Чтобы лучше понимать свои чувства и эмоции, поддерживать себя в ресурсном состоянии, строить успешную карьеру и здоровую коммуникацию с окружающими, нужен развитый эмоциональный интеллект. Обучение этому навыку пригодится специалисту любой профессии, пола и возраста.
В этой статье мы поделимся с вами подборкой полезных материалов об эмоциональном интеллекте или, как его ещё называют, Emotional Quotient (EQ). Расскажем про лучшие курсы по развитию эмоционального интеллекта, бесплатные видеоуроки и авторитетные книги, а в конце — дадим ссылки на тесты для измерения уровня EQ. Присоединяйтесь, будет интересно!
Зачем развивать эмоциональный интеллект
По данным доклада Всемирного экономического форума, ещё в 2020 году эмоциональный интеллект вошёл в десятку софт-скилов, на которые зарубежные и российские компании делают упор при профессиональном развитии сотрудников.
Высокий уровень EQ — это не только про управление эмоциями и эмпатию в обыденной жизни, но и про умение мотивировать команду, выстраивать конструктивное общение с коллегами и партнёрами, грамотно решать конфликтные ситуации и поддерживать здоровую атмосферу в коллективе. Специалист с развитым EQ продуктивен, соблюдает баланс между работой и отдыхом и, как правило, быстро продвигается по службе.
Мы попросили практикующего психолога Елену Тетерину поделиться своим взглядом на суть этого «мягкого» навыка.
Мы подробно исследовали тему эмоционального интеллекта и отобрали лучшие платные и бесплатные курсы, тесты и книги для развития EQ. Начинаем погружение в мир эмоций, пристегните ремни!
«Как эксперту выйти на стабильные 100 000 ₽/мес» На продаже своих услуг без всякого «наставничества»
Получить план
Почему нашему выбору курсов доверяют читатели
Саморазвитие и психология сегодня — на пике популярности, поэтому многие школы, блогеры и эксперты проводят собственные курсы и тренинги. Чтобы самостоятельно найти качественное обучение эмоциональному интеллекту онлайн в ворохе цифровых продуктов, нужно потратить немало времени и сил. Проще и надёжнее довериться выбору команды Checkroi. Рассказываем подробнее, какую работу мы проделали над этой статьёй.
Прежде всего мы провели исследование образовательного рынка: нашли доступные предложения от разных онлайн-школ и отсеяли сомнительные заведения. Далее — перешли к содержанию курсов.
Мы проанализировали:
- список дисциплин и глубину их проработки,
- квалификацию преподавателей,
- объём практической части курсов,
- наличие обратной связи от куратора или наставника,
- официальные документы по окончании обучения,
- бонусы и подарки от школ и др.
Дополнительно мы обратились к практикующему психологу Елене Тетериной, которая помогла лучше сориентироваться в теме эмоционального интеллекта. Обучение чему-то новому — всегда непростая задача, поэтому мы попросили реальную студентку одной из программ по EQ поделиться с читателями своими впечатлениями от образовательного процесса.
По итогу наш отбор прошли только 6 онлайн-программ. Если вы хотите, чтобы учёба точно оправдала ваши ожидания — следуйте нашим рекомендациям и смело записывайтесь на один из предложенных курсов.
Как прокачать эмоциональный интеллект: лучшие онлайн-курсы по версии Checkroi
Быстро и качественно прокачать уровень EQ помогут профессиональные тренинги по эмоциональному интеллекту с практическими заданиями и обратной связью. Ниже вы найдёте обзор на 6 проверенных онлайн-курсов, которые ведут опытные психологи, консультанты и коучи.
В течение 2 месяцев вы будете учиться управлять своим эмоциональным состоянием и распознавать чувства и эмоции окружающих, прокачаете лидерские качества и повысите уверенность в себе
Формат обучения. В курсе 10 занятий: видеолекции с теорией, тесты для закрепления знаний и рабочая тетрадь для практики.
Бонусы. Вы можете оформить возврат средств в течение 3 первых занятий, если курс не подойдёт. Также доступен налоговый вычет в размере 13% от стоимости курса. Выпускникам школа выдаст сертификаты.
#отзыв_о_курсе
Наш хороший друг и один из экспертов Checkroi, графический дизайнер Светлана Стремякова, проходила этот курс и откровенно поделилась своим мнением.
Решилась пойти на обучение из-за непониманий на текущей работе, где я неожиданно заслужила репутацию конфликтного человека. Итог: увольнение за нарушение психологического климата в коллективе (неофициальная, но однозначная причина). Также было сложно управляться с внутренней агрессией, разваливались отношения с людьми из-за отсутствия своевременной обратной связи насчёт соблюдения личных границ. Хотелось больше узнать об эмпатии и эмоциональном коде человека.
Я выбрала этот курс, потому что устроила цена и программа курса показалось привлекательной. Мне сначала было скучно: я слушала про области мозга, отвечающие за стресс и переработку кортизола — этому было уделено большое количество времени, а я это и так знала. Однако на последующих лекциях, интерес раскачался, так как их вели сильные тренеры и коучи, с огромным опытом работы в бизнес-структурах. Мы разбирали реальные конфликтно-токсичные ситуации и как из них выходить —тренеры давали конкретные инструменты, которые можно применять как в личных сферах, так и в рабочих ситуациях.
Мне понравились преподаватели, ценность информации, реальные кейсы и работа над действительно сложными ситуациями. Не хватило разве что живых встреч, но онлайн-формат этого не предусматривает.
Курс помог разобраться в вышеуказанных вопросах, научил отличать конфликтность от токсичности. Рассказал, что такое эмпатия и как ее проявлять в реальной жизни. Также повторили понятия личных границ и как с ними работать и выстраивать экологично. Курс очень помог и итогом стало близкое к идеальному положение в коллективе и выстраиванием имиджа на новом месте работы.
Касательно ситуации, которая меня привела на курс: я поняла, что моей вины в случившемся 50%, и мне действительно стало легче отпустить бесконечную рефлексию насчёт увольнения и прошлых ошибок. То есть я сделала правильные выводы о своих ошибках и ошибках окружавших меня людей и поняла, как это все предотвращать. Курс сработал, 10/10
На курсе вы разберётесь, как идентифицировать свои эмоции и выявлять их истинные причины, научитесь сохранять самообладание в стрессовых ситуациях и контролировать интенсивность эмоциональных реакций. После 1,5-месячного online обучения вы сможете поддерживать оптимальный эмоциональный баланс в жизни и на работе
Формат обучения. Видеоуроки с практическими упражнениями и фидбэком от психологов-преподавателей.
Бонусы. Уроки с бессрочным доступом. Вы получите сертификат по окончании курса плюс год изучения английского на платформе Kespa в подарок.
Вы научитесь лучше понимать свои чувства и переживания, разовьёте эмпатию, узнаете, как справляться с негативом и выгоранием и мотивировать себя к достижению целей. За 2 месяца вы прокачаете уверенность в себе: сможете выстраивать экологичное общение с окружающими и с достоинством выходить из конфликтных ситуаций
Формат обучения. Смотреть видеоуроки и выполнять задания можно в удобное время, каждую практическую работу проверит эксперт и даст индивидуальный фидбэк. В конце обучения вас ждёт тестирование по теоретической части курса и практический экзамен.
Бонусы. Все учебные материалы сохраняются в личном кабинете студента бессрочно. После сдачи итогового экзамена вы получите сертификат, а в качестве бонуса — бесплатный доступ к платформе для изучения английского.
За 1 месяц вы познакомитесь со спектром эмоциональных реакций человека и научитесь понимать и экологично проживать свои чувства. Вы узнаете, как выстраивать конструктивное общение с собеседниками, вдохновлять людей и «заряжать» их своими эмоциями
Формат обучения. Программа включает 20% теории и 80% практики. Живые вебинары по 1,5 часа проходят 1 раз в неделю.
Бонусы. Электронный сертификат по окончании обучения.
Вы изучите влияние эмоций на жизнь человека и поймёте, как отслеживать свои реакции и контролировать мысли и поведение в любой стрессовой ситуации. 3-недельный курс поможет вам повысить уверенность в себе: вы научитесь без стеснения презентовать свои услуги и разрешать конфликты, сможете мотивировать других людей и вовремя восполнять ресурсы, чтобы избегать выгорания
Формат обучения. Вас ждут вебинары и практические занятия с домашними заданиями. По каждой работе студента преподаватель даёт обратную связь. Можно учиться по гибкому графику и заниматься с разными группами.
Бонусы. Вы получите сертификат.
Вы научитесь выражать и проживать любые чувства и эмоции, управлять своими эмоциональными реакциями и настроением и распознавать чувства собеседников. После обучения на курсе вы сможете уверенно принимать решения и выстраивать конструктивное общение с людьми
Формат обучения. В программе 18 коротких лекций от практикующего психотерапевта — всего 3,5 часа видеоконтента.
Бонусы. Доступ к урокам бессрочный. По окончании курса выдаётся сертификат.
Checkroi на связи: отвечаем на частые вопросы
Я раньше никогда не занимался развитием эмоционального интеллекта. С чего мне начать?
Ответить на этот вопрос мы попросили нашего эксперта Елену.
Как бы банально это ни прозвучало, но начните с того, что вы чувствуете. Заведите привычку почаще спрашивать себя: «Какие эмоции я испытываю сейчас?». Постарайтесь не отвергать свои чувства, прежде чем у вас будет возможность их продумать.
Пока вы практикуете эмоциональную осведомлённость, найдите время, чтобы отслеживать и своё поведение. Наблюдайте, как вы ведёте себя, когда испытываете определённые эмоции, и как это влияет на вашу повседневную жизнь. Управлять эмоциями становится проще, как только мы осознаём, как мы на них реагируем.
Для ощутимых подвижек может потребоваться много времени — позвольте себе это небольшое пространство. Если же вам нужны результаты за короткий срок — лучше записаться на специализированные онлайн-курсы. Там опытные психологи и тренеры помогут обрести баланс гораздо быстрее и глубже разобраться в себе. Начните менять отношение к своим эмоциям, и результаты не заставят себя долго ждать
Можно ли проходить курсы в своём темпе? У меня мало свободного времени.
У большинства курсов гибкий график с «мягкими» дедлайнами: вы можете смотреть видеолекции и выполнять домашние задания в удобное время в течение недели. Некоторые программы включают живые лекции и вебинары, обычно они проводятся по вечерам 1–2 раза в неделю. Желательно присутствовать на онлайн-трансляциях, чтобы задавать вопросы и участвовать в обсуждениях, но если что — обязательно будут видеозаписи.
Есть какие-то бесплатные материалы по теме эмоционального интеллекта? Я ещё не уверен, что мне это надо.
Конечно! Не стоит спешить с покупкой, если запрос на обучение пока не сформировался. В следующем разделе мы подготовили подборку бесплатных курсов, с которых можно начать онлайн-обучение эмоциональному интеллекту в любое время. А если захотите ещё больше углубиться в тему EQ, обратите внимание на профильные книги из наших рекомендаций
Что посмотреть: бесплатные курсы по развитию эмоционального интеллекта
Если вы пока не готовы приобретать комплексный курс про эмоциональный интеллект, бесплатно познакомиться с темой можно в открытых интернет-источниках. Мы подобрали вебинары и циклы лекций, которые дадут вам общее представление о EQ и помогут сделать первые шаги к пониманию своих эмоций уже сегодня.
Эмоциональный интеллект: как понимание эмоций меняет жизнь от Нетологии. Ознакомительный вебинар, на котором вы узнаете, что из себя представляет эмоциональный интеллект и как он влияет на карьерное развитие и повседневную жизнь человека.
Art of soft skills: гибкие навыки для жизни и учебы от Stepik. Обзорная программа, которая познакомит вас сразу с 5 софт-скилами: эмоциональным интеллектом и умениями разрешать конфликты, работать в команде, адаптироваться к изменяющимся условиям и убедительно позиционировать себя в разных ситуациях. В курсе 29 уроков с тестами, а по завершении обучения выдаётся сертификат.
Эмоциональный интеллект от Открытого образования. 10-недельный курс подготовлен университетом «МИСиС»: вы поймёте, как управлять своими и чужими эмоциями, развивать оптимизм и стрессоустойчивость, предупреждать и преодолевать выгорание и др. В программу входят короткие видеолекции с дополнительными материалами и тестами для контроля знаний. При успешной сдаче всех заданий вы получите сертификат.
Управление эмоциональным интеллектом от Coursera. 4-недельный экскурс в EQ: вы научитесь осознавать свои чувства и настроение окружающих, узнаете, как эффективно контролировать переживания, отражать агрессию и противостоять манипуляциям, и сможете сформировать здоровые эмоциональные привычки. Вас ждут видеоуроки, тесты и полезные ресурсы для самостоятельного изучения. По окончании программы можно приобрести сертификат.
Лидерство и EQ в карьере и бизнесе от Coursera. Вы узнаете, как связан уровень эмоционального интеллекта с продуктивностью и успехами в профессиональной деятельности, прокачаете лидерские качества и научитесь выстраивать эффективную коммуникацию с коллегами, сотрудниками и бизнес-партнёрами. Курс рассчитан на 3 недели, доступна платная сертификация.
Эмоциональный интеллект для IT-специалистов от Coursera. Хороший курс с учётом специфики IT-сферы: вы рассмотрите софт-скилы, необходимые менеджеру продукта, тимлиду и разработчику и научитесь выстраивать коммуникацию с командой. В течение 2 месяцев вы будете развивать осознанность, стрессоустойчивость, самооценку и лидерские качества. В конце вы напишите итоговое эссе и сможете приобрести сертификат о завершении обучения.
Что почитать: подборка книг про эмоции, коммуникацию и лидерство
Чтобы структурировать знания и ещё эффективнее прокачивать эмоциональный интеллект, обучение через интернет стоит дополнить чтением профильной литературы. Рассказываем про 7 книг с понятными примерами и практическими упражнениями, которые помогут вам разобраться в спектре переживаемых эмоций и развить коммуникативные и лидерские навыки:
- Психология эмоций, Экман П. — вы познакомитесь с миром эмоций: узнаете, как распознавать истинные причины чувств и корректировать эмоциональные реакции на этапе их зарождения, сможете лучше понимать себя и успешнее общаться с окружающими. Книга написана простым языком, содержит примеры из жизни, практические рекомендации и иллюстрации;
- Эмоциональный интеллект. Российская практика, Шабанов С., Алёшина А. — полноценный тренинг в текстовом формате: вы поймёте, как функционируют эмоциональные механизмы человека, и научитесь эффективно управлять своими мыслями и поведением. Теория проиллюстрирована большим количеством примеров, а упражнения помогут закрепить навыки на практике;
- Развитие эмоционального интеллекта. Подсказки, советы, техники, Хэссон Д. — вы научитесь самообладанию в стрессовых ситуациях, разовьёте эмпатию и сможете принимать взвешенные решения, несмотря на внешние раздражители и эмоциональные ловушки;
- Эмоциональный интеллект в сложных коммуникациях, Шабанов С., Алёшина А. — вы прокачаете коммуникативные навыки в теории и на практике: узнаете, как эмоции помогают и «тормозят» коммуникации, научитесь выстраивать конструктивный диалог с собеседниками и грамотно решать конфликтные ситуации;
- Мистика лидерства. Развитие эмоционального интеллекта, Врис М. — вы изучите характеристики эффективного лидерства, узнаете, как развивать лидерские качества в себе и сотрудниках, и сможете поддерживать и мотивировать коллектив. А внедрить изменения в жизнь помогут упражнения и анкеты;
- Эмоциональный интеллект для менеджеров проектов, Мерсино Э. — настольная книга для руководителей проектов: вы научитесь «заряжать» эмоциями и настраивать команду на продуктивную работу, разовьёте коммуникативные скилы и сможете найти подход к любому сотруднику и урегулировать эмоциональные напряжённости в коллективе;
- Эмоциональный интеллект руководителя. Как развивать и применять, Карузо Д., Сэловей П. — вы познакомитесь с авторской иерархией эмоциональных навыков руководителя: научитесь понимать чувства окружающих и их причины, прогнозировать эмоциональные сценарии и управлять эмоциями при принятии сложных решений.
Больше качественной литературы для самообразования вы найдёте в нашей подборке лучших книг по мотивации и саморазвитию.
Как измерить эмоциональный интеллект: бесплатные тесты
Психологические тесты — интересный инструмент для самодиагностики, который помогает взглянуть на себя под другим углом, хоть и не даёт на 100% достоверный результат. Предлагаем пройти один из опросников, чтобы оценить текущий уровень EQ:
- тест эмоционального интеллекта ЭмИн Люсина Д. В. — опросник поможет определить, насколько вы понимаете свои и чужие эмоции и умеете управлять ими. Всего 46 утверждений, на которые нужно ответить, не задумываясь;
- тест эмоционального интеллекта Майера Дж., Сэловея П., Карузо Д. — большой и подробный тест для тех, кто готов заморочиться с прохождением и подсчётом результатов вручную. Вас ждёт 8 разделов с заданиями разного типа: ответить на вопросы, распознать эмоции по фотографиям, подобрать подходящие слова и др.;
- детальный тест на эмоциональный интеллект от IDRlabs — ещё один онлайн-опросник позволяет измерить уровень EQ по 15 шкалам. Состоит из 60 утверждений, которые нужно оценить по шкале от «не соглашаюсь» до «соглашаюсь». За основу теста взята методика профессора психологии К. Петридиса.
Не переживайте, если сейчас результат теста далёк от идеала. У вас есть все шансы исправить положение, сдружиться с эмоциями и прокачать эмпатию, а самый быстрый способ сделать это — пройти платный курс. Эмоциональный интеллект — пластичный навык, который под силу развить каждому.
Вы всегда можете вернуться к этому разделу и пройти тест ещё раз, чтобы отследить изменения после прохождения курсов и чтения книг. Добавляйте статью в закладки, чтобы не потерять.
Заключение
Сегодня эмоциональный интеллект ценится при приёме на работу наряду с хард-скилами, а компании по всему миру вкладывают время и деньги в развитие этого «мягкого» навыка у топовых сотрудников.
В нашей статье мы подробно рассказали, где и как самостоятельно прокачивать эмоциональный интеллект. Обучение можно начать с бесплатных видеоуроков и чтения книг по теме EQ, а затем пройти комплексный курс с обратной связью из наших рекомендаций.
Выбирайте свой путь, осваивайте новые инструменты и применяйте полученные знания в жизни. А если есть вопросы, задавайте их нам в комментариях — мы обязательно поможем во всём разобраться!
Если вам интересны темы мотивации, саморазвития и психологии, читайте другие материалы в блоге Checkroi:
Эмоциональный интеллект — это способность человека принимать правильные решения, учитывая свои чувства. В психологии говорят, что тот, кто эмоционально умён, действительно великая личность.
Эмоциональный интеллект возникает из сердца. Если начнёте любить всё и всех вокруг, вы сами это поймёте. У вас появится страсть. Страсть делать хорошее и быть честным с собой и окружающими.
Когда мы добры, сострадательны, отзывчивы, чутки к окружающим и альтруистичны — мы развиваем эмоциональный интеллект и начинаем понимать себя и других на более глубоком уровне. Это редкий навык, но его можно развить — например, на профильных курсах