Туристско-экскурсионное обслуживание от Grand School

Программа готовит специалистов индустрии гостеприимства и экскурсионной сферы полностью в дистанционном формате без привязки к фиксированному расписанию. Слушатель изучает теоретическую базу в личном кабинете, проходит тестирование и получает диплом о профессиональной переподготовке.

Начать занятия можно в любой день сразу после заключения договора и внесения оплаты.

ЧОУ ДПО «Гранд Скул» ведёт образовательную деятельность с 2006 года. Организация зарегистрирована в Санкт-Петербурге в 2015 году и работает по собственной лицензии № Л035-01271-78/00177268, выданной Комитетом по образованию Санкт-Петербурга в октябре 2019 года. Обучение проходит напрямую без посредников, а сведения обо всех выданных дипломах учебный центр вносит в федеральный реестр ФИС ФРДО.

Что входит в программу

Учебный план охватывает правила работы туристических компаний, нормативные акты индустрии и стандарты взаимодействия с клиентами. Слушатели изучают структуру туристского продукта, особенности формирования экскурсионных групп и принципы подбора средств размещения.

Курс объединяет вопросы туризма и гостиничного хозяйства.

Основные тематические направления программы включают следующие дисциплины:

• Законодательство и нормативно-правовое регулирование в туристской сфере
• Классификация видов туризма и специфика экскурсионных программ
• Организация работы турагентства и разработка пакетных предложений
• Виды средств размещения и стандарты обслуживания гостей
• Методы управления отелями, хостелами и номерным фондом
• Этика делового общения, клиентоориентированность и продажи туруслуг

Главный минус содержания — отсутствие подробной почасовой сетки в открытом доступе. На лендинге перечислены только направления, а детализированную программу школа предлагает запросить через форму с указанием телефонного номера.

Материалы состоят из текстовых модулей и тестов на платформе Grand Class.

Живых вебинаров, видеоконференций с разбором кейсов или публичных выступлений расписанием не предусмотрено. Промежуточные тесты после каждого урока разрешено сдавать без ограничения по количеству попыток, что помогает закрепить изученный материал в спокойном темпе.

Документ по итогам обучения

Выпускники получают диплом о профессиональной переподготовке установленного образца с приложением, где перечисляются пройденные дисциплины и объём часов. По закону об образовании такой диплом подтверждает квалификацию для ведения нового вида деятельности в сфере туризма.

Данные о документе школа передаёт в государственный реестр ФИС ФРДО.

Поступить на программу могут только граждане с дипломом о среднем профессиональном или высшем образовании любого профиля, либо студенты старших курсов колледжей и вузов. Если базового профильного диплома нет, закон не позволяет выдать диплом о переподготовке.

Оригинал диплома учебный центр отправляет заказным письмом через Почту России.

Электронный скан документа направляется на электронную почту сразу после успешного прохождения итогового теста. На лендинге встречается рекламная плашка о получении документа за один день, однако освоение программы объёмом от 256 часов требует времени на изучение лекций и аттестацию.

Три варианта программы: чем отличаются

Школа предлагает на выбор три варианта программы, которые различаются академической нагрузкой, глубиной проработки материала и итоговой ценой. Наполнение каждого варианта рассчитано на разные задачи слушателей.

Выбор тарифа влияет на количество часов в приложении к диплому.

• Базовый курс (256 академических часов). Стандартный объём, достаточный для подтверждения квалификации и выполнения требований профессиональных стандартов. Подходит сотрудникам с опытом, которым нужен диплом профильного направления.
• Расширенный курс (512 академических часов). Включает дополнительные разделы по продвижению услуг и управлению процессами в гостиничном сервисе. Рассчитан на специалистов, желающих глубже разобраться в смежных функциях.
• Продвинутый курс (1000+ академических часов). Максимальный объём программы для детального погружения в специфику туроперейтинга и гостиничного менеджмента. Подходит тем, кто начинает карьеру в отрасли с нуля.

Формат обучения на всех трёх вариантах одинаковый: доступ к закрытому кабинету платформы Grand Class и онлайн-тестирование.

Срок доступа к учебным материалам составляет ровно 3 месяца независимо от выбранного объёма часов. Поэтому при выборе варианта на 512 или 1000+ часов нужно заранее рассчитать своё время, чтобы успеть изучить лекции до закрытия личного кабинета.

Сколько стоит и как оплатить

Стоимость курса фиксирована и зависит только от выбранного объёма академических часов. Оплата принимается единовременно или через банковскую рассрочку.

Текущие цены на программы распределяются следующим образом:

• Базовый курс (256 часов): 18 000 рублей со скидкой (базовая стоимость 23 500 рублей), платёж в рассрочку от 2 000 рублей/мес. в месяц
• Расширенный курс (512 часов): 23 500 рублей со скидкой (базовая стоимость 32 000 рублей/мес.), платёж в рассрочку от 2 611 рублей в месяц
• Продвинутый курс (1000+ часов): 34 000 рублей со скидкой (базовая стоимость 44 000 рублей), платёж в рассрочку от 3 778 рублей в месяц

Рассрочка оформляется через банки-партнёры на срок до 24 месяцев при одобрении заявки финансовой организацией.

При оплате обучения физлицом можно оформить социальный налоговый вычет в размере 13% от потраченной суммы, поскольку у школы есть действующая образовательная лицензия. Персональный менеджер помогает подготовить комплект документов для налоговой службы.

Обучение сотрудников по этой программе

Учебный центр «Гранд Скул» активно работает с корпоративными клиентами: туристическими агентствами, отелями, загородными клубами и экскурсионными бюро. Подготовка персонала проводится по прямому договору с юридическим лицом.

Оплата производится по безналичному расчёту на основании выставленного счёта.

Для оформления заявки организация предоставляет реквизиты компании, заполненные анкеты слушателей, а также копии дипломов сотрудников о базовом образовании и номера СНИЛС. Корпоративным клиентам предоставляются закрывающие акты и официальные документы для отчётности перед контролирующими инстанциями.

Групповые условия обсуждаются с менеджером индивидуально под запрос компании.

Дистанционный формат позволяет обучать работников филиалов без командировок и отрыва от основных обязанностей на объектах. Документы об обучении сотрудников вносятся в реестр ФИС ФРДО, что подтверждает выполнение требований отраслевых стандартов при проверках.

Коротко: кому брать

Курс полезен действующим администраторам отелей, сотрудникам турагентств и организаторам поездок, которым требуется диплом о профессиональной переподготовке в сфере туризма. Программа даёт теоретическую основу, позволяет учиться в удобные часы и завершается выдачей диплома с занесением в государственный реестр.

Берите этот курс, если вы цените свободный график и готовы разбираться в лекциях самостоятельно.

Не берите программу, если вы рассчитываете на живые мастер-классы с опытными гидами, постановку сценической речи или помощь куратора в поиске первых клиентов. Практические навыки ведения экскурсий и общения с туристическими группами придётся нарабатывать на практике самостоятельно, так как курс сосредоточен на нормативной и теоретической базе.