Менеджмент в сфере сервиса, туризма от Grand School

В сферу туризма и сервисных услуг часто приходят работать специалисты с непрофильным образованием, которым для перехода на руководящие позиции требуется профильный диплом. Программа переподготовки от ЧОУ ДПО «Гранд Скул» позволяет пройти такое обучение в дистанционном формате без отрыва от основной работы. Обучение ориентировано на слушателей, уже имеющих диплом вуза или колледжа, либо студентов старших курсов.

Учеба здесь выстроена полностью автономно.

Сильные и слабые стороны

Перед началом занятий важно сопоставить формат учебного процесса со своими целями. Самостоятельное дистанционное обучение экономит время на поездках, но требует жесткой самодисциплины.

К ключевым преимуществам курса относятся:

• Внесение номера выданного диплома в реестр ФИС ФРДО для подтверждения квалификации при трудоустройстве.
• Прямой договор с лицензированным петербургским учебным центром ЧОУ ДПО «Гранд Скул».
• Выбор длительности программы под профессиональные требования: 256, 512 или более 1000 академических часов.
• Отправка бумажного оригинала диплома Почтой России и оперативная отправка электронной копии.
• Круглосуточный доступ к платформе Grand Class с компьютеров и мобильных устройств.

Среди слабых сторон программы выделяются следующие факторы:

• Доступ к платформе с материалами открыт строго три месяца независимо от объема выбранной программы.
• На сайте курса нет открытого почасового плана с описанием каждого урока.
• В программе отсутствуют интерактивные вебинары и практические занятия с преподавателем в прямом эфире.
• Школа не организует отраслевую практику и не оказывает поддержки при поиске работы.

Каждый из этих параметров необходимо учитывать при выборе курса.

Чему учат на курсе

Программа сосредоточена на управленческих дисциплинах, необходимых для руководства сервисными службами, гостиничными объектами и туристическими агентствами. Слушатели изучают принципы координации рабочих групп, структуру бизнес-процессов и методы проектного менеджмента.

Отдельное место в структуре занимает экономическая часть.

Ключевой блок программы посвящен финансовому планированию и бюджетированию. Студенты разбирают оценку спроса на туристические продукты, анализ конкурентов и внедрение управленческих решений для повышения прибыльности предприятия.

При этом детальный план с разбивкой по часам открывается только после запроса в приемную комиссию.

Основные тематические направления включают:

• Методы и практические инструменты проектного менеджмента.
• Стандартизацию и контроль бизнес-процессов в индустрии гостеприимства.
• Разработку и реализацию долгосрочной стратегии предприятия.
• Основы финансового планирования, ценообразования и бюджетирования.
• Анализ рынка туристических услуг и мониторинг конкурентной среды.
• Инструменты планирования и текущего контроля в работе руководителя.

Теория представлена в виде текстовых лекций и видеоматериалов на платформе Grand Class. Для проверки понимания пройденного материала после модулей предусмотрены промежуточные тесты.

Итоговая проверка знаний также проходит дистанционно в виде автоматизированного теста.

Кому подходит, а кому нет

Профессиональная переподготовка по закону опирается на уже имеющуюся академическую базу. Поступить на курс могут граждане с высшим или средним профессиональным образованием по любому профилю.

Для выпускников школ без диплома колледжа или вуза эта программа недоступна.

Курс будет полезен следующим категориям слушателей:

• Администраторам отелей, менеджерам турфирм и кураторам сервисных проектов, которым диплом нужен для продвижения по службе.
• Специалистам с дипломами по другим специальностям, желающим подтвердить квалификацию по профстандартам.
• Сотрудникам компаний индустрии гостеприимства, направленным на переподготовку за счет работодателя.
• Предпринимателям, планирующим систематизировать управление своим сервисным бизнесом.

Курс не рассчитан на интерактивное обучение с постоянным менторским надзором. Если вы рассчитываете на живое общение с экспертами туризма и детальный разбор ошибок в проектах, программа покажется слишком академичной.

Формат требует умения учиться без внешнего контроля.

Не стоит выбирать эту программу:

• Новичкам без базовых представлений об отрасли, которым требуется помощь в поиске первой работы.
• Слушателям, рассчитывающим на разбор кейсов на очных или онлайн-семинарах.
• Тем, кому нужен доступ к лекциям на год и более для неспешного прохождения.

Перед оплатой оцените запас свободного времени на ближайшие три месяца.

Сколько стоит и как оплатить

Стоимость курса зависит от выбранного объема академических часов в дипломе. Базовый тариф на 256 часов стоит 18 000 рублей при стандартной цене 23 500 рублей.

При оформлении рассрочки платеж составляет от 2 000 рублей/мес. в месяц.

Школа предлагает три варианта программы:

• Базовый курс (256 ак. ч.) — 18 000 рублей единовременно или от 2 000 рублей/мес. в месяц. Дает основы специальности.
• Расширенный курс (512 ак. ч.) — 23 500 рублей единовременно (вместо 32 000 рублей/мес.) или от 2 611 ₽ в месяц. Включает углубленные дисциплины.
• Продвинутый курс (1000+ ак. ч.) — 34 000 ₽ единовременно (вместо 44 000 ₽) или от 3 778 ₽ в месяц для масштабного изучения профессии.

Юридические лица могут оплатить обучение сотрудников по безналичному расчету с оформлением закрывающих документов. Для частных лиц доступна банковская рассрочка на срок до 24 месяцев при одобрении заявки банком-партнером.

Наличие образовательной лицензии позволяет оформить налоговый вычет. При наличии официального дохода можно вернуть 13% от стоимости обучения через налоговую службу.

Электронная копия диплома направляется выпускнику на почту сразу после прохождения тестов.

Что уточнить до оплаты

Поскольку на сайте опубликованы только общие сведения о курсе, часть организационных моментов стоит выяснить до перевода денег. Это позволит избежать спорных ситуаций во время учебы.

Перед заключением договора задайте консультанту следующие вопросы:

• Можно ли ознакомиться с полным учебно-тематическим планом до оплаты, чтобы убедиться в наличии специализированных тем по туризму, а не только общих основ менеджмента.
• Предусмотрена ли возможность продления доступа к платформе, если вы не успеете сдать итоговое тестирование за три месяца.
• Каков точный регламент письменных консультаций с профильными преподавателями и как быстро они дают обратную связь в будние дни.
• Входит ли доставка оригинала диплома Почтой России в общую стоимость или пересылка оплачивается отдельно.

Уточнение этих деталей поможет принять осознанное решение перед началом занятий.