Специалист по управлению персоналом, hr-специалист, менеджер по персоналу — названия разные, профессия одна. Сегодня ни одна крупная компания не обходится без специалиста, который способен собрать сильную команду и создать комфортные условия работы. В статье расскажем, как стать hr-специалистом, с чего начать и как развиваться в этом направлении.
Кто такой HR-специалист и чем занимается
HR-специалист управляет персоналом: ищет талантливых кандидатов, проводит первичное собеседование, помогает освоиться новичкам в компании и организует системы обучения и мотивации сотрудников.
Многие считают, что главная обязанность таких специалистов составлять графики отпусков и заполнять трудовые книжки. Но профессия hr-специалиста — это не только рутинная работа с бумагами. Именно от этого специалиста во многом зависит сплочённость команды и рабочая обстановка в компании.
Что нужно знать, чтобы стать HR-специалистом
HR-специалист — это управленец, психолог, хэдхантер, коуч и организатор в одном лице. Чтобы стать профессионалом в этом деле, нужно многое знать и многое уметь.
Что должен уметь hr-специалист:
- писать тексты вакансий — текст может запутать и оттолкнуть сильного специалиста или наоборот — замотивировать и привлечь. К тому же метко составленный текст вакансии позволит сразу же отсеять тех, кто некомпетентен в своём деле;
- проводить интервью — hr-специалист проводит первичные собеседования с кандидатом на должность;
- выстраивать коммуникацию с персоналом — hr много общается с командой в процессе работы, иногда сообщает сотрудникам об увольнении и делает их уход из компании максимально комфортным для обоих сторон;
- пользоваться соцсетями, мессенджерами и сайтами вакансий — твиттер, телеграм и линкедин позволяют быстрее находить информацию о потенциальных кандидатах и связываться с ними напрямую. Если в компанию требуются специалисты творческих профессий, работы и портфолио соискателей вакансий нужно искать на сайтах Behance.net, Vimeo и Portfolio.deviantart.com;
- разбираться в трудовом кодексе — hr-специалист должен знать основные правила и принципы отношений между работником и работодателем, понимать порядок оформления договоров, разбираться в общих вопросах трудового права и вовремя напоминать руководителю о необходимости предоставить компенсации, бонусы и отпуски сотрудникам;
- пользоваться диджитал-инструментами — знать, как автоматизировать рекрутинг и ускорить подбор кадров. Уметь внедрять системы для управления персоналом — HRM-систему или ATS-систему, которые помогают вести документооборот, проводить опросы среди сотрудников, рассчитывать оплату труда, премии и бонусы;
- пользоваться техниками тайм-менеджмента — профессиональный hr-специалист должен уметь управлять временем, чтобы грамотно распределять рабочую нагрузку. Применение методологий тайм-менеджмента вроде Agile, Kanban и Scrum помогут повысить продуктивность труда всех работников и снизить уровень стресса в команде;
- организовывать систему обучения — рекрутер знает, как создавать системы корпоративного обучения и понимает как составлять учебные планы. Эти знания и навыки ему нужны для разработки программы адаптации и онбординга для новых сотрудников, а также при составлении программ профессионального развития коллег.
Личные качества, которые помогут в работе. Способность держать себя в руках при любых обстоятельствах, объективность и стремление руководствоваться интересами компании, а не личным принципами при выборе специалиста — вот необходимые качества для рекрутера. Специалистам по управлению персоналом также важно уметь работать в команде, слышать других людей и конструктивно решать любые конфликты.
С чего начать
Первое, что необходимо сделать, чтобы понять, как стать HR-менеджером с нуля — помониторить вакансии на популярных сайтах по поиску работы, вроде hh.ru или Superjob, и примерить на себя те задачи, которые предъявляют там к кандидатам. Если вы готовы работать с большим количеством людей, искать редких специалистов, проводить обучение команды и видите себя в роли управленца, значит вы на верном пути. Для развития карьеры необходимо постоянно прокачивать навыки переговоров, знать актуальные события на рынке труда и следить за изменениями в трудовом законодательстве.
Стать менеджером по персоналу можно двумя способами. И тот и другой путь помогут приобрести нужные навыки и начать карьеру.
Высшее образование
Первый путь — получить высшее образование по специальности «Управление персоналом» или «HR-менеджер» в одном из университетов страны. Учиться можно очно и заочно. Средний срок обучения 4 года, по окончании учёбы вы получите диплом, который поможет быстрее устроиться на работу по специальности.
Онлайн-курсы
Второй путь — онлайн-курсы на различных образовательных платформах, которые помогают быстро освоить профессию. Такой формат подходит новичкам и тем, кто уже имеет опыт работы в отделе кадров, но хочет выполнять более интересные задачи и больше зарабатывать.
На курсе «HR-менеджер с нуля» от Skillbox вы за 4 месяца узнаете о направлениях работы hr-специалиста. Вы разберётесь в рекрутменте, адаптации сотрудников, внутренних коммуникациях и hr-аналитике
За сколько можно стать HR-специалистом
Минимальный срок обучения на курсах — месяц. Но чтобы глубже освоить профессию, нужно учиться в среднем от 4 до 6 месяцев. Сравните два курса с разным сроком обучения.
Курс «HR-менеджер» от TeachLine
Срок обучения: 1 месяц
Чему вы научитесь на курсе:
- Созданию сильной команды — сможете нанимать, обучать, удерживать сотрудников и адекватно оценивать их силы и способности.
- Выстраиванию процесса увольнения — узнаете, как снижать негатив и поймёте, как преподносить людям неприятную информацию.
- HR-брендированию — поймёте, как создавать и развивать hr-бренд вашей компании.
- Приёмам мотивации — сможете выстроить нефинансовую мотивацию персонала.
Курс «HR-аналитика с нуля» от Skillbox
Срок обучения: 4 месяца
Чему вы научитесь на курсе:
- Собирать информацию для анализа — узнаете, какие данные нужны hr-аналитику, где их найти и как обработать.
- Применять hr-метрики — сможете рассчитывать эффективность подбора, адаптации и обучения персонала и определять KPI этих процессов
- Применять инструменты для аналитики — пройдёте продвинутый курс Excel, чтобы составлять интерактивные отчёты и делать макеты дашбордов
- Работать с командой и подрядчиками — сможете корректно ставить технические задания и подбирать эффективных исполнителей.
Как я стала HR-специалистом
Меня зовут Лена, мне 35 лет и уже три года я hr-менеджер в крупной консалтинговой фирме.
Много лет я жила в маленьком провинциальном городе и работала в отделе кадров на машиностроительном заводе. Мне нравилось общаться с людьми, но не устраивала зарплата 15 000 руб. в месяц. К тому же у меня был слишком узкий круг обязанностей: изо дня в день я заполняла и согласовывала график отпусков и вносила изменения в трудовые книжки
Мне хотелось самой искать талантливых специалистов, развивать систему ценностей на заводе и устраивать корпоративные мероприятия. Но мои инициативы у руководства поддержки не находили. Тогда я начала мониторить вакансии в Москве, но поняла, что в столице требования гораздо выше и мне необходимо прокачать свои знания и навыки.
Я прошла несколько онлайн-курсов: один был напрямую связан с профессией, а другой позволил углубиться в изучение диджитал-инструментов. Сертификаты о прохождении курсов и предыдущий опыт работы, позволили мне сменить работу и переехать в другой город. Ни секунды не жалею, что выбрала именно эту специальность
Елена, hr-менеджер в крупной консалтинговой фирме
Подведём итоги
HR-специалист управляет персоналом компании: ищет кандидатов на вакансии, проводит собеседования, вводит новичков в курс дела, создаёт системы мотивации и развития персонала и поддерживает комфортную атмосферу в коллективе.
Всему этому учат в современных онлайн-школах — мы собрали топ эффективных онлайн-курсов для hr-специалистов в одной подборке. На всех этих курсах преподают опытные hr-руководители и менеджеры по персоналу. Они поделятся с вами своим опытом и помогут быстро стать квалифицированным hr-специалистом. После курсов вы сможете выстроить систему адаптации нового персонала и систему мотивации старых сотрудников в компании любой сферы и масштаба.
