Как выбрать онлайн-курс и не прогадать: пошаговая инструкция

Купить онлайн-обучение можно в два клика, но подобрать качественную программу из тысяч предложений онлайн-школ не так-то просто. Из этой инструкции вы узнаете, какой формат лучше, где искать достоверную информацию, сколько должно стоить дистанционное обучение — словом, какие курсы выбрать, чтобы не потратить время и деньги зря.

Шаг 1. Определяем, зачем вам онлайн-курс

Прежде чем задаваться вопросом, какие онлайн-курсы выбрать, нужно определиться с запросом и целями обучения. Рассказываем, с чего начать поиски подходящей вам образовательной программы.

Анализируем запрос

Онлайн-курсы посвящены разным темам: от современных профессий до отдельных инструментов и сервисов. Вам нужно понять, каких именно знаний вам не хватает, оценить доступные источники и решить, как эффективнее получить информацию — самостоятельно или с преподавателем.

Когда вы определитесь со своим запросом, можете переходить к цели обучения.

Определяем цель обучения

Саморазвитие или «корочка» для работодателя, новая специальность или рост по карьерной лестнице — от цели напрямую зависит выбор программы, формата обучения и онлайн-школы.

Люди покупают курсы по разным причинам — вот какие цели они могут преследовать:

• саморазвитие — вкладывать средства и время в себя всегда полезно, причём необязательно ограничиваться развитием в профессиональном плане: кто-то учится самопомощи по материалам из нашей подборки, чтобы справляться со стрессом, а кто-то осваивает новые хобби, чтобы нескучно проводить свободное время. Тут вы свободны выбрать то, что вам по-настоящему интересно;
• карьерный рост — на онлайн-курсах можно в короткие сроки прокачать хард- и софт-скилы для профессионального роста и развития. В блоге мы рассказываем, к примеру, где можно выучить язык Python, освоить email-маркетинг и развить эмоциональный интеллект. Если работодателю потребуется официальные документы в подтверждение образования, обратите внимание на онлайн-программы переподготовки и повышения квалификации;
• старт в новой профессии — если вы хотите освоить новую специальность с нуля, выбирайте курсы продолжительностью 4–6 месяцев с прикладными знаниями и карьерной помощью от школы. Эйчары помогут вам быстро «влиться» в профессию и начать зарабатывать.

Чем подробнее вы определите для себя запрос, цель и желаемый результат обучения, тем проще будет не ошибиться в выборе курса.

Шаг 2. Планируем учёбу

Хотя на онлайн-уроки не нужно ездить, дистанционное обучение, как и офлайн, необходимо вписать в свою жизнь: составить оптимальный график занятий, решить, какой формат занятий вам удобнее, и рассчитать бюджет на покупку курса.

График обучения

Первым делом нужно просчитать, сколько часов вы готовы выделять на учёбу в день и неделю. От этого зависит оптимальная для вас продолжительность и интенсивность курса.

Длительные программы обычно предполагают небольшую нагрузку в течение недели, поэтому их удобно вписывать в рутину. Курсы-интенсивы — это плотная ежедневная занятость на несколько дней, недель или месяцев, поэтому на прохождение такой программы потребуется гораздо больше свободного времени.

Если заранее не спланировать комфортный режим учёбы и отдыха, в процессе вы можете быстро растерять мотивацию и забросить просмотр уроков и выполнение домашек. Разгребать завалы и вписываться в дедлайны будет всё сложнее, поэтому постарайтесь составить адекватный график и придерживаться плана.

Формат обучения

Из подходящего вам графика и личных предпочтений вытекает формат обучения.

Сейчас на рынке популярны 3 формата подачи информации на курсах.

Онлайн-занятия. Живые вебинары максимально приближены к очным урокам, где вы можете сразу задавать преподавателю вопросы, получать пояснения и разбирать примеры. Ученику нужно в оговорённое время подключиться к трансляции, но если присутствовать online не получится, можно смотреть видео в записи. В отличие от видеоуроков, монтажа и склейки в онлайн-занятиях нет, поэтому их качество напрямую зависит от профессионализма и ораторского мастерства спикера.

Предзаписанные уроки. Курс в записи состоит из заранее подготовленных видеоматериалов, которые открываются ученику сразу после оплаты или по блокам — по мере прохождения контрольных заданий.

Оптимально, если видеолекции дополняют живые вебинары, где можно пообщаться с преподавателем напрямую. Иначе задавать вопросы придётся только письменно — но, как правильно, школы обеспечивают комфортную и оперативную связь студентов с кураторами и преподавателями.

Тренажёры. Курсы-тренажёры состоят из большого количества упражнений, которые ученик выполняет на образовательной платформе. Теорию в таких курсах обычно дают в формате коротких видеолекций или текстовых материалов, а симулятор погружает в рабочие задачи. Однако важно, чтобы у вас была поддержка и связь с куратором, чтобы прорабатывать сложные моменты и ошибки.

Часть курсов проводится в комбинированном режиме, другие — полностью в записи. Подумайте, какие онлайн-курсы лучше и какой формат удобнее для вас.

Бюджет на покупку курса

Отдавать последние деньги за курсы не стоит, ведь на прокачку скилов и зарабатывание денег вам ещё потребуется время. Поэтому помимо времени и сил, важно грамотно рассчитать финансовые возможности.

Как оценить адекватность цен, мы расскажем в конце статьи, а сейчас остановимся на том, как учиться не в ущерб своему кошельку.

Какие есть варианты по оптимизации затрат:

• рассрочка — если вы не готовы заплатить всю сумму сразу, школы предлагают приобрести обучение в рассрочку на разные периоды времени. В этом случае полная стоимость делится на равные ежемесячные платежи, которые вам необходимо регулярно перечислять в банк в течение установленного срока. Причём переплачивать, как по кредиту, не придётся — школы возьмут погашение процентов на себя;
• отложенный платёж — иногда школы предлагают рассрочку с отложенным платежом. То есть первую выплату нужно совершить, к примеру, через 6 месяцев после старта программы. Это удобно, когда курс длится год или дольше: так вы можете бесплатно освоить основы новой профессии, найти первую работу по новой специальности и уже из зарплаты оплачивать рассрочку;
• скидки — в кризисные периоды и накануне праздников многие школы делают скидки на образовательные программы. Если вы планируете крупную покупку — мониторьте акции, чтобы сэкономить;
• налоговый вычет — если у школы есть образовательная лицензия, а вы официально трудоустроены, то можно оформить возврат 13% от стоимости обучения. Уточняйте у менеджеров школ, есть ли такая возможность на выбранном вами курсе.

Шаг 3. Ищем онлайн-курсы

Искать курсы можно в яндексе или на сайте каждой конкретной школы, но быстрее и удобнее подбирать обучение через специальные сайты-агрегаторы. У нашего проекта есть собственный каталог онлайн-курсов Checkroi, в котором собрано почти 1500 программ для изучения современных профессий и диджитал-инструментов.

В каталоге Checkroi есть курсы программирования, маркетинга, дизайна, аналитики и других востребованных прикладных и диджитал-специализаций

Сравнить курсы в агрегаторе можно по ряду критериев:

• направлению,
• продолжительности обучения,
• онлайн-университету,
• изучаемым программам и сервисам,
• стоимости,
• наличию домашних заданий,
• помощи в трудоустройстве и др.

Достаточно выставить нужные фильтры, и сайт выдаст подборку актуальных программ от разных школ. Вы можете открыть карточку каждого курса и изучить выжимку информации о нём, а при необходимости — перейти на официальный сайт и познакомиться со школой поближе.

Так, настроим поиск по фильтрам:

• Направление обучения → Программирование
• Категория → Тестирование
• Продолжительность обучения → от 1 до 6 месяцев.

Агрегатор предложил нам 13 курсов по тестированию от 8 разных школ — и это всё займёт у вас несколько секунд

Шаг 4. Изучаем лендинги курсов

На сайтах онлайн-школ можно запросто потеряться, особенно если вы далеки от мира диджитала. Мы в Checkroi уже собаку съели на изучении лендингов и знаем, как отличить пустые обещания от важной информации, поэтому хотим поделиться с вами своими наработками.

Итак, какие данные нужно найти и проанализировать на странице онлайн-курса:

• содержание программы — разобраться в темах уроков и названиях сервисов поначалу непросто: погуглите, какие инструменты нужны специалисту вашего направления, почитайте требования в вакансиях, полистайте профессиональные форумы и сравните с тем, что содержится в программе курса. Если подробной программы на сайте нет, попросите менеджера выслать информацию отдельно, а вот покупать обучение «вслепую» точно не стоит;
• преподавательский состав — мы убеждены, что обучением студентов должны заниматься только специалисты с реальным опытом работы, поэтому не рекомендуем идти на курсы к вчерашним выпускникам и теоретикам. Изучите квалификацию преподавателей: если это дизайнер, посмотрите его работы в портфолио, программист — IT-проекты через сервис GitHub, редактор — курируемые проекты и опубликованные тексты;
• объём практики — наряду с теорией необходимо оценить практическую составляющую программы: наличие воркшопов, домашних заданий, самостоятельных и групповых проектов для портфолио и др. Чем больше времени уделяется практике, тем качественнее результат обучения;
• обратная связь — с фидбеком и поддержкой от преподавателей и кураторов вы сможете эффективно и быстро разбирать сложные темы, оттачивать новые скилы и прорабатывать ошибки, которые сложно отследить самостоятельно;
• карьерная поддержка — если вы покупаете большой курс-профессию, консультации с hr-специалистами, тестовые собеседования, помощь в подборе вакансий и устройстве на работу — важный и нужный блок в программе;
• документы об окончании — обязательно уточните, какой документ вы получите по окончании программы. Это может быть сертификат или диплом школы, международный сертификат, диплом или удостоверение государственного образца, которые подтвердят ваше образование перед работодателем или заказчиком.

Не каждый сайт содержит подробное и полное описание нюансов обучения — где ещё раздобыть достоверную информацию, читайте ниже.

Шаг 5. Получаем инсайдерскую информацию

Чтобы больше узнать об организации и её образовательных продуктах, не ограничивайтесь изучением сайта — постарайтесь найти дополнительную информацию в сети.

Что можно предпринять, чтобы удостовериться в качестве обучения:

• посмотреть бесплатные вебинары — школы регулярно проводят открытые занятия, где вы можете познакомиться с новыми специализациями, выявить интересные для себя темы и пути развития в профессии;
• пройти вводные уроки — если вы уже решили, на какие курсы можно пойти, вводные занятия помогут вам оценить качество съёмки и монтажа и манеру подачи информации, перед тем как покупать такое обучение. Яндекс Практикум, к примеру, позволяет протестировать бесплатный блок уроков на своей платформе;
• пообщаться с менеджером по продажам — не стесняйтесь звонить и писать представителям школы: задавайте волнующие вас вопросы, уточняйте информацию с лендинга, просите выслать дополнительные материалы на почту, чтобы получить полное представление об образовательном продукте;
• почитать отзывы — иногда студенты делятся своими впечатлениями от обучения. Конечно, не всё, что пишут на сайтах, правда, поэтому важно, чтобы в тексте отзыва была конкретика. Ещё лучше, если есть активная ссылка на профиль студента в соцсетях, тогда с ним можно связаться напрямую. В агрегаторе Checkroi собраны честные и подробные отзывы о популярных онлайн-школах — заходите почитать.

Дальше разберёмся с вопросом, сколько стоят онлайн курсы.

Шаг 6. Проверяем адекватность цен

На стоимость влияет множество факторов: форматы онлайн курсов и их продолжительность, «крутость» преподавательского состава, наличие карьерной поддержки и др. Конкретных цифр, на которые сейчас стоит ориентироваться, мы назвать не можем, но дадим несколько советов, как проверить цену на адекватность.

Совет 1. Прежде чем принять решение о покупке, поищите подобные по содержанию и продолжительности программы в других онлайн-школах и сравните их цены. Так вы узнаете среднюю рыночную стоимость обучения по выбранной специализации и сможете отсеять курсы, которые выделяются не качеством, а высоким ценником.

В агрегаторе Checkroi вы можете быстро отсортировать онлайн-курсы по нужным критериям, сразу узнать цены и сравнить другие параметры программ через кнопку «Добавить в сравнение»:

Совет 2. Слишком низкая стоимость тоже повод насторожиться. Если на лендинге всё кажется складным и многообещающим, но стоит такой курс в десятки раз меньше, чем у конкурентов, возможно, перед вами мошенники. В лучшем случае после оплаты они пришлют вам материалы, скопированные из чужого курса, а в худшем — просто исчезнут с деньгами.

Как учиться, чтобы точно научиться

Чтобы извлечь из дистанционного обучения максимум пользы, постарайтесь всесторонне включиться в процесс: задавайте вопросы лекторам, заводите полезные знакомства и общайтесь с другими студентами в чате поддержки, не забывайте выполнять домашние работы и подготавливать качественные проекты для портфолио.

Уже во время прохождения курса рекомендуем искать стажировки и брать небольшие заказы от клиентов, например, на биржах фриланса из нашей подборки. В общем, активно нарабатывайте практический опыт, чтобы выйти из онлайн-школы подготовленным к реальной жизни специалистом.

Что делать, если курс не подходит

Как бы тщательно вы ни подходили к выбору, курс может не подойти вам по разным причинам: меняется рынок, появляются проблемы, формируются новые интересы и приоритеты — всего не предугадать заранее. В таких случаях нужно иметь запасные ходы — рассказываем, какие варианты есть у студентов онлайн-школ.

Возврат средств

Вы можете вернуть деньги за обучение, но есть нюансы.

Если курс не начался. Услуга ещё не оказана, поэтому требование полного возврата средств справедливо. Однако школа вправе удержать из уплаченной суммы затраты на организацию обучения, если докажет факт таких расходов.

Если курс начался. Некоторые школы предусматривают определённый срок после начала обучения, в течение которого можно без проблем вернуть полную стоимость курса. Например, в течение 2 недель со старта программы. Информацию об этом следует искать на сайте или уточнять у менеджеров школы.

На программах «Нетологии» вы можете оформить полный возврат денег в течение 3 первых уроков

По закону потребитель может в любой момент запросить возврат средств за непройденную часть курса, но это работает, только если уроки проходят по расписанию. Если же студент получил доступ ко всем материалам курса единовременно, считается, что школа выполнила свои обязательства в полном объёме и возвращать деньги не обязана.

Есть есть претензии к качеству курса. По закону о защите прав потребителей, если вам не понравилось качество услуг, вы вправе потребовать от школы устранения недостатков или уменьшения цены. К недостаткам можно отнести ситуации, когда компания без согласования с учеником меняет расписание уроков, преподаватель не выходит на связь или не даёт фидбек, в программе используются устаревшие материалы и др.

Организатор курса должен устранить проблему, а если не сделает этого, ученик может требовать полного возврата средств в течение 2 лет с момента оказания некачественной услуги.

«Заморозка» обучения

Бывает так, что учиться прямо сейчас нет времени, к примеру, случилась командировка, отпуск или болезнь. Чтобы не потерять доступ к материалам и обратной связи, можно попросить менеджера приостановить обучение. Так вы сможете уделить время делам, а спустя оговорённый срок вернуться к полноценным занятиям.

На онлайн-курсах продолжительностью больше года школы зачастую сами предоставляют студентам возможность взять 1–2 перерыва в течение программы или вписывают каникулы в график занятий.

Перевод на другой курс или направление

Если по каким-то причинам вы не хотите учиться на выбранном курсе, вы можете обратиться к менеджеру и спросить о переводе на другую программу. Возможно, школа сможет предложить вам интересную альтернативу или поможет найти другой компромисс.

Теперь вы знаете, на что обращать внимание при изучении лендингов, где искать дополнительную информацию о школах и какие курсы выбрать, чтобы не прогадать.

Нам интересно, как подбирают онлайн-курсы наши читатели: поделитесь своим положительным или отрицательным опытом дистанционного обучения в комментариях!