• Обновлено
  • Опубликовано
  • 9000 просмотров
  • 4 мин. чтения
  • 1 комментарий

Психология в копирайтинге: как добиться от читателя всего, что захотите

8 психологических триггеров в копирайтинге: как писать тексты, которые воздействуют на читателя и побуждают к действию. Ясность, образы, активный залог, эмоции и другие приёмы.
Статью написал:
Мадина, Предприниматель
Мадина
Предприниматель
Все 58 статей автора
Одобрено экспертом:
Наташа Буявец, основатель Checkroi, эксперт по онлайн-курсам
Наташа Буявец
Основательница Checkroi, продюсер Youtube-каналов, эксперт по онлайн-курсам
Все 1159 экспертных мнений
Обложка: Психология в копирайтинге: как добиться от читателя всего, что захотите

Копирайтинг — это не просто написание текстов за деньги. Это, прежде всего, работа на читателя. Это то, что никогда не сможет заменить искусственный интеллект. И это то, что словами и предложениями воздействует на человека и побуждает выполнять определённые действия. Как этого добиться с помощью психологических триггеров в копирайтинге я расскажу в статье.

Если хочется писать тексты, которые продают, а не просто красиво звучат — стоит идти на курсы. Подборка для копирайтеров:

КурсШколаСтоимость со скидкойВ рассрочкуДлитель­ностьОбзор курса от Checkroi
Нейросети для каждого: как решать рабочие задачи быстрее
Перейти на сайт курса
НетологияНетология37 300 ₽2763 ₽/мес.6 недельОбзор курса
Профессия «Копирайтер PRO»
Перейти на сайт курса
SkillboxSkillbox48 009 ₽2888 ₽/мес.8 месяцевОбзор курса
Копирайтер NEW: тариф PRO
Перейти на сайт курса
Академия ЭдюсонЭдюсон28 650 ₽2387 ₽/мес.2 месяцаОбзор курса
Копирайтер/ коммерческий писатель
Перейти на сайт курса
НетологияНетология50 325 ₽2795 ₽/мес.4 месяцаОбзор курса
Копирайтер
Перейти на сайт курса
НетологияНетология44 200 ₽2728 ₽/мес.4 месяцаОбзор курса

Больше программ — в полном каталоге курсов для копирайтеров

Курсы по КопирайтингКурсыСравнение 97 курсов по копирайтингуЦены, школы, длительность, рассрочка

Пишите ясно

Психология в копирайтинге - пишите понятно

Ваши тексты должны быть понятны любому читателю. Это один из важных триггеров копирайтинга. Если приходится писать термины, давайте чёткие и простые интерпретации. Избегайте сложных конструкций.

Когда статья понятна — она вызывает приятные чувства. А если ещё и написана о сложных вещах, которые легко смог донести автор — читатель испытывает особую радость от прочтения. Сложный текст вызывает неприязнь, злость. При необходимости читать его в обязательном порядке (например, по рабочим моментам) человеку будет сложно вникнуть в суть. Ему постоянно придётся напрягать мозг и собирать в кучу все ускользающие мысли. Ясность — важное правило воздействия с помощью текста.

Описывайте позитивно

Повышает ясность текста описание в позитивном ключе. Например:

  • «Приходите вовремя» — позитивно.
  • «Не опаздывайте» — негативно.

Негативные описания усложняют текст для понимания. Они описывают то, чего нет. Позитивные — это нечто осязаемое и знакомое читателю. Такой маркер хорошо работает и в продающих заголовках: «Приходите вовремя — получите подарок!».

Используйте разные слова

Разнообразный словарный запас автора — находка для читателя. Текст, в котором один и тот же товар назван разными словами намного интереснее воспринимается, чем тот, где постоянные повторы. Если автор ещё новичок и есть сложности с лексическим разнообразием, это можно легко прокачать. Читайте как можно больше литературы. Можно о копирайтинге, маркетинге или о чём угодно. Чтение расширяет кругозор и восполняет словарный запас автоматически.

Конкретизируйте

Пишите чётко и ясно без размытых и непонятных фраз. При виде предложения:

«Мы быстро даём обратную связь» читатель подсознательно растерян и вынужден додумывать смысл. «Быстро» — это как? В течение 5 минут или двух дней? Добавьте конкретики и получите ощутимый результат от читателя, клиента: «Мы отвечаем на ваши вопросы в течение получаса». Такое предложение получилось более информационным.

При виде рекламы с текстом: «Клиенты нас любят» у читателя нет доверия. Он не общался с вашими клиентами и у него нет доказательств что вас любят. Не бойтесь добавлять немного фактов в текст: «За прошлый год число наших клиентов увеличилось на 20%. Среди них …». Если среди ваших пользователей имеются известные компании обязательно используйте это как преимущество. Такой ход повысит доверие к вашей компании, а значит конверсию и продажи.

Работа с образами — это уже сторителлинг: герой, конфликт, развязка, эмоции. Подборка курсов:

КурсШколаСтоимость со скидкойВ рассрочкуДлитель­ностьОбзор курса от Checkroi
Профессия «Нарративный дизайнер»
Перейти на сайт курса
SkillboxSkillbox161 942 ₽4296 ₽/мес.8 месяцевОбзор курса
Сторителлинг
Перейти на сайт курса
SkillboxSkillbox74 461 ₽4931 ₽/мес.3 месяцаОбзор курса
Сторителлинг как инструмент бизнеса
Перейти на сайт курса
НетологияНетология18 900 ₽1575 ₽/мес.2 месяцаОбзор курса
Визуальный сторителлинг (онлайн)
Перейти на сайт курса
Школа дизайна НИУ ВШЭШкола дизайна ВШЭ45 000 ₽15 000 ₽/мес.2 месяцаОбзор курса
Нарративный дизайн
Перейти на сайт курса
SkillboxSkillbox94 222 ₽4894 ₽/мес.2 месяцаОбзор курса

Больше программ — в полном каталоге курсов по сторителлингу

Создавайте образы

8 психологических триггеров копирайтинге

Глубокие мысли и сильные слова — это интересно. Но если текст состоит только из этого, он становится скучным, безликим. Оживите его представлениями. Проведите аналогии, позвольте читателю представить себя в другой роли или посмотреть под другим углом на привычные вещи. Можно описать текст на примере всем знакомой истории. Другой вариант, если это не усложнит статью, можно добавлять математику. Например, одно — это Х, второе У, третье Z. Например, компания «DATAWIZ.IO» описала категории товара таким образом:

Психология в копирайтинге
Описание категории товара на примере компании «DATAWIZ.IO»

Пишите в активном залоге

В активной позиции кто-то выполняет действие. В пассивной — над кем-то. Например:

  1. «В статье описываются разные методы».
  2. «Статья описывает методы».

В первом случае пассивный залог, во втором — активный. Второй вариант воспринимается человеком проще, он испытывает положительные эмоции. Вне зависимости от  самого текста.

Используйте согласованность текста

Все идеи должны быть объединены словами и фразами, которые вытекают одна за другой. Когерентность или взаимосвязь помогает читателю легко следовать за вашей мыслью. Есть два варианта согласованности.

Ссылающая — описываете объект, в котором ссылались в прошлых предложениях. Например: «Этот крем отлично увлажняет кожу! Она станет мягкой и бархатистой». Слово «она» показывает ссылку на кожу.

Относительная — передаёте причинную связь. Например: «В результате использования крема кожа становится лучше».

Эти методы повышают чёткость понимания и убеждают читателя в пользе продукта.

Чтобы текст вызывал нужные эмоции, важна редакторская рука: ритм, факты, чистота формулировок. Подборка курсов для редакторов:

КурсШколаСтоимость со скидкойВ рассрочкуДлитель­ностьОбзор курса от Checkroi
Коммерческий редактор
Перейти на сайт курса
SkillboxSkillbox110 460 ₽4455 ₽/мес.3 месяцаОбзор курса
Профессия «Редактор c нуля до PRO»
Перейти на сайт курса
SkillboxSkillbox110 705 ₽5376 ₽/мес.9 месяцевОбзор курса
UX-редактор
Перейти на сайт курса
НетологияНетология39 200 ₽2906 ₽/мес.4 месяцаОбзор курса
Профессия «Коммерческий редактор»
Перейти на сайт курса
НетологияНетология122 900 ₽4574 ₽/мес.13 месяцевОбзор курса
Редактор СМИ. Курс 5 мес. Диплом Москвы!
Перейти на сайт курса
НЦРДОНЦРДО29 600 ₽2467 ₽/мес.5 месяцевОбзор курса

Больше программ — в полном каталоге курсов для редакторов

Вызывайте чувства

Психология в копирайтинге - вызывайте чувства

Чтобы подключить эмоциональную составляющую, нужно сначала понять кто ваша аудитория, какие именно эмоции вы хотите у них вызвать, какое целевое действие текста. Есть разные эмоции, при помощи которых можно увлечь читателя: злость, зависть, любопытство, жадность и другие. Например, вы хотите вызвать гнев и желание обладать вещью. Для этого нужно просто добавить немного деталей в текст. То, что воздействует на органы чувств.

Было: «Она проявила коварство и отомстила недругу».

Стало: «Она забралась в квартиру к недругу и сделала мелкие неприятности: переставила будильник, дверные ручки и поменяла местами краны с водой».

Или другой вариант.

Было: «Если простыли, принимайте наше лекарство».

Стало: «Болит голова, из носа течёт и покалывает в горле? Примите наше лекарство и через пару часов всё пройдёт!». Приём копирайтинга, в котором автор вызвал воздействие на органы чувств, показал боль и решение проблемы.

Копирайтинг сочетает в себе психологию, лингвистику, маркетинг. Чтобы быть отличным специалистом и писать качественный и дорогой материал нужно совершенствовать навыки в разных сферах.

Для этого необязательно читать скучную литературу или заставлять себя смотреть обучающие видео разных специалистов. Набирайте навыки на выставках, в кинотеатре, смотря рекламу. Потребляйте разную информацию с умом. Анализируйте подходы авторов. Задавайте себе вопрос — а как бы сделали вы? Читайте заголовки, подзаголовки, интересные статьи, любимые книги и замечайте, какие приёмы делает автор.

Оставить комментарий
1 комментарий

1 комментарий

  1. Манипуляции в контенте вопрос еще и этический, думаю в скором времени его станут рассматривать серьезно и запретят много что применять) Надеюсь, по крайней мере, что не будет жесткого развода на эмоции, как негативные, так и позитивные, как у продавцов воздуха. Хорошую статью читала на эту тему, как раз там экологичный подход к таким «раздергиваниям», как можно смягчить то же чувство вины, если по каким-то причинам его нужно задействовать
    Вероятно, многие кампании по вакцинации чувство вины и задействовали. Это самый быстрый способ контроля, когда все в смятении, плюс страх. В принципе, в истории много таких примеров, а если посмотреть плакаты времен СССР, там вообще все коротко и по делу, и сразу в цель))

Форма комментария

Оставьте комментарий

Напишите, что думаете. Нам важно ваше мнение!