Дежурный по выдаче справок (бюро справок) от Grand School

Записываться на этот курс имеет смысл тогда, когда вам нужно официально подтвердить квалификацию служащего или получить допуск к работе в справочном бюро. Если же вы рассчитываете на живые семинары с преподавателями и помощь в поиске вакансий, этот формат вам не подойдет.

Программа рассчитана на самостоятельное освоение материала через личный кабинет.

За и против

Перед началом учебы важно взвесить организационные особенности центра «Гранд Скул» и формат подачи информации.

• Официальные документы: выпускникам выдают свидетельство о профессии, удостоверение и выписку из протокола заседания комиссии.
• Учебный центр действует на основании собственной образовательной лицензии, выданной Комитетом по образованию Санкт-Петербурга.
• Данные о полученной квалификации вносятся в государственную базу ФИС ФРДО.
• Доступ к учебным материалам открывается круглосуточно на 3 месяца с любого устройства.
• Оригиналы документов отправляют почтой, поэтому ехать в Санкт-Петербург не требуется.

А что насчет слабых сторон?

• Школа не показывает разбивку тем на странице курса: учебный план приходится запрашивать отдельно.
• Нет информации об авторах курса и проверяющих экспертах.
• Практические занятия и стажировки на реальных предприятиях отсутствуют.
• Центр не оказывает поддержки в поиске работы после выпуска.

Для кого-то эти ограничения окажутся решающими.

Чему учат на курсе

На странице курса не раскрываются подробные темы и модули. Учебный центр лишь указывает объем от 80 академических часов и предлагает запросить детализированный учебный план через форму сбора контактов.

Здесь школа молчит.

Исходя из требований ЕТКС к дежурному бюро справок, типовая программа охватывает базовые профессиональные компетенции:

• Правила и стандарты выдачи справочной информации посетителям
• Ориентирование в схемах движения транспорта, расписаниях и структуре обслуживаемого объекта
• Порядок оформления и учета справочной документации
• Нормы делового общения и разрешение спорных ситуаций при обращении граждан
• Правила охраны труда, противопожарной безопасности и внутреннего трудового распорядка

Главная особенность обучения — полная автономность: слушатель сам изучает текстовые и методические материалы на платформе Grand Class. После освоения базы требуется сдать итоговый онлайн-тест, по результатам которого оформляются выпускные документы.

Обратной связи в режиме реального времени программа не предусматривает.

Кому стоит идти на курс, а кому нет

Курс решает узкую задачу: дает базовые знания и оформляет допуск к работе по регламентированной профессии.

Обучение подойдет следующим категориям слушателей:

• Выпускникам школ после 9 или 11 классов, которым нужна первая рабочая специальность для официального трудоустройства.
• Действующим сотрудникам справочных бюро, вокзалов и информационных стоек, которым необходимо продлить удостоверение или подтвердить разряд.
• Организациям и предприятиям, направляющим штатных работников на периодическое обучение для соблюдения требований трудового законодательства.
• Специалистам со стажем, выходящим на работу после длительного перерыва.

Кому этот курс не подойдет:

• Тем, кто ищет интерактивное обучение с вебинарами, проверкой практических домашних заданий и разбором ошибок.
• Слушателям, ожидающим от учебного центра гарантированного распределения на работу или содействия в составлении резюме.
• Тем, кому требуется диплом о среднем профессиональном или высшем образовании: курсы профессионального обучения дают только свидетельство о профессии рабочего или должности служащего.

Определиться с целью важно до момента внесения оплаты.

Сколько стоит и как оплатить

Стоимость программы в Grand School зависит от выбранной цели: первичное получение специальности или плановое подтверждение квалификации.

• Продление действующего удостоверения стоит 4000 рублей (старая цена — 7500 рублей). В стоимость входит получение удостоверения и выписка из протокола проверки знаний.
• Первичное освоение профессии стоит 5 000 рублей (базовая стоимость — 8 500 рублей). Слушатель получает свидетельство о присвоении профессии, удостоверение и выписку из протокола.

Для физических лиц доступна беспроцентная рассрочка через банки-партнеры на срок до 24 месяцев при одобрении банком. Корпоративные клиенты могут оплачивать счета по прямому договору с ЧОУ ДПО «Гранд Скул» с оформлением закрывающих актов.

Электронная копия документов направляется на email сразу после сдачи итогового теста.

Бумажный оригинал отправляется Почтой России или согласованной курьерской службой. Также забрать комплект можно лично в офисе центра в Санкт-Петербурге.

Что спросить у школы заранее

Поскольку на странице образовательной программы приведен минимум информации, перед заключением договора стоит уточнить ключевые детали у консультанта:

• Какой именно перечень тем включен в программу на 80 академических часов, чтобы понимать глубину материала до оплаты.
• Включена ли пересылка оригиналов документов Почтой России в общую стоимость или доставка оплачивается отдельно при получении.
• Сколько попыток дается на прохождение итогового тестирования и предусмотрена ли плата за повторную пересдачу в случае неудачи.
• В какие сроки после завершения тестирования сведения будут внесены в реестр ФИС ФРДО.

Письменные ответы менеджера помогут избежать спорных ситуаций во время учебы.