Менеджер продукта отвечает за создание и выход на рынок новых продуктов и сопровождает их после запуска. Это руководящая должность, для которой нужен опыт и узкие знания в продажах, менеджменте, управлении персоналом и др.
Если говорить коротко, то продакт-менеджер ведёт продукт из точки А — то, где он находится сейчас, в точку В — то, куда планируется прийти. Это специалист, который разбирается во многих областях: психологии потребителей, юриспруденции, дизайне, маркетинге, аналитике и др. Он организует совместную работу команды над продуктом, контролирует выполнением задач каждым сотрудником и отвечает лично за достижение цели перед руководителем или клиентом.
В этой статье расскажем, где учиться на менеджера продукта, посоветуем лучшие платные и бесплатные курсы продукт-менеджера и поделимся полезными сервисами и профессиональными сообществами для этих специалистов.
Кто такой продуктовый менеджер и чем он занимается
Продуктовый менеджер оценивает востребованность, уникальность и рентабельность будущего продукта ещё на этапе идеи. Он составляет техническое задание на новый продукт, планирует основные этапы работы и поручает его выполнение проектному менеджеру. Сам же в это время разрабатывает стратегию развития, продвижения и монетизации. Он тестирует продукт, а после релиза анализирует его развитие.
Считается, что порог входа в продуктовый менеджмент низкий. Так как эта профессия предполагает решение задач из разных областей, то и стать менеджером продукта может специалист или любой сферы. Прийти в профессию действительно можно из любой сферы, во войти в профессию — это одно, а стать востребованным специалистом — совершенно другое.
Профессиональный продакт-менеджер должен ориентироваться в разных сферах, уметь решать конфликты конструктивно и организовывать работу над продуктом всех участников команды. Учиться этому самостоятельно долго и утомительно — вы потратите уйму времени, чтобы вникнуть в специфику работы всех специалистов и грамотно распределить задачи. Оптимальный вариант — обучение на курсах продакт-менеджера. На них вы изучите всю теорию системно — от простого к сложному, и закрепите знания на решении практических задач.
Продакт-менеджер — относительно новая профессия, но с каждым годом она становится всё более востребованной. Это не удивительно — каждый год на рынок выходят тысячи новых продуктов, конкуренция как никогда высока: все борются за внимание и любовь пользователей. В этих условиях уже недостаточно просто грамотно планировать работу отдела разработки или разбираться в маркетинговых кампаниях. Нужно уметь определять: кто наш клиент, как он себя ведёт, что ему нужно и какие параметры продукта на самом важны. Именно это и делают продакт-менеджеры. Благодаря их работе бизнес тратит деньги только на те доработки, которые понравятся пользователям, и, следовательно, принесут доход.
Несмотря на то что это отдельная и вполне конкретная профессия, навыки продактов очень приветствуются у многих других сотрудников, и особенно ценятся в стартапах. Ведь это скилы, позволяющие видеть в работе не просто набор задач, а целый продукт и понимать, что и для кого мы делаем, какие цели преследуем и что хотим дать пользователям. Чем лучше это понимает команда, тем слаженней будет работа и лучше результат. Поэтому такие знания пригодятся и менеджерам, и разработчикам, и дизайнерам, и многим другим работникам digital-индустрии
В статье мы собрали для вас варианты платного и бесплатного обучения продакт-менеджеров. Мы внимательно изучили каждую программу и запросили комментарии эксперта, поэтому полностью уверены, что наша подборка объективна.
Лучшие курсы по продуктовому менеджменту
Если вы введёте в строке поиска фразу «продукт-менеджер обучение», то увидите огромное количество предложений от онлайн-школ. Разобраться в этом многообразии крайне сложно. Мы же предлагаем вам изучить курсы для product manager из нашей подборки: времени на это уйдёт гораздо меньше, и вы сможете понять, насколько предложенные программы вам подходят.
Курс длится 14 месяцев. За это время вы на практике пройдёте путь от идеи до запуска. Вы поймёте, как с нуля создавать продукты, которые покупают.
Кому подходит. Начинающим продуктовым менеджерам и специалистам из смежных сфер.
Чему научитесь. Вы научитесь отличать продукт от проекта и освоите Lean Canvas — метод оформления бизнес-плана на одной странице, и сможете анализировать рынок и выбирать модели монетизации для своих и клиентских продуктов. Вы с нуля разработаете и запустите рекламные кампании и научитесь на практике использовать «партизанский маркетинг». Вы поймёте, как собирать команду и организовывать её работу, рассчитаете бюджет продукта и научитесь презентовать себя и продукт потенциальным клиентам.
Итоги. Вы создадите портфолио и добавите в него три работы, а после окончания курса специалисты школы помогут составить резюме и подготовиться к собеседованию.
Первое, на что я обратила внимание — длительность курса: 14 месяцев, по 2 занятия каждую неделю. Это достаточно объёмно и насыщенно. Идеальная нагрузка для тех, кто параллельно работает или учится очно. Однако, возможно, не подойдёт тем, кто готов заниматься по 8 часов в день.
Программа курса соответствует длительности: много тем, практических заданий и различных направлений, про которые должен знать продакт. За время обучения можно будет пройти все этапы проработки и запуска проекта — как раз то, что нужно начинающему специалисту.
Особая фишка — помощь на старте карьеры. Продакт-менеджер, зачастую, руководящая позиция: это логичный рост для проджектов или маркетологов, поэтому устроиться джуном-продактом без реального опыта не так-то легко
2-месячный курс, на котором вы с нуля освоите навыки, необходимые продуктовому менеджеру, и поймёте, насколько эта профессия вам интересна
Кому подходит. Начинающим продакт-менеджерам и специалистам из других областей.
Чему научитесь. Вы поймёте, как сотрудничать с аналитиками, разработчиками, маркетологами и организовать совместную работу так, чтобы продукт развивался. Вы освоите технологии быстрой проверки гипотез и тестирования и сможете запустить собственный продукт.
Итоги. Вы защитите дипломную работу перед экспертами. Вместе с куратором вы построите план профессионального роста, составите резюме и потренируетесь выполнять задания, которые предлагают кандидатам на собеседовании.
За полгода интенсивного обучения вы научитесь управлять процессом разработки мобильных и веб-проектов и грамотно выстраивать работу продуктовой команды
Кому подходит. Начинающим менеджерам проектов и специалистам, которые хотят начать карьеру в IT.
Чему научитесь. За полгода интенсивного обучения вы освоите профессию с нуля и сможете найти работу в IT. Научитесь собирать требования с заказчика, готовить документацию и план работ, планировать бюджет проекта, управлять командой и принимать управленческие решения. Основной фокус курса направлен на специфику процессов в IT, вы сможете использовать инструменты и говорить с любым специалистом на одном языке, будете хорошо разбираться в том, как устроена разработка мобильных и веб-приложений.
Итоги. Новичкам в сфере IT Яндекс Практикум поможет найти работу, для каждого выпускника доступен карьерный акселератор, где вы будете анализировать рынок труда, готовить резюме, откликаться на вакансии и учиться проходить собеседования.
4-месячная программа по созданию и запуску продуктов с использованием программ машинного обучения и искусственного интеллекта
Кому подходит. Начинающим продуктовым менеджерам, владельцам бизнеса и руководителям компаний.
Чему научитесь. Вы научитесь запускать и управлять цифровым продуктом с использованием AI-инструментов искусственного интеллекта. Вы поймёте, как взаимодействовать с командой разработчиков, определите, какие из задач можно решать с помощью машинного обучения и как бизнесу зарабатывать на внедрении этих решений. Вы разберётесь в методах машинного обучения и сможете создавать на их основе собственные или клиентские продукты.
Итоги. Вы добавите в портфолио первые работы и сможете презентовать их заказчикам. После курса вы получите сертификат об окончании и составите резюме, чтобы откликаться на вакансии.
Бонусы. Можно поделиться курсом в соцсетях и получить скидку 5% на обучение.
За четыре месяца вы с поддержкой преподавателей научитесь управлять командой и протестируете различные подходы в создании и развитии продукта
Кому подходит. Специалистам из IT или смежной сферы и начинающим менеджерам продукта.
Чему научитесь. Вы научитесь работать в команде и запускать продукт с нуля. С помощью Lean Canvas сможете оформлять бизнес-план на одной странице в виде таблицы, а благодаря схеме Value Proposition Canvas обозначать ключевые преимущества продукта. Вы поймёте, как сегментировать целевую аудиторию и разрабатывать стратегию для продукта. Вы посчитаете бюджет продукта и поймёте, как планировать продвижение.
Итоги. Вы защитите командный дипломный проект и добавите его в портфолио, а также получите рекомендации от экспертов по поиску работы.
На курсе из 14 лекций вы создадите, выведите на рынок и запустите продажи мобильных приложений
Кому подходит. Стартаперам, опытным продуктовым менеджерам и участникам команды по запуску продукта.
Чему научитесь. Вы увидите процесс создания мобильного продукта целиком: протестируете гипотезы и научитесь определять, какая из них окажется жизнеспособной, оцените риски, рассчитаете бюджет и поймёте, как собирать обратную связь от пользователей.
Итоги. Вы создадите дипломную работу, защитите её перед экспертами и добавите в портфолио.
Бонусы. Можно посмотреть три занятия бесплатно. Если вы поймёте, что программа не подходит — школа вернёт деньги.
Программа, на которой команды с нуля разработают IT-продукт, доведут его до первых продаж и научатся масштабировать
Кому подходит. Руководителям и владельцам бизнеса, продуктовым командам и тем, кто запускает стартап.
Чему научитесь. Вы в индивидуальной или в совместной работе с командой создадите и запустите с нуля продукт: разработаете стратегию, определите бюджет и запустите продажи. Если у вас уже есть продукт — масштабируете его и сделаете узнаваемым среди представителей вашей целевой аудитории.
Итоги. Вы получите рекомендации по дальнейшему продвижению продукта.
Это симулятор работы в продуктовой компании, на котором вы единолично будете принимать все решения и самостоятельно запустите реальный продукт
Кому подходит. Начинающим продуктовым менеджерам, аналитикам, предпринимателям, руководителям и командам, которые запускают продукт.
Чему научитесь. Симулятор напоминает стажировку в реальных компаниях и на реальных задачах. Вы научитесь выдвигать гипотезы и самостоятельно принимать ключевые решения по продукту. Вы пройдёте путь от идеи до первых продаж и масштабирования и научитесь брать на себя ответственность за результат, находить выход из нестандартных ситуаций и выбирать оптимальные пути развития продукта.
Итоги. Вы приведёте продукт к первым продажам и получите рекомендации по масштабированию. Вы добавите кейс, над которым работали, в портфолио и сможете презентовать его потенциальным клиентам.
Бонусы. Если вы успешно пройдёте собеседование и устроитесь работать в компанию-партнёра школы, вам возместят полную стоимость обучения.
Наши критерии выбора курсов
Прежде чем рекомендовать вам ту или иную программу, мы её внимательно изучаем. Вот на какие моменты мы обращаем внимание:
- учебный план — мы смотрим, какие темы изучаются и насколько они соответствуют современным требованиям к продакт-менеджменту;
- формат — программа будет полезной и интересной, если используются разные форматы: видеоуроки в записи, вебинары, чек-листы и домашние задания;
- соотношение цены и качества — нам важно понять, от чего зависит стоимость обучения продукт-менеджеров. Если курс поверхностный, а цена выше рынка — мы не будем вам его рекомендовать, так как программа может не оправдать ваших ожиданий. И наоборот, даже если обучение стоит немало, но программа насыщенная — мы включим его в подборку.
Мы запрашиваем комментарии эксперта, чтобы оценить программы с разных сторон и показать вам объективную картину. Если у курса есть недостаток, он не соответствует нашим критериям или программу бракует эксперт — мы его не порекомендуем.
FAQ: ответы на часто задаваемые вопросы
Даже если всё понятно, вопросы по курсам product manager остаются, особенно если ранее вы не покупали онлайн-программы и не сталкивались с таким форматом. Ответили на несколько самых животрепещущих.
Курсы — сплошное шарлатанство. Где гарантия, что меня действительно научат, и я не потрачу деньги зря?
Мы понимаем ваши опасения — в интернете действительно много сомнительных школ и программ. Понять по тому, что написано на сайте школы, насколько курс надёжен, нереально: наобещать можно что угодно. Именно поэтому мы так тщательно анализируем каждую программу и рекомендуем вам то, в чём не сомневаемся. В наших подборках все курсы проверены и изучены, и вы можете смело доверять им.
Насколько сложно учиться на продуктового менеджера?
Продуктовые менеджеры работают в режиме многозадачности. Они держат в голове большое количество информации, анализируют её и принимают решения. Разумеется, это непросто и многое приходит с опытом. Учиться на продуктового менеджера сложно, но если вы по-настоящему увлечены этим направлением и с азартом выполняете все задания, сложностью компенсируется интересом.
Кроме того, решая сложные задачи успешно, вы становитесь уверенней в собственных силах. Поэтому важно настроиться на то, что нужно трудиться, но постарайтесь подойти к процессу с удовольствием — так и трудности пройдёте легко.
Почему некоторые курсы по продуктовому менеджменту стоят так дорого и длятся так долго?
Этот вопрос мы переадресовали эксперту Буявец Наталье, продакт-менеджеру Checkroi. Вот что она ответила:
Продакт-менеджемент — непростая работа. Она включается в себя не только теорию различных дисциплин, знание методик, инструментов и софт-скилов. Ключевой фактор — опыт на реальном продукте и продуктовая «чуйка», и это то, что можно наработать только на практике. При этом практика для продакта — это весь путь проекта: от идеи, расчётов и исследований до реализации mvp и последующих улучшений. И этот путь не может быть коротким: каждый этап важен, объёмен. Нужно наработать опыт и набить руку.
Да, такие программы требуют и времени, и денег, однако только так можно обучиться этому непростому и очень интересному и востребованному ремеслу
Бесплатные материалы по продуктовому менеджеру
Если у вас нет возможности стартовать в профессии с платных курсов, изучайте источники из открытых источников. Вариантов много — курсы, книги, сообщества менеджеров по продукту и бесплатные тренажёры и сервисы.
Вот вариантов курсов для продакт-менеджеров бесплатно:
- Курс по основам продакт-менеджмента — семь бесплатных уроков из большого курса по продуктовому менеджменту в GeekBrains. Вы поймёте, как создаётся продукт, с чего начать путь в профессии и сможете эти знания применять на практике;
- Школа менеджеров Яндекса — видеокурс, на котором вы познакомитесь с разными аспектами работы продуктового менеджера: продакт- и проджект-менеджмент, аналитика, финансы, разработка, дизайн и маркетинг. Программа состоит из 39 уроков, которые вы можете смотреть в удобное время;
- Основы product-менеджмента за три дня — на курсе из трёх уроков вы познакомитесь с теорией продуктового менеджмента и поймёте, насколько готовы продолжить обучение в этом направлении. Вы выполните домашнюю работу, которую проверят во время урока.
Книги по продуктовому менеджменту
Читать учебную литературу можно, когда вы только знакомитесь с профессией или во время обучения. Есть книги — своего рода учебники по продуктовому менеджменту, прочитать которые полезно на любом этапе погружения в профессию.
Как создать продукт, который купят. Метод Lean Customer Development, С. Альварес. Автор предлагает метод Lean Customer Development, с помощью которого можно проверить предположения о потребителях, продукте и партнёрах. Прочитав книгу, вы поймёте, как выдвигать гипотезы и проверять их и выходить на рынок с продуктом, востребованным у аудитории.
Как создать продукт, который полюбят. Опыт успешных менеджеров и дизайнеров, С. Херф. Автор описывает опыт профессиональных менеджеров и рассказывает, откуда они черпают вдохновение и как преодолевают трудности.
Полезные сообщества для менеджеров продуктов
Как и любые другие специалисты, продакт-менеджеры кооперируются и создают сообщества, в которых делятся опытом, обсуждают проекты и просто общаются. В таких сообществах — часто они представляют собой каналы в телеграме — вы найдёте полезную информацию, познакомитесь с коллегами и сможете обратиться за советом.
Рекомендуем познакомиться с этими каналами:
- Продуктовое мышление — канал для тех, кто хочет войти в профессию и хочет познакомиться с коллегами по цеху. Авторы рассказывают о продуктовом менеджменте и развитии специалистов: публикуют статьи от опытных менеджеров, кейсы крупных компаний и анонсы значимых мероприятий;
- Притчи продуктолога — канал, в котором вы прочитаете мудрые мысли о менеджменте, продвижении продукта и сотрудничестве в команде. Заметки на канале выходят два раза в неделю — по вторникам и четвергам;
- Fresh Product Manager — канал ведёт продуктовый менеджер Ozon. В нём автор делится мыслями и рассказывает о своём опыте в менеджменте. Он освещает вопросы юнит-экономики, планирования бюджета и разработки стратегии развития продукта.
Тренажёры для продуктовых менеджеров
В интернете для продуктовых менеджеров вы можете найти так называемые тренажёры. С их помощью начинающие специалисты тренируются в решение сложных менеджерских задач.
Среди популярных тренажёров с понятным интерфейсом отметим следующие.
Тренажёр тестовых заданий продакт-менеджера. Это тренажёр, состоящий из 30 тестовых заданий от реальных диджитал-компаний. Можно двигаться от простого к сложному в удобном темпе. Вы сможете выполнять задания самостоятельно, а также просматривать и оценивать задания других пользователей.
Тренажёр для самостоятельного погружения в продуктовый менеджмент. На сервисе вы можете изучить кейсы известных компаний и потренироваться в решении менеджерских заданий: выяснить, какой продукт, как и для кого нужно создать, с помощью каких метрик его оценивать и с помощью каких инструментов управлять развитием продукта и командой.
Сервис для создания диаграмм, интеллектуальных карт и бизнес-макетов. Вы сразу попадаете в рабочий интерфейс, создаёте проект и выбираете место для экспорта. С сохранённым проектом можно работать командой.
Сервис для создания дорожной карты проекта. Вы создаёте карту развития продукта и ставите задания команде. Представить дорожную карту можно в виде графика, таблицы, списка, макета и др.
Подведём итог
Стать продуктовым менеджером может специалист из любой области. Но несмотря на то что порог входа в профессию низкий, чтобы вырасти в востребованного специалиста, нужны знания.
Для обучения есть несколько вариантов. Самый простой — пройти бесплатные курсы или почитать книги. Глубоких знаний вы не получите, но сможете познакомиться с профессией и понять, насколько она вам интересна.
Более глубокие знания вы получите на платных курсах. На качественных программах вы под руководством преподавателя научитесь создавать и продвигать продукты из разных сфер. После курса вы добавите первые работы в портфолио, сделаете резюме и станете уверенным в себе продуктовым менеджером, который сможет откликаться на высокооплачиваемые вакансии.
Смотрите другие материалы блога по продуктовому менеджменту:
5 комментариев
У меня уже есть небольшой опыт в вопросах бизнеса. Подойдет ли данный курс для обучения моей команды? Мне нужны специалисты, которые приведут продукт к успеху. Интересуют курсы именно с нуля, где будет все детально поясняться и будет возможность у специалистов дойти до топового уровня. Так же интересует методология, обучение пользованию необходимыми инструментами.
Здравствуйте, Алина!
Для Вашего запроса подходит курс от Skillbox «Акселератор продуктовых IT-команд». В нём предусмотрено корпоративное обучение.
Ну я собственно говоря даже не удивлена тому, что обучение на продакт менеджеров стоит нормально таких денег, ведь все таки руководящая должность как никак, да еще и не самая легкая. Я пока только рассматриваю курсы, не у всех них мне пока нравится план обучения за такую стоимость. Пожалуй начну с бесплатных материалов, а там буду решать интересно ли мне вообще все это, спасибо за подборку.
Здравствуйте, Надежда!
Спасибо за комментарий! Удачи в обучении)
Вечер добрый. Возможно, тут есть человек, который окончил успешно курсы, о которых написали выше. Какой вы посоветуете? Пригодились ли эти знания в дальнейшем? Сертификаты про окончании программы обучения актуальны среди потенциальных работодателей? Прошу прощения за массу вопросов, но я просто никак не могу определиться и в небольшом замешательстве