Собеседование системного администратора редко проваливают на сложной теории. Чаще всего оффер уходит на простом вопросе «пользователи жалуются, что ничего не работает, с чего начнёте?», когда кандидат отвечает «перезагружу сервер». Интервьюер ждал ход мысли, а услышал команду.
В этой статье разобрали, как устроено собеседование сисадмина в российских компаниях: из каких этапов состоит, сколько длится, какие вопросы задают на каждом из них и как на них отвечать, чтобы ответ засчитали. Внутри 30 вопросов с ответами, четыре ситуационных кейса, таблица «по учебнику против как у работающего» и план подготовки на семь дней.
Если вы ещё присматриваетесь к профессии и хотите понять, чем сисадмин отличается от DevOps-инженера и эникейщика, начните с обзора профессии системного администратора. Дорога с нуля до первого оффера по месяцам расписана в материале как стать системным администратором.
Статья пригодится и тому, кто идёт на первое собеседование после курсов, и тому, кто три года чинил принтеры в одной конторе и теперь хочет серверную позицию с другой зарплатой. Разница между этими двумя людьми на интервью меньше, чем кажется: спрашивают одно и то же, отличается только глубина уточняющих вопросов.
Если по ходу чтения станет ясно, что база просела, посмотрите курсы системного администратора: там больше 120 программ с фильтром по стеку, от двухнедельных интенсивов по Linux до годовых программ с трудоустройством.
CheckroiПодборка курсов для системных администраторов129 курсов • 29 школСравните цены, школы, программу и найдите выгодные предложения по обучениюСравнить→
Как проходит собеседование системного администратора: этапы и сроки
Найм сисадмина в российских компаниях укладывается в три-четыре встречи и занимает от недели до месяца. В небольшой компании, где сисадмин один, рекрутёра может не быть вовсе: сразу разговор с директором и техническая проверка от уходящего админа или подрядчика. В крупной инфраструктуре этапов больше, и каждый проверяет своё.
| Этап | Кто проводит | Сколько длится | Что проверяют |
|---|---|---|---|
| Скрининг с рекрутером | HR или руководитель | 20–30 минут, обычно по телефону или видео | Зона ответственности на прошлом месте, ожидания по деньгам, готовность к графику и дежурствам |
| Техническое интервью | Старший админ, руководитель IT-отдела | 45–90 минут | Сети, операционные системы, домен, бэкапы, мониторинг, ход диагностики |
| Практическое задание | Технический интервьюер | От 15 минут на встрече до 2–4 часов дома | Команды в терминале, разбор сценария «не работает», тестовый стенд |
| Встреча с руководителем | IT-директор, собственник | 30–45 минут | Как объясняете технические вещи нетехническим людям, как обосновываете траты |
| Оффер | HR | 1–5 дней ожидания | Условия, испытательный срок, дата выхода |
Длительность этапов в таблице дана как ориентир по типичным вакансиям, норматива здесь нет. В одной компании техническая часть займёт полчаса и пройдёт по чек-листу, в другой растянется на два часа с разбором вашей прошлой инфраструктуры на доске.
Отдельно про испытательный срок. По статье 70 Трудового кодекса он не может превышать трёх месяцев для рядового специалиста, и в него не засчитываются больничные. Если в оффере написано «испытательный срок шесть месяцев», это законно только для руководителей организаций, главных бухгалтеров, их заместителей и руководителей филиалов. Для системного администратора такая формулировка становится поводом спросить, почему.
Общие правила поведения на любом интервью, от одежды до того, как отвечать про слабые стороны, мы разбирали в статье как отвечать на собеседовании. Здесь дальше только то, что специфично для сисадмина.
Что проверяют на самом деле: умение сужать проблему
Технический интервьюер сисадмина почти никогда не проверяет, помните ли вы порт DNS. Он проверяет, как вы думаете, когда что-то сломалось и непонятно что. Поэтому на половину вопросов засчитывают последовательность действий, а определение из учебника в лучшем случае служит вступлением.
Рабочий приём называется диагностика вслух снизу вверх. Есть модель OSI, семь уровней от физического кабеля до приложения, описанная в рекомендации ITU-T X.200. На собеседовании из неё нужен только порядок проверки: сначала есть ли линк и адрес, потом ходит ли трафик до шлюза, потом резолвятся ли имена, потом отвечает ли сам сервис. Кандидат, который идёт по этой лестнице и на каждом шаге называет команду, выглядит опытным даже с небольшим стажем.
Главное правило ответа. Вопрос «что делать, если…» всегда предполагает три части: как вы поймёте, где сломалось, как почините и что сделаете, чтобы не повторилось. Ответ без третьей части засчитывают наполовину.
Второе, что оценивают: масштаб и границы вашей ответственности. «Администрировал сеть на 200 рабочих мест, три сервера на Windows Server и два на Ubuntu, отвечал за бэкапы и домен, сетевое оборудование настраивал подрядчик». Такой ответ можно проверить уточняющими вопросами. «Занимался всем» проверить нельзя, и интервьюер начнёт копать, пока не найдёт, где «всё» заканчивается.
Канал основателя Checkroi Вани Буявца3 700 человек читают мой Телеграм-канал про нейросетиСобрал промпты для Claude Code и ChatGPT, разборы ИИ-инструментов и лайфхаки по продвижению бизнеса в одном местеПрисоединитьсяОбщие вопросы о себе и опыте
На этих вопросах не задерживаются долго, но они задают тон. Ниже шесть самых частых с тем, что за ними стоит.
Расскажите о себе и о прошлой инфраструктуре
Готовьте 40–60 секунд, и пусть в них будут цифры: сколько пользователей, сколько серверов, какие площадки, какой стек. Затем один эпизод, которым гордитесь, с результатом. Например: «перевёл почту с локального сервера в облако, простой был четыре часа вместо запланированных суток».
Хвалить себя общими словами не нужно. «Ответственный и стрессоустойчивый» интервьюер слышит по десять раз в день, а «за два года ни одного потерянного бэкапа, восстановление проверял раз в квартал» слышит редко.
Почему уходите с прошлого места
Отвечайте одним честным предложением без обвинений. «Инфраструктура перестала расти, а я хочу работать с виртуализацией и мониторингом» звучит нормально. «Директор ничего не понимает в IT» звучит плохо, даже если это правда. Подробно про формулировки мы писали в материале как объяснить причину увольнения.
Ведёте ли документацию и зачем
Вопрос с двойным дном: проверяют, останется ли компания без доступов, если вы уйдёте. Хороший ответ называет конкретные документы: схема сети, список серверов с ролями, инструкции по восстановлению, журнал изменений. И добавляет, где они лежат и кто ещё имеет к ним доступ.
Как работаете с пользователем, который плохо описывает проблему
Здесь смотрят на тон. Правильный ход: уточняющие вопросы («что вы видите на экране», «когда последний раз работало», «что менялось»), потом самостоятельная проверка, и ни слова о том, что пользователь сам виноват. Раздражение на пользователей в ответе входит в тройку самых частых поводов для отказа.
Инцидент и плановая задача пришли одновременно, что первым
Инцидент, если он затрагивает работу людей или деньги. Но ответ должен показать, что вы умеете оценивать масштаб: «не печатает один принтер» и «не открывается 1С у всей бухгалтерии в день зарплаты» относятся к разным инцидентам, и плановая миграция сервера может быть важнее первого.
Что вы делаете, чтобы вас можно было заменить в отпуске
Работодатель боится «незаменимого» админа, потому что незаменимость для компании означает риск. Отвечайте про документацию, про общий менеджер паролей вместо блокнота, про второго человека с доступами и про мониторинг, который сам напишет в чат, если что-то упало.
Технические вопросы системному администратору с ответами
Основная часть собеседования. Вопросы сгруппированы по темам, и у каждой темы обычно два-три вопроса: один на определение, один на практику, один уточняющий. Ниже 24 вопроса, которые повторяются от компании к компании, с ответами в том виде, в каком их засчитывают.
CheckroiПодборка курсов по администрированию Linux120 курсов • 25 школСравните цены, школы, программу и найдите выгодные предложения по обучениюСравнить→
Сети
Что такое DNS и как он работает? Система, которая превращает имя вроде mail.company.ru в IP-адрес. Клиент спрашивает у своего резолвера, тот идёт по цепочке от корневых серверов к серверу зоны и кеширует ответ на время TTL. Устройство описано в RFC 1034. Уточняющий вопрос почти всегда про типы записей: A и AAAA (адрес), CNAME (псевдоним), MX (почта), TXT (проверки и SPF), PTR (обратная запись), NS (серверы зоны).
Как компьютер получает IP-адрес по DHCP? Четыре шага, которые на интервью просят назвать: клиент рассылает Discover, сервер отвечает Offer, клиент подтверждает Request, сервер закрепляет Acknowledge. Адрес выдаётся в аренду на срок, после половины которого клиент просит продление. Протокол описан в RFC 2131. Практический хвост вопроса: «что будет, если в сети появится второй DHCP-сервер». Часть машин получит адреса не из той подсети, и искать его придётся по MAC-адресу в ответах.
Пользователь говорит «нет интернета». Порядок проверки? Есть ли линк на сетевой карте, получен ли адрес (ipconfig или ip a), пингуется ли шлюз, пингуется ли внешний адрес по IP, резолвятся ли имена. Если по IP ходит, а по имени нет, проблема в DNS. Если до шлюза не доходит, виновата локальная сеть или сам компьютер. Это и есть та лестница снизу вверх, о которой шла речь выше.
Что такое VLAN и зачем он нужен? Логическое разделение одной физической сети на несколько изолированных: бухгалтерия, гостевой Wi-Fi, камеры и серверы не видят друг друга без маршрутизатора и правил. Ожидаемое дополнение: тегирование по 802.1Q и понятие транкового порта между коммутаторами.
Чем отличаются traceroute и ping? Ping показывает, отвечает ли узел и с какой задержкой. Traceroute (tracert в Windows) показывает путь пакета по маршрутизаторам и на каком узле путь обрывается. На интервью ценят оговорку, что часть узлов не отвечает на ICMP по политике, и звёздочки в выводе ещё не значат обрыв.
С каким сетевым оборудованием работали? Называйте вендора и конкретные задачи: «MikroTik, настраивал маршрутизацию между офисами, правила файрвола и защищённый удалённый доступ для сотрудников по документации производителя». Если опыт только домашний, так и говорите, но с перечнем того, что настроили на домашнем роутере или в эмуляторе.
Если сетевой блок у вас слабый, начните с разбора, какие сетевые протоколы должен знать каждый, а для системной подготовки есть курсы по сетевому администрированию.
Windows и домен
Что такое Active Directory и для чего она нужна? Служба каталогов Microsoft: одна база пользователей, компьютеров и групп, через которую централизованно выдаются права и применяются политики. Один логин на все машины и сервисы компании вместо локальных учёток на каждом компьютере. Основы описаны в обзоре AD DS на Microsoft Learn.
Что такое групповые политики и что вы ими настраивали? GPO, или групповые политики, это правила, которые домен применяет к компьютерам и пользователям: сложность паролей, блокировка экрана, подключение сетевых дисков, запрет установки программ. Назовите два-три примера из практики вместо определения из документации. Если домен вы видели только на картинках, закрыть пробел быстрее всего на курсах по Active Directory.
Как ввести компьютер в домен и что для этого нужно? Компьютер должен видеть контроллер домена по DNS (это самая частая причина, почему «не вводится»), нужна учётка с правом присоединять машины и уникальное имя. Уточняющий вопрос: можно ли сделать это без учётки администратора домена. Да: право «присоединять рабочие станции» делегируется обычному пользователю.
Пользователь просит права локального администратора. Дадите? Не по просьбе. Сначала выяснить, какая задача за этим стоит, и решить её без прав: установить программу централизованно, дать права на конкретную папку, настроить исключение. Если права всё-таки нужны, выдавайте временно, с согласованием руководителя и записью в журнале.
Как разграничить доступ к общей папке? Права выдаются группам, людям напрямую их не дают: создаётся группа «Бухгалтерия — чтение», в неё добавляются пользователи, группе даётся доступ. Тогда при увольнении достаточно убрать человека из группы. Ответ «выдам права конкретному пользователю на папку» интервьюер запомнит как минус.
Linux
Как загружается Linux? Кратко: BIOS или UEFI находит загрузчик (обычно GRUB), загрузчик поднимает ядро и временную файловую систему initramfs, ядро запускает первый процесс systemd, а тот поднимает службы по зависимостям. Глубже спрашивают редко, но уточнить могут: «а как посмотреть, какая служба не поднялась». Ответ: systemctl —failed и journalctl -b.
Как устроены права на файлы? Три набора прав (чтение, запись, выполнение) для владельца, группы и остальных, записываются буквами rwx или числом: 755 значит полные права владельцу и чтение с выполнением остальным. Меняются командами chmod, chown и chgrp, подробности в man chmod. Хороший кандидат вспомнит, что для каталога «выполнение» означает право войти внутрь.
Где смотреть логи? Системный журнал через journalctl, файлы в /var/log (syslog или messages, auth.log, логи веб-сервера), плюс логи самого приложения. Расположение стандартных каталогов закреплено в стандарте FHS: /etc для конфигов, /var для меняющихся данных, /home для пользователей, /tmp для временных файлов.
Сервис «тормозит» и иногда падает. Что смотрите? Ресурсы (top или htop, свободная память, место на диске через df), логи сервиса за момент падения, ограничения на открытые файлы и процессы, а потом уже конфиг. Оговорка, что «место на диске кончилось» стоит за половиной таких историй, звучит как опыт.
С какими дистрибутивами работали? Отвечайте честно и с задачами: «Ubuntu Server для веб и почты, CentOS и его наследники на старых серверах». Общая база у них одна, различаются менеджеры пакетов и пути к конфигам. Разобраться в специализации целиком помогает статья кто такой администратор Linux.
Серверы, виртуализация и резервное копирование
Какие виды резервного копирования знаете? Полное, инкрементальное (только изменения с прошлой копии любого типа) и дифференциальное (изменения с прошлой полной). Полное восстанавливается быстрее, но занимает больше места; инкрементальное экономит место, но для восстановления нужна вся цепочка. Дальше ждут правило 3-2-1: три копии, на двух разных носителях, одна вне площадки.
Когда последний раз проверяли восстановление из бэкапа? Самый коварный вопрос блока. Правильный ответ содержит дату и способ: «раз в квартал разворачивал копию базы на тестовом сервере». Ответ «бэкапы настроены, они делаются» звучит как признание, что восстановление никогда не проверялось.
Что такое RAID и чем отличаются RAID 1, 5 и 10? RAID 1: зеркало из двух дисков. RAID 5: полоса с контрольной суммой, переживает выход одного диска из трёх и более. RAID 10: зеркала, объединённые в полосу, быстрее и надёжнее, но дороже вдвое. Уточнение, на котором ловят: RAID не заменяет бэкап, потому что удалённый файл удалится на всех дисках массива.
С какой виртуализацией работали? Называйте гипервизор и задачу: «Proxmox, восемь виртуальных машин на двух хостах, снапшоты перед обновлениями, миграция между хостами». Заодно будьте готовы объяснить, чем снапшот отличается от бэкапа: снапшот живёт рядом с машиной и умрёт вместе с ней.
Сервер не отвечает, вы не в серверной. Как получить доступ? Через интерфейс удалённого управления сервером (IPMI, iDRAC, iLO), который работает независимо от операционной системы и даёт консоль и кнопку питания. Если его нет, впишите его первым пунктом в списке улучшений на новом месте.
Мониторинг, автоматизация и безопасность
Зачем нужен мониторинг и что в нём главное? Узнавать о проблеме раньше пользователей. Главное в нём не графики, а оповещения по порогам: место на диске, доступность сервисов, срок сертификатов, температура. Назовите систему, с которой работали; чаще всего в российских вакансиях это Zabbix, реже Prometheus с Grafana.
Что автоматизировали скриптами? Ждут конкретики уровня «PowerShell-скрипт заводит пользователя в домене, почте и группах за одну команду» или «bash-скрипт чистит старые бэкапы и шлёт отчёт». Если писали на Ansible, это плюс, но без него на позицию сисадмина берут.
Как защищаете рабочие места и серверы? Обновления по расписанию, антивирус с центральным управлением, принцип наименьших привилегий (никто не работает под администратором), сложные пароли и двухфакторная аутентификация на удалённом доступе, закрытые снаружи порты. Если компания работает с персональными данными, вспомните, что их защита регулируется законом 152-ФЗ, и сисадмин отвечает за техническую часть.
Понять, что скрывается за словами «межсетевой экран нового поколения» в вакансии, поможет разбор что такое NGFW, а тем, кому безопасность интереснее администрирования, стоит посмотреть на курсы по кибербезопасности.
Тест от CheckroiЗаменит ли ИИ администратора?Прогноз до 2030: какие задачи автоматизируются, что останется за человеком и какие навыки помогут остаться востребованным. 30 секунд, без регистрации.Пройти тестПо учебнику против как у работающего: восемь вопросов, где разница решает
На одни и те же вопросы выпускник курсов и человек с опытом отвечают по-разному, и интервьюер слышит это в первые секунды. Ниже сравнение, которое поможет перестроить ответы до встречи.
| Вопрос | Ответ по учебнику | Ответ работающего админа |
|---|---|---|
| Что такое DNS | Служба разрешения доменных имён в IP-адреса | То же плюс: «половина жалоб на интернет упирается в DNS, поэтому проверяю nslookup сразу после пинга шлюза» |
| Какие бывают бэкапы | Полный, инкрементальный, дифференциальный | То же плюс дата последнего тестового восстановления и где лежит копия вне офиса |
| Что такое RAID 5 | Чередование с контролем чётности | «Переживает один диск, при ребилде большого массива второй диск часто умирает, поэтому на новых серверах беру RAID 10» |
| Сервер упал | Перезагрузить и посмотреть логи | «Сначала проверю, упал ли сервер или только сервис, потом IPMI, потом логи за пять минут до падения, перезагрузка последней» |
| Зачем мониторинг | Следить за состоянием систем | «Чтобы узнать о переполненном диске за день до того, как встанет 1С; у меня были пороги 80 и 90 %» |
| Пользователь просит админ-права | Выдать после согласования | «Спрошу, для чего; в девяти случаях из десяти задача решается без прав» |
| Что такое GPO | Групповые политики для управления настройками | «Через GPO раздавал сетевые диски и запрещал USB-накопители в бухгалтерии, отдельная политика для ноутбуков» |
| Как вводите компьютер в домен | Через свойства системы, указав имя домена | «Сначала проверяю, что DNS машины смотрит на контроллер, иначе не введётся, и делаю это делегированной учёткой, а не доменным админом» |
Обратите внимание на закономерность: работающий админ добавляет к определению цифру, дату или ситуацию, в которой это знание спасло. Если у вас нет коммерческого опыта, такую вторую половину ответа даёт домашняя лаборатория, о ней ниже.
CheckroiПодборка курсов по Zabbix19 курсов • 9 школСравните цены, школы, программу и найдите выгодные предложения по обучениюСравнить→
Ситуационные кейсы: четыре сценария и как их разбирать
Кейсы дают на техническом этапе и иногда на встрече с руководителем. Правильного ответа как такового нет; засчитывают порядок действий и то, о чём вы спросили, прежде чем что-то делать.
«Пользователи жалуются, что ничего не работает»
Первое действие: сузить. Ничего не работает у всех или у одного отдела? Не работает всё или один сервис? Когда началось и что менялось? Три вопроса за минуту отсекают половину гипотез.
Дальше по лестнице: пингуется ли шлюз с машины пользователя, отвечает ли контроллер домена, жив ли DNS. Параллельно смотрите мониторинг: если он молчит, а люди жалуются, значит, мониторинг не покрывает эту часть, и это отдельный вывод, который стоит проговорить.
Закончить нужно тем, что предотвращает повтор: запись в журнале инцидентов и новая проверка в мониторинге.
«Сервер упал в пятницу вечером»
Интервьюер проверяет два умения: диагностировать удалённо и оценивать, нужно ли ехать. Ответ начинается с IPMI или другого удалённого доступа: если сервер жив, но не отвечает сервис, чинить можно из дома. Если не отвечает и консоль, смотрите, что от этого сервера зависит и до понедельника ли это терпит.
Хороший ответ обязательно упоминает, что перед перезагрузкой вы посмотрите последние записи логов, иначе причина падения потеряется. И что о простое вы напишете руководителю сами, до того как он узнает от других.
«Интернет медленный, но только в одном отделе»
Локализация через сравнение: отдел на отдельном коммутаторе или VLAN? Медленно с любого компьютера отдела или с одного?
Дальше по порядку: загрузка порта коммутатора, ошибки на интерфейсе, дуплекс. Потом поиск машины, которая забивает канал: обновления, облачные бэкапы, торрент.
Ответ ценят за слово «сравню», потому что медленный интернет «везде» и «в одном отделе» решаются по-разному.
«Руководитель просит объяснить, зачем тратить 400 тысяч на новый сервер»
Кейс с встречи с директором. Технические аргументы здесь не работают; работают деньги и риски: «текущему серверу семь лет, гарантия кончилась, на нём бухгалтерия и склад, день простоя стоит столько-то, запасных частей на эту модель уже нет». Кандидат, который умеет перевести «диски старые» в «риск потерять базу 1С», получает оффер чаще.
Совет по кейсам. Не бойтесь сказать «я бы сначала уточнил…» и задать интервьюеру вопрос. Кейс без вводных проверяет, спросите ли вы о них. Телепатию никто не проверяет.
Канал основателя Checkroi Вани БуявцаЗабирайте промпты и обучение по нейросетям в моём Телеграм-каналеБольше 3 700 человек уже применяют Claude Code, ChatGPT и другие нейросети в работе, учёбе, бизнесе и жизниПерейти в каналПрактическое задание: что дают и как проходить
На младшие позиции практику дают примерно в половине случаев, на серверные почти всегда. Форматов три. Первый: терминал прямо на встрече, показать, как посмотреть занятое место, найти процесс, который занял порт (пригодится и сканирование портов через nmap), выдать права на каталог, добавить пользователя в группу. Второй: сценарий «не работает» на словах или на тестовом стенде, где что-то заранее сломали. Третий: домашнее задание, например развернуть виртуальную машину с веб-сервером, настроить бэкап по расписанию, описать схему сети для офиса на 50 человек.
Несколько правил. Комментируйте, что делаете: молчаливый ввод команд оценивать сложнее, чем рассуждение вслух. Не знаете точный ключ команды? Скажите, что посмотрите в справке, и посмотрите; это нормально. В домашнем задании приложите короткий текст «что сделал, что не успел, что сделал бы иначе при большем времени». Его часто читают внимательнее самого результата.
Если тестовое явно тянет на рабочий день и похоже на настоящую задачу компании (настроить их конкретный сервер, написать регламент под их процессы), уточните объём и не стесняйтесь отказаться. Проверка навыков занимает два-три часа, а не неделю.
Чего ждут от junior, middle и senior
Вопросы на разных уровнях часто одинаковые, отличается глубина уточнений и то, что считается достаточным ответом.
| Уровень | Что должны показать | Типичный уточняющий вопрос |
|---|---|---|
| Junior, до 1,5 лет | Базу по сетям и двум ОС, порядок диагностики, работу с пользователями без раздражения, домашнюю лабораторию | «Что будет, если у двух машин один IP?» |
| Middle, 1,5–3,5 года | Самостоятельное ведение инфраструктуры, бэкапы с проверкой, мониторинг, домен, виртуализацию, хотя бы один проект миграции | «Как переносили почту и сколько был простой?» |
| Senior, от 3,5 лет | Проектирование: отказоустойчивость, план восстановления после аварии, бюджет, автоматизацию, наставничество | «Как обосновали бюджет и что было, когда его урезали?» |
Границы по стажу условные: за три года в компании с пятью серверами можно остаться на уровне junior по задачам, а за полтора года в аутсорсе с двадцатью клиентами дорасти до middle. Как эти уровни отличаются по деньгам, разобрано в статье сколько зарабатывает системный администратор; там же описана граница с DevOps, о которой на собеседованиях спрашивают всё чаще.
Собеседование без коммерческого опыта
После курсов или самообучения главный вопрос интервьюера звучит одинаково: «а руками вы это делали?». Слово «изучал» на него не отвечает. Отвечает домашняя лаборатория. Две-три виртуальные машины на своём компьютере: Windows Server с доменом, Ubuntu с веб-сервером и бэкапом по расписанию, машина с Zabbix, который за ними следит. Это и есть ваш «прошлый опыт», и о нём можно рассказывать в тех же терминах: сколько машин, что настроено, что ломалось.
Второй ход: честная рамка. «Коммерческого опыта нет, есть лаборатория из трёх машин и год поддержки пользователей в прошлой компании, где я не был админом по должности» звучит лучше, чем попытка выдать домашний стенд за работу. Интервьюер вскроет это на втором уточняющем вопросе.
Третий: правильная точка входа. Помощник системного администратора, специалист технической поддержки, младший инженер в IT-аутсорсе: на этих позициях к отсутствию опыта относятся спокойно, а опыт там набирается быстро. Резюме под такую вакансию и каналы поиска подробно разобраны в статье про путь в профессию с нуля, а собрать само резюме помогут сервисы для создания резюме.
Про сертификаты спрашивают реже, чем кажется. Они помогают пройти скрининг у рекрутёра, который сравнивает резюме по ключевым словам, но на техническом этапе сертификат без практики вскрывается на первом же кейсе. Если выбирать, куда потратить месяц, выбирайте стенд.
Что спросить самому и какие ответы должны насторожить
Вопросы кандидата тоже оценивают, и одновременно они ваша защита от плохого места. Спросите про пять вещей.
- Размер и состав инфраструктуры: сколько пользователей, серверов, площадок, что на Windows, что на Linux, есть ли облако.
- Кто ещё в команде: вы единственный админ или есть коллеги и подрядчик; кто подменяет в отпуске.
- Дежурства: есть ли ночные и выходные, как оплачиваются, как часто случаются.
- Бэкапы и мониторинг сейчас: что есть, когда последний раз проверяли восстановление.
- Почему открыта вакансия: рост, уход предыдущего админа, замена подрядчика.
Ответы, после которых стоит подумать дважды: «админа не было полгода, всё делал бухгалтер», «бэкапы вроде делает подрядчик», «дежурства входят в оклад», «инфраструктура у нас небольшая» без цифр. Позиция единственного админа в компании на 150 человек без документации и мониторинга больше похожа на наследство, чем на вакансию, и оценивать её нужно с наценкой за первые полгода разгребания.
Оффер, зарплата и испытательный срок
Ожидания по деньгам спрашивают ещё на скрининге, и называть нужно вилку, а не «по рынку». Ориентиры по грейдам и городам есть в разборе зарплат сисадминов: у начинающего специалиста это 60–99 тысяч ₽, у middle 85–175, у senior от 108 до 241 тысячи. Дежурства и on-call обсуждайте отдельной строкой, а не «в окладе».
В оффере проверьте три вещи: должность и оклад совпадают с тем, что обсуждали; испытательный срок не больше трёх месяцев; условия дежурств записаны, а не проговорены. Уточнить условия после подписания сложнее, чем до.
Ошибки, которые чаще всего стоят оффера
Ответ «перезагружу» вместо диагностики
Перезагрузка иногда помогает, но как первый шаг она стирает причину. Интервьюер слышит «я не умею искать».
Решение: любой ответ на «что-то не работает» начинать со слова «проверю».
Бэкапы есть, восстановление не проверялось
Это признание в том, что бэкапов, возможно, нет.
Решение: до собеседования проверить восстановление хотя бы в лаборатории и назвать дату.
Пренебрежение к пользователям
Шутки про «проблема между стулом и клавиатурой» на интервью читаются как будущие конфликты с бухгалтерией.
Решение: рассказывать о пользователях как о людях, для которых вы работаете, даже если в курилке думаете иначе.
«Всё делал сам» без границ
Хвастовство числом серверов без зоны ответственности вызывает уточняющие вопросы, на которых ответы рассыпаются.
Решение: заранее расписать, что делали лично, что с подрядчиком, чего не касались.
Ни одного вопроса работодателю
Кандидат, которому всё равно, сколько серверов и есть ли дежурства, выглядит либо неопытным, либо отчаявшимся.
Решение: список из пяти вопросов выше, записанный, а не в голове.
Выдуманный опыт
Второй уточняющий вопрос вскрывает почти всегда, и после этого не засчитывают уже ничего.
Решение: рамка «не делал в продакшене, делал в лаборатории, вот что получилось».
План подготовки за неделю
Семи дней хватает, чтобы освежить базу и собрать доказательства опыта. Больше всего времени уходит на то, чтобы вспомнить и сформулировать собственные эпизоды.
- День 1. Выписать свою инфраструктуру в цифрах и три эпизода по схеме «проблема, что сделал, результат». Это основа для «расскажите о себе» и половины кейсов.
- День 2. Сети: DNS и типы записей, DHCP, лестница диагностики, VLAN, ping и traceroute. Прогнать на своей машине nslookup, ipconfig или ip a, tracert.
- День 3. Windows и домен: поднять контроллер в виртуалке, ввести машину, создать группу и одну политику. Даже если работали с этим годами, освежите руками.
- День 4. Linux: загрузка, права, логи, systemctl и journalctl, место на диске. Сломать что-нибудь в виртуалке и починить.
- День 5. Бэкапы, RAID, виртуализация, мониторинг. Сделать тестовое восстановление и записать дату, поставить Zabbix на одну машину.
- День 6. Кейсы вслух: четыре сценария из этой статьи, засекая время. Записать себя на диктофон, послушать, где мямлите.
- День 7. Вопросы работодателю, вилка зарплаты, проверка связи и фона для видеозвонка, если встреча онлайн: детали в статье как пройти собеседование по видео.
Про волнение. Оно лечится количеством: после третьего собеседования вопросы начинают повторяться. Первые встречи стоит назначить в компании, куда не очень хочется, и пройти их как тренировку.
Где подтянуть базу перед собеседованием
Если на втором-четвёртом дне плана выяснилось, что домен или Linux вы знаете по названиям, а не руками, быстрее закрыть пробел на структурированном курсе с лабораторными, чем собирать знания по роликам. Ниже подборка программ по системному администрированию с ценами и форматами.
| Курс | Школа | Стоимость со скидкой | В рассрочку | Длительность | Обзор курса от Checkroi |
|---|---|---|---|---|---|
| Профессия «Системный администратор» Перейти на сайт курса |  Нетология | 76 700 ₽ | 5125 ₽/мес. | 11 месяцев | Обзор курса |
| Системный администратор Перейти на сайт курса |  GeekBrains | 99 500 ₽ | 2764 ₽/мес. | 7 месяцев | Обзор курса |
| Системный администратор (Бакалавриат) Перейти на сайт курса |  Университет Синергия | 440 000 ₽ | 36 667 ₽/мес. | 3 years | Обзор курса |
| Онлайн-курс Системный администратор Перейти на сайт курса |  Бруноям | 65 900 ₽ | 5491 ₽/мес. | 6 месяцев | Обзор курса |
| Системный администратор windows - курс переподготовки Перейти на сайт курса |  АПОК | 32 980 ₽ | 2748 ₽/мес. | 400 часов | Обзор курса |
| Системный администратор Перейти на сайт курса |  OnSkills | 1900 ₽ | 475 ₽/мес. | Обзор курса | |
| Системный администратор Перейти на сайт курса |  ИПО | 36 400 ₽ | 2100 ₽/мес. | 504 часа | Обзор курса |
| Системный администратор linux - курс переподготовки Перейти на сайт курса | АПОК | 32 980 ₽ | 2748 ₽/мес. | 400 часов | Обзор курса |
| Системный администратор Перейти на сайт курса |  Яндекс Практикум | 115 500 ₽ | 4531 ₽/мес. | 6 месяцев | Обзор курса |
| Системный администратор linux Перейти на сайт курса | КИДПО | 30 350 ₽ | 2529 ₽/мес. | 256 часов | Обзор курса |
Больше программ — в полном каталоге курсов для системных администраторов
Тем, кто целится в сетевую специализацию, полезно прочитать, чем занимается сетевой инженер, а тем, кто смотрит в сторону крупной инфраструктуры, пригодится статья кто такой системный инженер.
Главное о собеседовании системного администратора
Найм сисадмина занимает три-четыре встречи и от недели до месяца: скрининг, техническое интервью, практика, руководитель, оффер. Испытательный срок по закону не больше трёх месяцев.
Проверяют ход диагностики, а не знание определений: сузить проблему, пройти снизу вверх, назвать команды, сказать, что сделаете, чтобы не повторилось. Ответ «перезагружу» проигрывает ответу «проверю».
Пять тем, где вопросы гарантированы: сети (DNS, DHCP, VLAN), домен и групповые политики, Linux (загрузка, права, логи), бэкапы с проверкой восстановления, мониторинг. По каждой готовьте не только определение, но и эпизод из практики или лаборатории.
Без опыта на собеседование идут с домашним стендом из трёх машин и честной рамкой «делал в лаборатории», а точкой входа выбирают помощника админа или техподдержку. И в любом случае приходят со своим списком вопросов: про размер инфраструктуры, команду, дежурства и бэкапы. Ответы на них скажут о компании больше, чем описание вакансии.
