В подборке собрано 1 курс программ от ведущих экспертов с ценами от бесплатных уроков до 104 846 ₽. CustDev — это не просто разговоры, а инструмент для спасения продукта от провала на старте.
Мы изучили предложения школ и оставили только те курсы, где учат составлять скрипты и находить реальные боли пользователей. Никакой теории ради теории — только практика проведения проблемных интервью и анализа ответов.
Навык необходим продакт-менеджерам, маркетологам и стартаперам, чтобы перестать гадать и начать опираться на факты. Вы научитесь задавать правильные вопросы, которые не наталкивают респондента на «удобный» ответ.
Сравнивайте программы по длительности и стоимости, чтобы найти подходящий формат обучения.
Чтобы составить этот список, мы проанализировали программы обучения на соответствие современным методологиям Customer Development. В приоритете были курсы, которые закрывают следующие этапы:
Хороший курс помогает избежать главной ошибки новичка — попытки продать идею во время интервью. Вы освоите методологию, которая позволяет понять, за что люди действительно готовы платить деньги. Программы включают разборы реальных кейсов и тренировки на «кошках» или реальных респондентах под присмотром менторов.
Лучшим будет тот, где предусмотрена практика с реальными респондентами и обратная связь от ментора по вашему скрипту. В нашей подборке представлены проверенные варианты с разным бюджетом.
Да, большинство курсов рассчитаны на новичков в продуктовом менеджменте или маркетинге. Вам объяснят базу: от поиска людей до анализа полученных данных.
Цены варьируются от бесплатных ознакомительных материалов до 104 846 ₽ за глубокие воркшопы с личным сопровождением экспертов.
Интенсивные программы можно пройти за 2-4 недели, а более фундаментальные курсы по управлению продуктом с блоком по CustDev длятся до нескольких месяцев.
Продакт- и проджект-менеджерам, предпринимателям, маркетологам и UX-исследователям. Всем, кто отвечает за развитие продукта и запуск новых фич.
Нет, CustDev — это гуманитарно-аналитический навык. Вам нужно уметь общаться с людьми, слушать и делать логические выводы, технический бэкграунд не обязателен.
Большинство платных школ выдают сертификат или диплом, который подтверждает прохождение курса и владение методологией исследования.
Книги дают теорию, но на курсах вы получаете практику и разбор ошибок. В кастдеве критически важно научиться не задавать наводящие вопросы, что сложно сделать без тренера.