Профессия «VoIP-инженер» — специалист по настройке IP-телефонии

В 1993 году люди впервые смогли передать голосовое сообщение через интернет. Технологию, которая позволила такое совершить, назвали VoIP. Расшифровывается это название, как Voice over IP, то есть – передача голоса через IP. Одним из отдельных применений этой технологии стала IP-телефония – услуга передачи телефонных разговоров абонентов при помощи IP-протокола.

IP-телефония по сравнению с обычной аналоговой обладает рядом весомых преимуществ, главными из которых выступают:

• значительное удешевление междугородных и международных разговоров;
• организация онлайн-конференций;
• возможность переадресации звонков.

Поэтому по мере распространения интернета IP-телефония становилась все более популярной. Развитие этой сферы потребовало специалистов, которые смогли бы настраивать и обслуживать IP-телефонию. Так появилась профессия VoIP-инженера (специалиста по телефонии), которая уже много лет продолжает оставаться востребованной и хорошо оплачиваемой.

Что должен знать специалист по IP-телефонии

Специалист по применению VoIP-технологии должен:

• понимать цели и задачи IP-телефонии;
• устанавливать и диагностировать сеансы передачи голоса через SIP-протокол;
• понимать основу VoIP-технологии – протокол RTP (real time protocol – протокол реального времени);
• уметь развертывать цифровые АТС: FreePBX, Asterisk;
• знать, как построить кластерную сеть на основе drdb;
• уметь работать с серверами apache, ansible, nginx, zabbix, docker;
• знать, как использовать средства анализа трафика (например, Wireshark).

Большим преимуществом при трудоустройстве для IP-инженера будет также:

• владение английским языком на уровне, достаточном для чтения специальной технической литературы;
• владение языком программирования Python для написания скриптов.

Какими личностными качествами должен обладать VoIP-инженер

Важнейшими качествами VoIP-инженера будут:

• развитое логическое мышление;
• скрупулезность;
• ответственность;
• стрессоустойчивость;
• терпеливость;
• пунктуальность;
• аккуратность;
• умение подолгу концентрироваться на одной задаче.

Ну, и требуется любить разбираться в различных технических аспектах и постоянно постигать новое, поскольку технологии непрестанно совершенствуются.

Уникальное предложение — -50% на ВСЕ курсы Skillbox. Получите современную онлайн-профессию, раскройте свой потенциал.

Активировать скидку →

Преимущества и недостатки профессии Инженера по телефонии

Сколько зарабатывает VoIP-инженер

По данным сайта «Фильтр Работ»:

• минимальная заработная плата исходя из размещенных вакансий составляет 29,9 тыс. руб.;
• средний показатель ЗП равен 40 тыс. руб.;
• максимальная величина составляет 50,3 тыс. руб.

Если заглянуть на популярный сайт о поиске работы HH.RU, то там на данный момент минимальная зарплата для VoIP-инженеров в регионах составляет от 40 тыс. руб., а в Москве от 60 тыс. руб. Причем среди работодателей есть компании с представительствами во всех крупных городах, что существенно упрощает поиск хорошего рабочего места для всех жителей России.

Например, студия Softline, входящая в состав лидеров по предложению различных IT-решений и распространяющая свое влияние на Восточную Европу, центральную Азию, Индию, Юго-Восточную Азию, Америку, открыла такую вакансию:

Вот детальное описание самой вакансии IP-инженера:

Вот пример вакансии из регионов с указанием зарплаты:

Ну а вот примеры вакансий для опытных, и для неопытных VoIP-инженеров в Москве и Санкт-Петербурге:

Как стать VoIP-инженером?

Тут есть два варианта:

1. Поступить в подходящий вуз на одну из технических специальностей: «Радиовещание, радиосвязь и телевидение», «Телекоммуникации», «Многоканальные телекоммуникационные системы» и т. п. Этот вариант потребует от 4 до 6 лет обучения, оплаты услуг вуза и сопутствующие расходы, связанные с обучением.
2. Пройти → специальные курсы, которые длятся обычно около 3-4 месяцев. Этот вариант позволяет быстро и недорого в сравнении с учебой в вузе овладеть навыками перспективной профессии и устроиться на работу.

Учитывая, что обучение в вузе сильно растянуто, да еще и обойдется значительно дороже, то более целесообразным для абсолютных новичков будет остановиться на курсах. Что касается тех, кто уже обладает фундаментальными техническими знаниями, то для них курсы – это единственно правильный вариант.

Скажите, а что вас прельщает в работе VoIP-инженером? Нравится сам процесс работы или просто хотите освоить одну из перспективных IP-профессий? Возможно, есть свой вариант ответа? Обязательно напишите его в комментариях ниже.

Не знаете с чего начать?

Получите персональный список курсов, пройдя бесплатный тест по карьере

Пройти тест