Профиль в инстаграм* — ваша визитная карточка. Чтобы люди лайкали фотографии, читали посты и подписывались на страницу, нужно сделать страничку визуально привлекательной. В статье разберём, как должен выглядеть продающий аккаунт в 2021 году, что важно учитывать при создании шапки и планировании общей ленты.
Почему оформление аккаунта так важно
Ежедневно мы натыкаемся на десятки и сотни аккаунтов. Времени по-настоящему оценить качество блога нет, мы просто сканируем взглядом наиболее яркие блоки и на основании этого принимаем решение — останемся тут дальше или навсегда закроем её.
Чтобы зацепить пользователей, вам нужен стильный и лаконичный визуал, учитывающий модные фишки и тенденции. Он поможет сначала удержать и заинтересовать подписчиков, а потом и превратить их в клиентов.
Как правильно оформлять профиль: все требования
Если коротко, профиль в инстаграм должен быть:
- Информативным. При беглом сканировании пользователь сразу должен понять, куда он попал. На личной страничке важно указать кто вы — стилист, писатель, адвокат и др. А в бизнес-аккаунте обозначить нишу — магазин ювелирных изделий, частный детский сад, пекарня и др.
- Полезным. Пишите полезные посты, делитесь находками и рекомендациями. Укажите цены и контактные данные. Также у посетителей должен быть способ быстро связаться с вами, чтобы задать вопрос или заказать товар. Для этого обычно используют ссылку, ведущую на чат в ватсап.
- Привлекательным. Все разделы от шапки до ленты должны быть оформлены в единой стилистике. Не используйте фото в низком качестве и старайтесь не злоупотреблять стоковыми изображениями — в идеале все картинки в профиле должны быть живыми и сделанными вами.
Теперь разберём, как эти требования реализуются на практике.
Как оформить шапку профиля
Шапка профиля — первое впечатление об аккаунте. Её человек видит, как только открывает вашу страницу, а, изучив, принимает решение остаться или уйти.
Шапка включает в себя никнейм, аватар, имя, текстовое описание и вечные сторис. Если информация, отражённая в этих блоках, не совпадает с интересами и потребностями пользователей, они уходят.
Источник: @lina_gorbatenko
Источник: @my_dear_petra
В шапке важно раскрыть тематику профиля и сформировать УТП. Это поможет посетителям понять, чем вы занимаетесь и зачем на вас подписываться.
Выбираем никнейм
Никнейм — название аккаунта на латинице, которое вы вводите при авторизации в приложении. Должен быть лаконичным и запоминающимся, отражать специфику блога. Максимальное количество символов — 30.
Советы при создании ника:
- Не злоупотреблять с нижними подчёркиваниями и повторением букв. Иногда они помогают разделять слова, а иногда запутывают. Пользователь может неправильно определить, сколько именно точек или нижних подчёркиваний вы использовали, и ошибиться при вводе ника в поиске.
- Не используйте символы и знаки препинания. Случайно пропустив их или поставив не в том месте, пользователь попадёт на другой аккаунт: @kinopoisk и @kino.poisk — две разные страницы.
- Не усложняйте. Когда в нике много букв подряд, он тяжело читается и плохо запоминается.
- Не делайте его похожим на ники конкурентов. При вводе в поиске @tortNata, пользователь сначала увидит аккаунт @tortNa, может по ошибке перейти на него.
Представим, что мы оформляем страницу фитнес-тренера по фамилии Новикова. В качестве никнейма можем использовать @novikova_fitness или @fitness_novikova
Но есть загвоздка — удачный вариант часто бывает занят. Фамилия Новикова из нашего примера довольно распространённая, как и профессия фитнес-тренера. Неудивительно, если кто-то уже использует одну из предложенных комбинаций. Вы можете решить проблему, добавив к никнейму дополнительную приставку, которая тоже будет идентифицировать вас. Например, «trener» — @fitness_trener_novikova.
Никнейм коммерческой организации — обычно её название. Например: @apple, @sberbank, @kinopoisk
Плохо: @igrushkidladetey
Хорошо: @toys_for_kids
Заполняем имя профиля
Имя и никнейм — разные вещи. Имя — жирная строка в шапке профиля, расположенная сразу под аватаром и перед описанием. Его длина не должна превышать 30 символов.
Предположим, вы косметолог из Санкт-Петербурга. Отразите это в имени — «косметолог СПБ», «чистка лица СПБ», «лазерная косметология СПБ». При желании ключевые слова можно отделить вертикальной чертой «|» и добавить имя и фамилию
Имя индексируется в инстаграм*, поэтому вместо настоящего ФИО здесь указывают ключевые слова, по которым вас сможет найти целевая аудитория.
Что увидит пользователь, если введёт ключевой запрос «косметолог»
Добавляем фото для аватара
Цель аватара — обратить на себя внимание и запомниться.
Если вы оформляете личный профиль, лучше всего брать для аватара качественные портретные фото. Фотографии в полный рост стоит оставить для ленты, потому что их сложно скомпоновать в круге.
Источник: @dear_monika.cosm
Если у вас бизнес-аккаунт мастера — косметолога, стоматолога, визажиста, в качестве аватара можно использовать результат работы. Например, у мастеров маникюра часто на аватаре — красивые ногти. Для аватара бизнес-аккаунта компании или магазина лучше всего использовать логотип.
Как оформить описание профиля в инстаграм*
Описание — 150 символов, которые поддерживают активные хэштеги в виде #хэштег и ссылки на профиль через @. Оно должно сразу обратить на себя внимание человека, оказавшегося на вашей странице.
В описании размещают самую важную и актуальную информацию:
- кто вы и зачем занимаетесь;
- в каком городе находитесь;
- как можно связаться с вами;
Если аккаунт принадлежит компании или магазину, добавляют адрес, часы работы и номер телефона.
В описании обязательно должно быть сформировано ваше УТП — уникальное торговое приложение. Оно помогает пользователям понять, сможете ли вы решить их проблемы.
Вернёмся к примеру с косметологом из Санкт-Петербурга. Сфера косметологических услуг широка — вы можете специализироваться на чистках лицах, инъекционных или лазерных процедурах. Точно так же и люди, которые ищут вас в поиске, могут приходить с разным запросом — избавиться от акне, увеличить губы, убрать морщины. Пишите в УТП, какую конкретно проблему решаете: «15 лет избавляю от акне и дарю красивую кожу», «Мои губы никто не отличит от натуральных», «Со мной вы забудете, что такое морщины и выбросите все омолаживающие крема»
Также в описание можно добавлять ссылки — на свой сайт, на скачивание гайда и другие. А чтобы узнать, сколько пользователей переходит по шапке профиля, используйте UTM-метки — параметры, которые передадут счётчику веб-аналитики данные об источнике трафика.
Оформляем вечные сторис
Вечные сторис не исчезают через 24 часа, как обычные, а сохраняются в профиле под описанием. В них вы собираете важную и актуальную информацию, которая может быть полезна вашим подписчикам.
В вечные сторис можно добавить инструкцию, как сделать заказ, как добраться до вас или какие акции проводятся прямо сейчас. Также в вечных сторис часто размещают отзывы — это удобнее, чем переходить в отдельный аккаунт
Но не нужно добавлять в вечные сторис всё, что вы когда-либо публиковали. В блоке должна быть отражена только полезная информация.
Кстати, сейчас не обязательно оформлять иконки вечных сторис в едином стиле. Более живыми и настоящими выглядят вот такие варианты:
Источник: @mara.space
или
Источник: @lina_gorbatenko
Главное — подписывать каждый блок, чтобы человеку было понятно, какую информацию он в нем найдёт.
Как оформить ленту в инстаграм*
Лента инстаграм* — место, где находятся все ваши посты. Чтобы она была визуально привлекательна, важно придерживаться определённого стиля в обработке, чередовать крупные и средние планы на фото, добавлять «воздух». При этом она не должна быть просто набором красивых картинок. Лента должна отражать и раскрывать ваши ценности как эксперта.
Источник: @yana_waxx_
Ниже перечисляем актуальные варианты оформления и показываем устаревшие, чтобы вы знали, как делать не стоит.
Редактирование фото
Привлекательное оформление ленты с большей вероятностью «зацепит» новых потенциальных подписчиков. Основная сложность — понять, что считать привлекательным оформлением. Пару лет назад в тренде были идеальные фото, на которые наложен один и тот же фильтр. Сегодня такие приёмы безнадёжно устарели. Пользователи устали от «идеальной картинки» и шаблонов, хотят больше реальной жизни. Поэтому главный тренд — искренность и естественность.
Используйте минимум ретуши. Если хотите, чтобы ваши публикации набирали много лайков, откажитесь от сильной ретуши и обработки. Почти все крупные блогеры и инфлюенсеры больше не редактируют фотографии. Максимум, что они делают, — уменьшают контраст и увеличивают экспозицию.
Источник: @victoria.tvs
Публикуйте больше живых фотографий. Не бойтесь смазанных и размытых фотографий. Фото в движении без лица и активного позирования — особенно часто их можно увидеть в аккаунтах лайфстайл-блогеров и шоурумов.
Источник: @victoria.tvs
Источник: @victoria.tvs
Добавляйте гармонию хаоса. Поскольку «шахматные доски» и «бесконечные ленты» больше не в тренде, фото можно располагать в хаотичном порядке. Главное — чередовать разные планы, добавлять предметные фото для «воздуха».
Источник: @mcdonalds_rus
Публикуйте фото в карусели. Если говорить о популярных форматах, то предпочтение стоит отдать карусели, потому что она дважды показывается ленте, и reels, потому что они органически продвигаются инстаграмом и лучше заходят аудитории.
Оформление постов
Недостаточно просто выставить красивое фото, за ним должна стоять интересная история. О чем писать в постах, зависит от вашей ниши. Если это личный лайфстайл-блог, можно составлять подборки фильмов и мест, публиковать рецепты, делиться советами, основанными на личном опыте. Стабильно хорошо аудитории заходят истории о неудачах и том, как вы их преодолевали — люди любят искренность. Это вообще главный тренд 2021 года, что в визуале, что в текстовых постах.
Когда оформляете пост:
- Старайтесь не выбирать сложные речевые обороты. Пишите максимально просто и по делу. Лимит текста — 2200 символов, но лучше уложиться в 1500-1800.
- Соблюдайте правило: «Одна мысль — один пост». Чем меньше идей будет заложено в текст, тем легче он будет читаться.
- Делайте вовлекающие заголовки. Было время, когда заголовки выделяли ВОТ ТАКИМИ БУКВАМИ. Сейчас это не требуется, но основную мысль, о чем пойдёт речь, стоит отразить в первой строке. Чтобы человек захотел продолжить читать пост, заголовок должен попасть в его «боли» и интересы.
- Ведите диалог с аудиторией. Прочитав пост, человек должен захотеть оставить комментарий и поделиться своим мнением. Подтолкнуть его к этому действию помогают вопросы — изложите свои мысли по какой-то проблеме, а в конце добавьте «А что думаете вы?». Только в более живой и органичной форме.
- Придерживайтесь одинакового тона повествования. Если в одном посте вы обращаетесь к подписчикам на вы, а другом переходите на ты, используете жаргонизмы и нецензурную лексику, выстроить тесную эмоциональную связь с аудиторией не получится. Пишите так, как говорите в жизни. Тогда пользователи без труда смогут узнавать ваши посты в ленте буквально по первой строчке.
Также старайтесь перед публикацией несколько раз перечитать текст. Это поможет не пропустить ни одной опечатки. Хоть мы и не на уроке русского языка, посты с ошибками могут вызывать недоверие или даже раздражение аудитории.
Статья «Как написать пост в инстаграме*» поможет разобраться в принципах цепляющего контента
Отличаются ли требования по оформлению бизнес-аккаунта и личного профиля
Есть общие тренды, одинаковые и для частных, и для коммерческих страниц. А есть специальные требования по оформлению, которые отличаются для бизнес-аккаунтов и личных профилей.
- Контакты и сайт. У владельца личной страницы не всегда есть сайт, а ещё он не обязан делиться контактными данными — при необходимости с ним можно связаться в директ. В шапке бизнес-аккаунта, наоборот, важно указать время работы, номер телефона, ссылку на официальный сайт.
- Фотостоки. В личных профилях не рекомендуется использовать фотографии со стоков. Алгоритмы инстаграма* хуже ранжируют такой контент, а ещё он не выглядит живым и искренним, отталкивает пользователей. Люди подписываются, чтобы наблюдать за вами, а не красивыми картинками с Pinterest. Для бизнес-аккаунтов изображения со стоков тоже нежелательны, но здесь требования менее строгие. Например, допускаются предметные фото для создания «воздуха» в ленте.
- Тон повествования. За редким исключением в бизнес-аккаунтах используется более формальный тон повествования, а к подписчикам чаще обращаются на вы. Конечно, если у вас креативный бренд со специфическим тон оф войс этой рекомендацией можно пренебречь.
В остальном между требованиями по оформлению бизнес-аккаунтов и личных профилей нет существенных отличий.
Подведём итоги
Оформление профиля — только часть инстаграм*-маркетинга. Если хотите, чтобы страница в социальной сети помогала развивать личный бренд или давала стабильный поток клиентов, нужно задействовать другие каналы общения с аудиторией. Например, запускать таргетированные объявления, покупать рекламу у крупных блогеров, проводить конкурсы, регулярно выкладывать сторис и Reels. В совокупности инструменты помогут привлечь новых подписчиков и повысить активность в аккаунте.
*Meta — признана экстремистской организацией и запрещена в России, её продукты Instagram и Facebook (инстаграм и фейсбук) также запрещены на территории РФ
