Профессия «Digital-стратег» — где востребован и как им стать

Интернет-маркетинг стремительно развивается, и на рынке появляется всё больше новых профессий, связанных с применением цифровых технологий. Digital-стратег — одна из этих перспективных профессий.

Диджитал-стратег исследует и анализирует рынок, целевую аудиторию и конкурентов, на основе полученных данных создаёт креативные концепции и подбирает подходящие каналы для рекламы. Он помогает компаниям оставаться конкурентоспособными и увеличивать прибыль.

В статье рассказываем, как стать digital-стратегом, сколько зарабатывают начинающие специалисты и как растёт доход по мере карьерного роста.

Кто такой digital-стратег и чем занимается

Digital-стратег создаёт полноценную стратегию развития компании в цифровой среде: от постановки целей и планирования бюджета до анализа эффективности рекламы и оценки результатов.

Работа диджитал-стратега делится на две части: исследовательскую и текущую. В исследовательской он анализирует клиента и его торговое предложение, изучает целевую аудиторию и конкурентов и оценивает, как сейчас выглядят его сайт и аккаунты в социальных сетях, и на основе полученных данных разрабатывает стратегию. В ежедневной работе digital-стратег контролирует итоги рекламных кампаний, отслеживает выполнение планов, при необходимости корректирует их и дополняет новыми инструментами и каналами для решения задач клиента.

Если по-простому, конечная цель любого бизнеса — зарабатывать деньги, а диджитал-стратег помогает ему в этом и решает такие задачи:

• создаёт стратегию продвижения — проводит конкурентный анализ, исследует целевой аудитории и мониторинг всех имеющихся данных, генерирует идеи и гипотезы, проверяет их жизнеспособность и отбирает наиболее удачные;
• привлекает трафик из рекламных каналов — понимает принципы работы seo, serm, контекстной и таргетированной рекламы и использует их для увеличения продаж;
• работает с метриками — строит пирамиду метрик и карту целей бизнеса, находит точки роста и способы, как влиять на них;
• управляет командой — умеет ставить цели и мотивировать команду и следит за соблюдением дедлайнов;
• оценивает результаты — работает с сервисами аналитики и определяет эффективность рекламных каналов с помощью метрик и отчётов веб-аналитики.

Набор задач похож на те, что выполняют seo-специалисты или таргетологи, но в отличие от них digital-стратег не останавливается на каком-то одном рекламном канале, а смотрит на кампанию продвижения в целом.

Востребованность профессии digital-стратега

По данным hh.ru специалисты по маркетингу, рекламе и pr традиционно входят в десятку самых востребованных в Москве и Санкт-Петербурге. При этом наибольшим спросом пользуются digital-стратеги — число вакансий для представителей этой профессии стабильно растёт от квартала к кварталу.

Востребованность профессии подтверждает исследование агентства RUWARD, согласно которому в топ-30 популярных услуг у бизнеса вошла разработка digital-стратегии — и тенденция такова, что потребность в специалистах этого направления будет только расти.

При этом сейчас не хватает специалистов, которые могут грамотно выстраивать эффективные стратегии в диджитале — рынок испытывает потребность в новых кадрах. По запросу «digital-стратег» hh.ru показывает 3 155 вакансий:

Существуют три категории клиентов, которые нуждаются в диджитал-стратегах:

• стартапы — у них есть идея, но нет информационной и исследовательской базы;
• малый и средний бизнес — им нужно постоянно обновлять информационную базу, потому что то, что работало в прошлом месяце, может оказаться неэффективным в текущем;
• крупный бизнес — ему требуется комплексный подход, который позволит организовать работу со всеми рекламными метриками, каналами и инструментами.

График и формат работы digital-стратега

Digital-стратеги могут работать в штате компании или на фрилансе.

Работа в штате. Вы можете работать в офисе или удалённо — всё зависит от конкретного предложения компании-работодателя. Также активно практикуется гибридный формат, когда пару дней в неделю вы работаете из офиса, а остальное время — из дома. Какой бы вариант вы не выбрали, если трудоустройство оформлено официально, вы можете рассчитывать на оплачиваемые больничные и отпуска, социальные гарантии и пенсионные отчисления, а некоторые работодатели предоставляют корпоративную технику и скидки в компаниях-партнёрах.

Фриланс. Вы получаете больше свободы — самостоятельно планируете свой график, можете отказываться от скучных проектов и выбирать только те, что по-настоящему интересны. При этом у вас появляется больше ответственности — работодатель не делает за вас отчисления в пенсионный фонд, не оплачивает отпуска и больничные — за всё это вы отвечаете сами.

Как часто требуется тот или иной формат, согласно hh.ru:

• офис — чаще всего: 80%;
• удалёнка — средне: 15%;
• проектная работа — редко: 5%.

Зарплата digital-стратега

Рекрутинговое агентство RealHR подсчитало доходы диджитал-специалистов за второй квартал 2021 года: самая высокая средняя заработная плата у digital-стратегов — она возросла по сравнению с предыдущим кварталом на 10% для новичков, на 7,6% для специалистов среднего уровня и на 25% для опытных спецов.

По данным hh.ru, минимальная зарплата digital-стратега — 70 000 руб., самые высокие зарплаты — от 250 000 руб:

Доходы в зависимости от уровня:

Начинающий	Опытный	Профессионал
70–115 000 ₽	115–160 000 ₽	160–250 000 ₽

Плюсы и минусы профессии «Digital-стратег»

Чтобы было проще понять, подходит ли вам профессия стратега в диджитале, разберём её основные плюсы и минусы.

Плюсы	Минусы
высокие зарплаты востребованность профессии разные форматы работы — в офисе или из дома возможность совмещать с другой деятельностью много креатива, мало рутинных задач много вариантов для карьерного роста	ненормированный график высокая нагрузка — нужно постоянно работать в режиме многозадачности иногда сложно найти первый проект без опыта

Навыки, необходимые для digital-стратега

Digital-стратег должен разбираться в двух направлениях:

• анализе данных — вы должны уметь быстро обрабатывать большие объёмы информации, делать на их основе правильные выводы и строить алгоритмы для достижения бизнес-целей;
• работе с аудиторией — вам нужно понимать, как живут клиенты, как ведут себя в обществе и чем интересуются, уметь изучать тренды массовой культуры и их влияние на маркетинговые коммуникации.

Конкретный набор навыков зависит от компании, в которой вы будете работать, но есть несколько основных хард-скилов, встречающихся почти во всех вакансиях.

Анализ аудитории, конкурентов и рынка. Вы должны понимать, как сегментировать целевую аудиторию, выстраивать грамотное позиционирование, составлять портреты клиентов и проводить различные исследования рынка. Это помогает в определении позиционирования бренда и составлении УТП.

Методика Cust Dev. Вы должны уметь строить Customer Journey Map — «карту путешествия клиента», чтобы знать, какой путь проходит клиент прежде, чем совершить покупку, и с какими проблемами он сталкивается. Это позволяет правильно выбирать рекламные каналы и ставить задачи по продвижению.

Методика Growth Hacking. Дословно Growth Hacking переводится как «хакерство роста» — это любые механизмы и действия, которые основываются на экспериментах и приводят к быстрому росту продукта. Методика поможет вам генерировать идеи по масштабированию бизнеса, тестировать гипотезы, находить точки роста и выбирать оптимальные сценарии развития.

Медиапланирование. Вы должны разбираться в особенностях настройки контекстной, медийной, аудио-, видео-, email- и таргетированной рекламы. Вам важно уметь управлять репутаций бренда и сотрудничать с лидерами мнений и СМИ.

Работа с метриками. Метрики позволяют вам вовремя понять, где в рекламной кампании «проседания» и какие каналы приводят меньше трафика, и при необходимости скорректировать стратегию продвижения. Также они помогают мотивировать и контролировать маркетинговую команду — вы ставите KPI по достижению определённого значения метрики, а затем оцениваете, выполнили ли сотрудники задачу.

Личностные характеристики digital-стратега

Digital-стратегов отличает любопытство и перфекционизм. Обычно это эрудиты, которые интересуются цифровыми новинками, психологией, маркетингом, социологией и бизнесом. В конечном счёте их задачи сводятся к экономии денег бизнеса и поиску нестандартных решений, поэтому для них важны такие личностные качества:

• эмоциональный интеллект — учитесь вставать на место потребителя, чтобы понять, что его заботит и волнует. Читайте отзывы клиентов, улавливайте интонации и информационный фон — это позволит попасть в «боли» аудитории и разработать эффективную стратегию продвижения;
• системное мышление — думайте о картине в целом. Для этого вы должны уметь связывать между собой разнородную информацию, принимать решения в условиях неопределённости и находить уязвимости и возможности, требующие внимания.
• любознательность и широкий кругозор — следите за всем, что происходит в сети, потому что любые изменения могут повлиять на разработку стратегии. Не переставайте прокачиваться в исследовательской работе, чтобы находить инсайты и собирать полезную информацию;
• коммуникабельность — учитесь слышать подчинённых и работать в команде, при этом поддерживайте связь с коллегами. Диалог с другими специалистами по digital-маркетингу помогает оперативно получать новости, которые помогают в работе;
• тайм-менеджмент — при работе над проектом у вас будут появляться задачи разной степени важности, поэтому учитесь приоритезировать их и избавляться от факторов, мешающих достижению основной цели;
• критический склад ума — отстраняйтесь от личного опыта, ставьте всё под сомнение и по возможности консультируйтесь с другим стратегом. Такой подход позволит посмотреть на идею под разными углами, увидеть более точную картину и избежать фатальных промахов.

Дополнительно можем выделить навык скимминга — технику скорочтения, позволяющую быстро охватить большой объем информации. Интернет-маркетинг разрывается от новостей и нововведений, поэтому вы должны уметь оперативно проверять факты и находить ответы.

Как стать digital-стратегом

Чтобы стать digital-стратегом, вы должны быть гибкими и профессионально любопытными и постоянно учиться. Освоить азы интернет-маркетинга можно самостоятельно — в сети полно книг, статей и видеолекций для начинающих специалистов.

Что читать, чтобы погрузиться в тему:

• Маркетинг Менеджмент, Котлер и Келлер — книга, которая содержит теоретические основы маркетинга, дополненные примерами из практики. Будьте готовы читать её в течение пары месяцев из-за огромного объёма информации;
• Бизнес с нуля. Метод Lean Startup, Эрик Рис — книга о том, как создать бизнес и совершенствовать бизнес-модели;
• Стратегию голубого океана, Чан Ким и Рене Моборн — книга, где даются чёткие инструкции по созданию конкурентоспособных бизнес-моделей и разработке эффективных стратегий продвижения.

Самообучение — это хорошо, но его недостаточно, потому что кроме теории нужна практика. Даже если вы изучите десяток кейсов самых опытных экспертов, это не заменит работы над одним реальным проектом. Самостоятельно убедить кого-то доверить вам реальный проект сложно. Лучше пойти на курсы — там не только дадут необходимые знания, но и предоставят учебный проект, на котором вы будете тренироваться под руководством опытного наставника. По окончанию вы сможете использовать этот проект в портфолио и привлекать с его помощью клиентов.

Где учиться на digital-стратега:

• курс «Performance-маркетолог» от Нетологии — за четыре месяца вы научитесь работать с рекламными каналами и аналитикой, соберёте портфолио и составите резюме так, чтобы оно заинтересовало работодателей;
• курс «Digital-стратегия» от Skillbox — за три месяца вы научитесь создавать и запускать стратегии продвижения компаний по разным каналам. На курсе предусмотрены домашние задания с обратной связью куратора и дипломная работа, которую вы сможете включить в портфолио;
• курс «Интернет-маркетолог 2021» от IMBA — за три месяца вы научитесь грамотно подбирать и сочетать инструменты digital-маркетинга, разрабатывать эффективные стратегии продвижения и достигать бизнес-целей компании.

Как и куда развиваться в профессии

Начинающему digital-маркетологу полезно знать, как он может развивать свою карьеру.

Есть три основных варианта — вы можете выбрать любой сценарий развития:

• занять должность директора по маркетингу в крупном проекте — классический сценарий, когда по мере освоения новых навыков вы продвигаетесь по карьерной лестнице до руководящей позиции;
• перейти в управление продуктом — благодаря опыту в маркетинге вы хорошо понимаете потребности клиентов и знаете, как менять продукт, чтобы он был более конкурентоспособным;
• стать частным специалистом и повысить цены на свои услуги — вы работаете меньше, а зарабатываете столько же или больше. Параллельно вы можете проводить частные консультации для бизнесменов и начинающих маркетологов.

Коротко о главном

Если вы хотите разрабатывать стратегии продвижения, работать с разными рекламными каналами и придумывать способы привлечения аудитории и повышения спроса на продукт, профессия digital-стратега для вас. Она позволяет оставаться свободным — самостоятельно выбирать график и формат работы и претендовать на зарплату выше средней по рынку — по данным hh.ru, минимальная зарплата составляет 70 000 руб. Изучать digital-маркетинг лучше на онлайн-курсах — там вам структурировано преподнесут теорию и помогут найти реальный проект для отработки заданий и практики.

Не знаете с чего начать?

Получите персональный список курсов, пройдя бесплатный тест по карьере

Пройти тест