапов отбора и с кем они проходят?»
- «Когда планируете принять решение по кандидату?»
- «Почему открылась вакансия: расширение команды или замена сотрудника?»
Последний вопрос рекрутеры обычно воспринимают спокойно. Если человек ушёл, полезно узнать, через сколько и почему. Если на позиции за год сменилось три сотрудника, причину лучше услышать до выхода на работу.
Если следующий этап пройдёт по видеосвязи, пригодится наш материал о собеседовании по видео: свет, звук, что делать, если связь оборвалась.
Вопросы о работе и задачах
Это главная группа. На одной и той же должности в двух компаниях могут быть разные обязанности, и понять, чем вы будете заниматься каждый день, можно только расспросив.
- «Как выглядит обычный рабочий день или неделя на этой позиции?»
- «Какие задачи будут в приоритете в первые три месяца?»
- «По каким показателям поймут, что я справляюсь?»
- «Какие задачи из описания вакансии занимают больше всего времени на деле?»
- «С какими сложностями сталкивался предыдущий сотрудник?»
- «Какими программами и инструментами пользуется команда?»
Что слушать в ответе. Хороший ответ на вопрос о показателях звучит конкретно: «закрывать 30 обращений в день», «запустить две рекламные кампании за квартал». Плохой ответ: «ну, чтобы всё работало». Без понятных критериев итог испытательного срока будет зависеть от настроения начальника.
Вопрос о первых трёх месяцах заодно показывает, что вас ждёт: построение процесса с нуля, разбор завала после предшественника или работа по готовым инструкциям. Ни один вариант не плох, если вы о нём знаете заранее.
Ответ на вопрос 11 сверьте со своим резюме. Если команда работает в программах, которых вы не знаете, честно скажите, что готовы освоить их за первый месяц. Как описать то, чем вы уже владеете, разобрали в статье о профессиональных навыках.
Вопросы о команде и руководителе
Руководитель влияет на вашу рабочую неделю не меньше, чем задачи. Поэтому про людей стоит спросить так же подробно, как про обязанности.
- «Кто будет моим непосредственным руководителем? Мы сегодня знакомимся?»
- «Сколько человек в команде и кто чем занимается?»
- «Как ставятся задачи: в таск-трекере, в чате, на планёрке?»
- «Как часто руководитель даёт обратную связь и в каком виде?»
- «Что происходит, если задача не успевает к сроку?»
- «Кто будет помогать мне в первые недели? Есть ли наставник?»
Таск-трекер из вопроса 14 это сервис, где задачи записываются с исполнителем и сроком: Яндекс Трекер, Kaiten, Битрикс24 и подобные. Если задачи живут только в устных просьбах и в чате, будьте готовы, что приоритеты будут меняться по несколько раз в день.
Что слушать в ответе. Обратите внимание, говорит ли руководитель о команде «мы» или «они», приводит ли примеры, признаёт ли сложности. Фраза «у нас никаких проблем» встречается чаще, чем компании без проблем.
Совет. Попросите пример: «Расскажите, как в прошлом месяце команда разбиралась с сорванным сроком». Один реальный случай скажет больше, чем рассказ о ценностях компании.
Слушать и задавать уточняющие вопросы без нажима тоже навык. Его тренируют на курсах по ведению переговоров, и он пригодится не только на собеседовании.
Канал основателя Checkroi Вани БуявцаЗабирайте промпты и обучение по нейросетям в моём Телеграм-каналеБольше 3 700 человек уже применяют Claude Code, ChatGPT и другие нейросети в работе, учёбе, бизнесе и жизниПерейти в каналВопросы о графике, удалёнке и переработках
«Гибкий график» и «гибрид» в вакансиях понимают очень по-разному. Уточните, что стоит за этими словами в конкретной компании.
- «Во сколько начинается и заканчивается рабочий день? Есть ли часы, когда нужно быть на связи?»
- «Сколько дней в неделю нужно бывать в офисе и кто это решает?»
- «Как часто приходится задерживаться и как это компенсируется?»
- «Нужно ли отвечать на сообщения вечером и в выходные?»
- «Можно ли работать удалённо с первого дня или только после испытательного срока?»
Здесь помогает знание закона. По статье 99 Трудового кодекса сверхурочная работа не должна превышать 4 часов в день и 120 часов в год, коллективный договор может поднять годовой предел до 240 часов. А статья 152 требует оплачивать первые два часа переработки не меньше чем в полуторном размере, следующие не меньше чем в двойном. Если в ответ на вопрос 20 вы слышите «у нас все понимают ответственность», переработки, скорее всего, никак не оплачиваются.
Гибридный формат тоже описан в законе. По статье 312.1 ТК чередование удалённых и офисных дней предусматривается трудовым договором или дополнительным соглашением к нему. Если вам обещают «два дня из дома», спросите, будет ли это записано в документах.
CheckroiПодборка курсов по трудоустройству и карьере42 курса • 20 школСравните цены, школы, программу и найдите выгодные предложения по обучениюСравнить→
Как спросить про зарплату и не испортить разговор
Спрашивать о деньгах на собеседовании нормально: вы идёте работать за зарплату, и интервьюер это знает. Неловкость появляется, когда вопрос о деньгах звучит первым и единственным. Лучшее время для него после разговора о задачах, когда понятно, за что именно платят.
- «Какая сумма заложена на позицию и от чего зависит итоговое предложение?»
- «Сумма указана до вычета налога или на руки?»
- «Из чего состоит доход: оклад, премия, бонусы? Какую часть составляет оклад?»
- «От каких показателей зависит премия и как часто её платят?»
- «Как часто пересматривается зарплата и что для этого нужно?»
- «Что входит в соцпакет: ДМС, оплата обучения, компенсация связи или питания?»
Вопрос 24 важен потому, что в России суммы называют по-разному. При годовом доходе до 2,4 млн ₽ НДФЛ (налог на доходы физлиц) составляет 13 %, выше применяются повышенные ставки на сумму превышения, так шкалу описывает ФНС. Разница между «100 000 до вычета» и «100 000 на руки» составляет 13 000 ₽ в месяц.
Вопрос 25 нужен по другой причине. По статье 57 ТК условия оплаты, включая размер оклада, доплаты и надбавки, обязательно указываются в трудовом договоре. Премия «по решению руководителя» в договоре может вообще не значиться. Если оклад 40 000 ₽, а «с премией выходит 120 000», выясните, сколько раз за последний год премию платили полностью.
Заодно уточните даты выплат. Статья 136 ТК требует платить зарплату не реже чем каждые полмесяца, поэтому ответ «раз в месяц, десятого числа» должен вас насторожить.
Торг о сумме это уже переговоры, и им можно научиться. Если чувствуете, что теряетесь, когда разговор доходит до денег, посмотрите курсы по переговорам: там отрабатывают именно такие ситуации.
CheckroiПодборка курсов по переговорам98 курсов • 30 школСравните цены, школы, программу и найдите выгодные предложения по обучениюСравнить→
Вопросы об испытательном сроке и оформлении
Эту группу задают реже всего, а последствия у неё самые ощутимые. Вопросы лучше оставить на конец основной встречи или на финальный этап.
- «Есть ли испытательный срок, сколько он длится и отличается ли на нём зарплата?»
- «По каким критериям оценивают прохождение испытательного срока?»
- «Как оформляется работа: трудовой договор с первого дня или другой вариант?»
- «Можно ли заранее посмотреть проект трудового договора?»
- «Если у меня уже запланирован отпуск, можно ли его согласовать?»
Несколько норм, которые помогут понять ответы. По статье 70 ТК испытательный срок не может превышать трёх месяцев, для руководителей организаций, их заместителей и главных бухгалтеров шести месяцев. Условие об испытании должно быть записано в трудовом договоре, иначе вы считаетесь принятым без испытания.
Там же перечислено, кому испытательный срок не устанавливают. Среди них люди, которые получили среднее профессиональное или высшее образование по аккредитованной программе и впервые устраиваются по специальности в течение года после выпуска. Сертификат онлайн-курса под эту норму не подпадает: в ней речь только о СПО и высшем образовании.
По статье 67 ТК работодатель обязан оформить письменный трудовой договор не позднее трёх рабочих дней после того, как вы фактически приступили к работе. Ответ «первый месяц поработаете без договора, а там посмотрим» означает нарушение закона.
С вопросом 33 тоже есть ясность. Право на отпуск за первый год появляется через шесть месяцев непрерывной работы, по соглашению сторон отпуск можно дать и раньше, это статья 122 ТК. Ежегодный основной отпуск по статье 115 длится 28 календарных дней. Если у вас куплены билеты, договоритесь об этом до подписания оффера.
Подробнее о том, что работодатель обязан делать по закону, мы рассказали в статье «Работодатель: кто это, права и обязанности».
Вопросы о развитии и обучении
Ответ на вопрос «есть ли у вас рост» почти всегда одинаковый: «всё зависит от вас». Чтобы получить конкретику, спрашивайте о людях и правилах.
- «Куда перешёл человек, который работал на этой позиции до меня?»
- «Как принимается решение о повышении и как часто это бывает?»
- «Оплачивает ли компания курсы, конференции, изучение языка?»
- «Чему, по-вашему, я научусь здесь за первый год?»
Если компания оплачивает обучение, уточните условия. Иногда стоимость курса придётся вернуть, если вы уволитесь раньше оговорённого срока, и такое условие лучше знать заранее.
Спрашивая о росте, будьте готовы рассказать о своих планах. Хорошо, если в разговоре всплывут ваши прошлые результаты: как их сформулировать коротко и с цифрами, показали в статье о достижениях в резюме.
Какие вопросы задать в конце собеседования
Финальные вопросы помогают закончить разговор уверенно и понять, чего ждать дальше.
- «Есть ли что-то в моём опыте, что вызывает у вас сомнения? Я могу пояснить».
- «Какие следующие этапы и когда ждать ответа?»
- «Как с вами связаться, если у меня появятся вопросы?»
Вопрос 38 кажется рискованным, но работает в вашу пользу. Если у интервьюера есть сомнение, лучше услышать его сейчас и ответить, чем получить отказ без объяснений.
Вопросы для руководящей должности и продаж
Для некоторых позиций базового списка мало. Вот дополнения для двух частых случаев.
Если идёте на руководящую должность
- «Какие решения я смогу принимать сам, а какие нужно согласовывать?»
- «Будет ли у меня свой бюджет и как его планируют?»
- «Могу ли я менять состав команды и нанимать людей?»
Руководителю важно до выхода понять пределы своих полномочий. Должность «руководитель отдела», где любое решение утверждает собственник, на деле означает работу координатора.
Если идёте в продажи
- «Какой план продаж и сколько сотрудников выполнили его в прошлом квартале?»
- «Откуда приходят клиенты: входящие заявки, холодные звонки, база компании?»
Ответ на вопрос 44 показывает, реален ли план. Если с ним справляются единицы, большая часть вашего дохода, скорее всего, придётся на оклад.
Ответы, после которых стоит насторожиться
Одна неудачная фраза интервьюера ещё не повод отказываться. Но если таких фраз несколько, стоит переспросить или подумать о других вакансиях.
| Что вы слышите | Что это может значить | Что уточнить |
|---|---|---|
| «У нас все как семья» | Границы между работой и личным временем размыты | Как часто пишут после 19:00 и в выходные? |
| «Переработки бывают, все понимают ответственность» | Переработки обычны и не оплачиваются | Сколько часов в месяц и как компенсируются? |
| «Критерии обсудим после выхода» | Итог испытательного срока зависит от мнения одного человека | Что должно быть сделано к концу третьего месяца? |
| «Задачи разные, скучно не будет» | Будут поручать всё подряд | Какие три задачи главные на первые месяцы? |
| «Премии хорошие, но зависят от ситуации» | Премии не гарантированы | Сколько раз за год премию платили полностью? |
| «Договор оформим позже» | Работа без оформления, это нарушение статьи 67 ТК | В какой день я подпишу трудовой договор? |
| Интервьюер не знает, кто ваш руководитель | Структура команды не выстроена | С кем я согласую задачи в первую неделю? |
Важно. Обращайте внимание на реакцию на сам вопрос. Если интервьюер раздражается из-за вопроса о договоре или переработках, вы уже получили ответ.
Каких вопросов лучше не задавать
Запретных тем на собеседовании почти нет, но некоторые формулировки портят впечатление.
Вопросы, ответ на которые есть на сайте компании. «А чем вы занимаетесь?» после двадцати минут разговора показывает, что вы не готовились. Спросите иначе: «Я видел, что вы запустили новое направление. Моя позиция будет с ним связана?»
Вопросы с подтекстом «как бы поменьше работать». «Можно ли не ходить на планёрки?» или «А когда меня повысят?» звучат как поиск лазейки. Спросите о правилах: «По каким критериям принимают решение о росте?»
Личные вопросы интервьюеру. Возраст, семейное положение и зарплата собеседника к делу не относятся.
Это правило работает и в обратную сторону. Статья 64 ТК запрещает ограничивать права кандидата из-за пола, возраста, семейного положения, места жительства и других обстоятельств, не связанных с деловыми качествами. Если вам отказали, вы можете письменно запросить причину, и работодатель обязан ответить письменно в течение семи рабочих дней.
Сколько вопросов готовить и что делать, если на всё уже ответили
Подготовьте 5–7 вопросов, задать обычно получается 3–5. Больше десяти превращают встречу в допрос, особенно если времени осталось немного.
Бывает, что интервьюер сам рассказал обо всём, что вы собирались спросить. Тогда вместо «вопросов нет» покажите, что слушали: «Вы подробно рассказали о задачах и команде, основное мне понятно. Уточню только одно: когда ждать ответа?» Можно переспросить одну деталь из рассказа, например «вы упомянули новый проект, когда он стартует?»
Если вопрос пришёл в голову после встречи, его можно отправить рекрутеру в письме или мессенджере. Короткое письмо с благодарностью и одним уточнением выглядит нормально и напоминает о вас. Как писать такие тексты, есть в статье с образцами сопроводительных писем.
Пять вопросов, если времени совсем мало
Когда до конца встречи пара минут, выберите главное. Эти пять вопросов закрывают задачи, руководителя, деньги, оформление и следующий шаг:
- какие задачи в приоритете в первые три месяца (вопрос 7);
- кто будет непосредственным руководителем (вопрос 12);
- сумма до вычета налога или на руки (вопрос 24);
- по каким критериям оценивают испытательный срок (вопрос 30);
- когда ждать ответа (вопрос 39).
Где научиться уверенно вести собеседования
Задавать вопросы, торговаться о зарплате и спокойно рассказывать о себе можно научиться, как любому другому навыку. На курсах по трудоустройству разбирают резюме, сопроводительные письма, самопрезентацию и проводят тренировочные собеседования с обратной связью.
| Курс | Школа | Стоимость со скидкой | В рассрочку | Длительность | Обзор курса от Checkroi |
|---|---|---|---|---|---|
| Дизайнер на фрилансе в Digital Перейти на сайт курса | Skillbox | 73 509 ₽ | 6126 ₽/мес. | 2 месяца | Обзор курса |
| Карьерный коучинг Перейти на сайт курса | НИУДПО (НИИДПО) | 52 700 ₽ | 4545 ₽/мес. | 4 месяца | Обзор курса |
| Карьерный коучинг Перейти на сайт курса | НЦРДО | 68 900 ₽ | 5742 ₽/мес. | 5 месяцев | Обзор курса |
| Фриланс для маркетолога Перейти на сайт курса | Convert Monster | 75 500 ₽ | 4194 ₽/мес. | 6 недель | Обзор курса |
| Управление карьерой. Онлайн-курс Перейти на сайт курса | РШУ | 27 500 ₽ | 9900 ₽/мес. | 40 месяцев | Обзор курса |
| Карьера разработчика: трудоустройство и развитие Перейти на сайт курса | Skillbox | 41 234 ₽ | - | 1 месяц | Обзор курса |
| Карьерный коучинг Перейти на сайт курса | ИПП | 63 900 ₽ | 4542 ₽/мес. | 4 месяца | Обзор курса |
| Курс «Карьерный консультант: развитие компетенций» (400ч) Перейти на сайт курса | НИУДПО (НИИДПО) | 27 200 ₽ | 1900 ₽/мес. | 12 недель | Обзор курса |
| Карьерный консультант. Повышение квалификации Перейти на сайт курса |  МБШ | 45 900 ₽ | 45 900 ₽/мес. | 2 дня | Обзор курса |
| Курс «Управление карьерой».. Скидка -50%! Перейти на сайт курса | РШУ | 49 500 ₽ | 4950 ₽/мес. | Обзор курса |
Больше программ — в полном каталоге курсов по трудоустройству и карьере
Если вы ещё собираете резюме, начните со статьи как составить резюме, а навыки общения, которые помогают на собеседовании, разобраны в материале о soft skills (гибких навыках вроде общения и умения договариваться).
