Маркетинг отеля от Grand School

Управление загрузкой номеров и продвижение гостиницы требуют понимания отраслевых правил, стандартов сервиса и каналов продаж. Программу профессиональной переподготовки «Маркетинг отеля» в Grand School выбирают специалисты, которым необходимо подтвердить квалификацию дипломом установленного образца для работы в гостиничной индустрии.

Обучение проходит полностью дистанционно на платформе Grand Class. Слушатели изучают материалы в свободном графике и сдают тесты без привязки к жесткому расписанию.

Для кого этот курс и кому он не подойдёт

Курс рассчитан на взрослую аудиторию с базовым образованием. По закону поступить на программу профессиональной переподготовки могут только слушатели со средним профессиональным или высшим образованием, либо студенты старших курсов колледжей и вузов.

Программа подойдет следующим категориям специалистов:

• Владельцы мини-отелей, гостевых домов и апартаментов, желающие освоить стандарты индустрии
• Администраторы и сотрудники службы размещения, планирующие переход в отдел продаж и маркетинга
• Маркетологи общего профиля, которым необходимо изучить специфику гостиничных услуг и нормативную базу
• Руководители отделов гостеприимства, которым требуется профильный диплом для соответствия профессиональным стандартам

Но курс подходит далеко не всем.

Мы не рекомендуем эту программу тем, кто рассчитывает освоить профессию отельного интернет-маркетолога с нуля через глубокую практику. Здесь нет разборов настройки контекстной рекламы в кабинетах, работы со сквозной аналитикой отеля и составления медиапланов под контролем наставника.

Курс не подойдет и тем, кто ищет живого общения с преподавателями, вебинаров и групповых воркшопов: формат полностью автономен.

Три варианта программы: чем отличаются

Учебный центр предлагает три тарифных плана, которые различаются объемом академических часов и глубиной проработки тем.

• Базовый курс (256 ак. ч.): минимальный объем для получения диплома о переподготовке, ориентированный на освоение базовых норм и терминологии профессии
• Расширенный курс (512 ак. ч.): углубленная программа с расширенным набором модулей по управлению и стандартам сервиса
• Продвинутый курс (1000+ ак. ч.): максимальный объем часов для фундаментального изучения нормативной базы и специфики гостиничного дела

Все три варианта завершаются выдачей диплома о профессиональной переподготовке с приложением, где фиксируется выбранный объем часов. Разница выражается в глубине теоретической базы и итоговой записи в приложении к документу.

Сколько времени занимает курс

Объем часов в программе не равен календарной продолжительности учебы. В системе дистанционного образования академические часы отражают нормативную трудоемкость материала, а фактическую скорость прохождения слушатель определяет сам.

Доступ к платформе открывается сразу после оплаты и проверки документов. Ждать набора группы или конкретной даты старта не нужно.

Важное ограничение: доступ к материалам на платформе Grand Class предоставляется ровно на 3 месяца. За этот период необходимо успеть изучить лекции и сдать итоговое тестирование.

Для программы на 256 часов трех месяцев вполне достаточно при регулярных занятиях по несколько часов в неделю. Однако при выборе расширенных программ на 512 или 1000+ часов учиться придется с более высокой интенсивностью, чтобы уложиться в установленный лимит времени.

Программа курса

На странице курса учебный центр приводит общий список дисциплин, характерных для направления туризма и гостиничного дела в целом. Развернутый тематический план школа предлагает запросить отдельно через форму связи.

Среди ключевых направлений, заявленных в описании курса:

• Классификация средств размещения и типология гостиничных предприятий
• Модели и организационные структуры управления современным отелем
• Основы маркетинга, продвижение гостиничного продукта и технологии продаж
• Стандарты качества гостиничного обслуживания и этика гостеприимства
• Автоматизация работы: системы бронирования и программное обеспечение отелей
• Законодательство и нормативно-правовая база в сфере туризма

Учебный процесс построен на самостоятельном чтении материалов и прохождении промежуточных тестов после каждого урока.

Тесты можно пересдавать повторно без ограничений, готовясь к финальной аттестации. Проверка практических заданий экспертом на лендинге не заявлена, поэтому обучение носит преимущественно теоретический характер.

Стоимость и условия

Стоимость курса зависит от выбранного объема академических часов. Базовый тариф на 256 часов обойдется в 18 000 рублей со скидкой (базовая цена составляет 23 500 рублей). Расширенный курс на 512 часов стоит 23 500 рублей вместо 32 000 рублей/мес. Продвинутая программа объемом более 1000 часов обойдется в 34 000 рублей вместо 44 000 рублей.

Школа предлагает беспроцентную рассрочку через банки-партнеры на срок до 24 месяцев при условии одобрения кредитной заявки. При стандартном расчете школы на 9 месяцев ежемесячный платеж для базового тарифа составляет от 2 000 рублей/мес.

Оплатить обучение могут как физические лица, так и организации по безналичному расчету с предоставлением закрывающих документов.

Слушатели имеют право оформить социальный налоговый вычет за обучение в размере 13%, поскольку ЧОУ ДПО «Гранд Скул» ведет деятельность по собственной образовательной лицензии № Л035-01271-78/00177268, выданной Комитетом по образованию Санкт-Петербурга.

Пять вопросов менеджеру перед покупкой

Перед подписанием договора рекомендуем задать методистам школы несколько прямых вопросов, ответы на которые отсутствуют на сайте:

• Какой точный список модулей входит именно в курс «Маркетинг отеля», а не в общую программу по гостиничному делу? Это важно, чтобы убедиться в наличии узкопрофильных тем по продвижению.
• В каком формате представлены учебные материалы на платформе: это текстовые лекции, презентации или видеозаписи? На лендинге формат материалов раскрыт в общих чертах.
• Кто является автором учебных материалов и когда программа обновлялась в последний раз? Имен преподавателей на странице курса нет.
• Возможно ли продлить трехмесячный доступ к платформе, если вы не успеете сдать тесты вовремя, и сколько это стоит? Срок в 3 месяца жестко фиксирован.
• Каковы точные условия пересдачи итогового аттестационного теста? Промежуточные тесты пересдаются свободно, но условия итоговой аттестации школа просит уточнять отдельно.

Вердикт

Курс «Маркетинг отеля» в Grand School выполняет понятную прикладную задачу: позволяет в сжатые сроки и полностью дистанционно получить диплом о профессиональной переподготовке с официальной регистрацией в ФИС ФРДО.

Выбирайте этот курс, если вы уже работаете в гостиничном бизнесе, разбираетесь в базовых процессах отеля и вам требуется документально подтвердить квалификацию перед работодателем или надзорными органами. За счет государственной лицензии школы документ имеет полную юридическую силу, а свободный график позволяет учиться без отрыва от основной занятости.

Откажитесь от покупки, если вы рассчитываете получить практический опыт настройки интернет-рекламы для отеля, ждете обратной связи от экспертов рынка или надеетесь освоить профессию маркетолога исключительно по тестам.