Представляем лучшие книги по маркетингу, которые помогут новичкам освоиться в мире продаж, научат привлекать клиентов и эффективно продвигать продукты и услуги.
«Почему мы покупаем, или как заставить покупать», Пако Андерхилл
Авторитетная газета San Francisco Chronicle назвала Пако Андерхилла «Шерлоком Холмсом мира торговли». Он более четверти века занимается исследованием поведения людей и стал автором нескольких работ в области антропологии торговли. И даже основал собственную аналитическую компанию Envirosell, которая занимается изучением возможностей прогнозирования и планирования коммерческих шагов людей.
В этой книге представлены практические советы, следуя которым можно эффективно мотивировать людей приобретать товары. Автор, тонкий психолог и аналитик, на собственной практике доказывает, что при правильном подходе можно выгодно продать даже снег эскимосу или песок верблюду. Книгу «Почему мы покупаем…» перевели на 27 языков и во многих странах она считается обязательной к прочтению маркетологам, менеджерам по продажам, предпринимателям и всем, кто хочет успешно продавать.
«Контент маркетинг и рок-н-ролл», Денис Каплунов
Основатель собственной школы копирайтинга Денис Каплунов считается признанным экспертом в области контент-маркетинга. Он на собственном опыте знает, как «зацепить» клиента текстом или визуальным наполнением сайта. В своей книге Денис доступным и живым языком рассказывает, как подготовить контент для лендингов, интернет-магазинов, ютуба и групп в соцсетях.
Прочитав эту книгу, вы узнаете алгоритмы привлечения клиентской аудитории через интернет. Какой заголовок притянет внимание, а какой пользователь даже не заметит. Что написать в e-mail рассылке, чтобы сообщение сразу же не улетело в «Спам» или «Корзину». Книга станет настольным пособием для всех, кто намеревается организовать успешный бизнес в интернете и эффективно привлекать клиентов.
«Взлом маркетинга», Фил Барден
Автор этой книги — настоящий лайфхакер в мире маркетинга. Он всю жизнь пропагандирует научный подход в продажах и в своих работах уделяет большое внимание изучению психологии потребителей. Фил Барден действительно «взламывает» теорию маркетинга, открывая читателю глаза на очевидные факты. Научная концепция автора опровергает множество базовых установок маркетинга, которые на протяжении многих лет считались непоколебимыми.
«Взлом маркетинга» — это собрание наиболее интересных и эффективных наработок автора, поданное в доступной для новичков форме. Здесь новички найдут ответ на самый важный вопрос: как сделать так, чтобы потребитель по-настоящему захотел купить ваш товар или услугу. Книга поможет лучше понять психологию и мотивацию покупателей и извлекать из этой информации максимальную выгоду.
«Одностраничный маркетинговый план», Аллан Диб
Аллан Диб – известный предприниматель, бизнес-тренер и мотивационный спикер. Он запустил несколько успешных стартапов и решил обобщить свой опыт в книге. Главный принцип автора в том, что в любом бизнесе нужно добиваться системности. Однако инструменты для построения системы должны быть максимально простыми. Например, одностраничный маркетинговый план.
В этой книге Аллан Диб выделил всего девять пунктов, которые отражают три главных стадии маркетингового процесса: до, во время и после. Это универсальный шаблон, который подойдёт для любого бизнеса. Новичкам он поможет построить успешный бизнес с нуля, а опытные предприниматели смогут упростить свои бизнес-процессы. Книга Аллана Диба мощным катком проходится по большинству маркетинговых стереотипов и действительно удивляет нестандартным подходом к использованию маркетинговых инструментов.
«Маркетинг на 100%: ремикс», Игорь Манн
Игорь Манн — один из самых авторитетных отечественных маркетологов и успешный писатель. Все книги Игоря Манна отличаются практической направленностью. Российский гуру маркетинга за долгие годы работы приобрёл большой опыт в данной сфере и с удовольствием делится им с читателем.
Ценность этой книги заключается в том, что новичкам она откроет мир маркетинга, а опытные менеджеры и маркетологи извлекут из неё практическую пользу и новые идеи. В каждой главе рассматривается один важный аспект — есть и описания основных видов маркетинга, и советы по привлечению клиентов. Кроме того, в книге вы найдёте рекомендации по организации собраний и презентаций, а также советы по эффективному управлению маркетинговым бюджетом.
«ZAG: манифест другого маркетинга», Марти Ньюмейер
Пожалуй, самая оригинальная книга в нашей подборке. Автор предлагает весьма необычный подход к развитию бизнеса и брендингу компании. Он убеждает читателя в том, что мыслить необходимо на поколение вперёд и делать не то, что актуально сейчас, а то, что будет востребовано в будущем.
Интересная «фишка» книги — своеобразный сквозной сюжет, когда автор поэтапно примеряет теорию на выдуманный винный бар, который развивается от главы к главе. Такой подход позволяет наглядно оценить эффективность маркетинговых инструментов для конкретного бизнеса. В книге приводится большое количество примеров — как успешных, так и провальных. Они помогают самостоятельно сделать новые интересные выводы. Рекомендуется к прочтению начинающим предпринимателям, которые только разрабатывают бизнес-план и маркетинговую стратегию для своего дела.
«Анатомия сарафанного маркетинга», Эмануил Розен
Эту книгу написал практикующий копирайтер и маркетолог, который достиг значительного успеха на рекламном поприще. За свой труд Эмануил Розен даже был удостоен «Бронзового льва» — почётной награды Международного фестиваля рекламы «Канские львы». Девять лет он проработал на должности вице-президента по маркетингу в компании Niles Software и именно в тот период обратил внимание на явление — «сарафанное радио». Свои исследования Эмануил структурировал в книге, которая практически сразу после выхода стала бестселлером.
В этой книге вы не найдёте сложных научных формулировок и пространных теорий. Весь материал подаётся в форме увлекательных, а иногда – забавных историй, подкреплённых результатами исследований. Такой баланс между теорией и практикой позволяет читателю быстро улавливать суть и применять полученные знания на практике. «Анатомия сарафанного маркетинга» будет полезна начинающим маркетологам, предпринимателям и всем тем, кто хочет привлечь внимание потребителей к своему товару или услуге.
«На крючке», Нир Эяль, Райан Хувер
Это третье издание бестселлера, который оказал мощное влияние на развитие маркетинга во всем мире. Американский журналист Нир Эяль давно работает на стыке психологии, экономики и технологии — это позволяет ему находить оригинальные пути решения маркетинговых задач. Второй автор, Райан Хувер — основатель проекта Product Hunt, который знает каждый диджитал-маркетолог. Авторы внесли равный вклад в создание книги и подробно описали поэтапную разработку продукта, без которого не может обойтись потребитель.
Новичкам эта книга будет интересна, чтобы понять процессы вовлечения потребителя в покупку. Авторы анализируют психологические особенности людей и представляют читателям сформированные поведенческие модели. Книга предоставляет возможность взглянуть на маркетинг с новой стороны и применить полученные знания на практике.
«Новые правила маркетинга и PR», Дэвид Мирман Скотт
Автор книги — американский эксперт в области онлайн маркетинга. Он был на руководящих позициях в компании, специализирующейся на электронной торговле, торговал облигациями на бирже Уолл-стрит, продавал услуги консалтингового агентства в сфере управления. Автор простым языком объясняет, как продвигать бизнес и строить коммуникации компании в динамично изменяющемся интернете.
Из книги вы узнаете, как выявить целевую аудиторию бизнеса, эффективно использовать аудио- и видеоматериалы, а также научитесь составлять пошаговый маркетинговый план. У новичков книга сформирует представление о новых технологиях продвижения и рекламы, а опытные предприниматели и маркетологи смогут трансформировать привычные маркетинговые стратегии для повышения их эффективности.
«Обнимите своих клиентов», Джек Митчелл
Автор этой книги на своём опыте убедился в важности правильного отношения к клиентам. Джек Митчел — владелец сети розничных магазинов одежды, которые знамениты индивидуальным подходом к обслуживанию клиентов.
Вы освоите способы удержания клиентов и сможете тонко подстраиваться под каждого покупателя. В книге вы найдёте множество примеров и советов, описанных живым и ярким языком. Она идеально подходит новичкам, которые только хотят организовывать собственный бизнес. Ведь грамотно выстроенная клиентоориентированность — важная составляющая успеха любой компании.
Закрепить и расширить полученные из книг знания лучше всего живым общением с экспертами. Если вы планируете глубже погрузиться в мир маркетинга и научиться эффективно использовать современные инструменты продвижения, обратите внимание на онлайн-курсы. В подборке курсов для интернет-маркетологов можете выбрать подходящий для себя курс, который поможет освоить профессию интернет-маркетолога с нуля, прокачаться на практических занятиях, подготовить портфолио и получить помощь с трудоустройством.
