Процесс трудоустройства непрост: сначала нужно грамотно составить резюме и подобрать подходящие вакансии, а потом не провалить собеседование и пройти тестовое задание при приеме на работу. Но если собеседования воспринимаются как стандартная hr-практика, то тестовые до сих пор порождают вопросы и дебаты.
Работодатели не всегда понимают, как грамотно составить техзадание и не отпугнуть кандидата объёмом работы, а соискатели отказываются тратить время на неинтересное и бесплатное тестовое задание.
В этом материале мы разложим по полочкам, кому и зачем нужны тестовые и какую пользу из них можно извлечь. Проанализируем мнение и опыт специалистов разных профессий, работодателей и рекрутеров и сделаем выводы, когда стоит и не стоит делать тестовые задания.
В каких профессиях без тестовых заданий не обойтись
Тестовые задания для проверки знаний по профессии используют повсеместно — как в современных интернет-специальностях, так и в традиционных отраслях. Обычно работу просят выполнить бесплатно: копирайтера — написать текст, таргетолога — настроить рекламную кампанию, журналиста — взять интервью, а менеджера по продажам — продать товар «холодному» клиенту. Тестовое задание по вакансии учителя включает тест по основам педагогики, а финансовому директору предлагают решить бизнес-кейсы.
Мы связались с работодателями из сфер ручного труда и диджитала и узнали об их опыте использования тестовых заданий.
О подборе IT-кадров нам рассказала рекрутер агентства HEAAD Ирина Тюрина:
Своим мнением о тестовых заданиях с нами также поделился основатель семейной кузницы Максим Новосёлов:
Однако намного больше проблем возникает с личностными качествами — их за пару часов не выявить. Так что решающей ценности в таких проверках не вижу и гораздо больше полагаюсь на результаты с предыдущих мест работы и испытательный срок
Тестовое задание — пробный этап сотрудничества, из которого и работодатель, и соискатель выносит важные для себя выводы. Дальше рассмотрим, в чём смысл и польза такой проверки для обеих сторон трудового процесса.
Подписаться
Зачем работодатель даёт тестовые задания
Если интервью позволяет нанимателю поближе познакомиться с кандидатом и проверить его знания в теории, то тестовое задание — способ «копнуть» глубже и протестировать скилы специалиста в деле.
С помощью тестовых заданий работодатель:
- отсеивает незаинтересованных в работе кандидатов — если на позицию претендует много специалистов, работодатель может попросить соискателя пройти небольшой тест ещё на этапе отправки отклика. Так поступают, например, в Яндексе, чтобы сократить поток входящих заявок. После прохождения интервью тестовые выступают фильтром для проверки мотивации: техзадание берут многие, а сдают работу в срок — единицы;
- проверяет квалификацию специалиста — тестирование помогает выявить перспективные кадры среди новичков, у которых пока мало опыта. Но даже большой послужной список не гарантирует, что специалист справится со специфическими обязанностями в новой должности, и имеет смысл проверить его скилы на реальных задачах;
- анализирует подход сотрудника к работе — работодателю важно, чтобы новый сотрудник не просто оказался профи в своей сфере, но и «влился» в команду, а его стиль и темп работы соответствовал стандартам компании.
Чтобы составить тестовое задание и собрать фидбэк для соискателей, работодателю нужно привлечь к процессу не только hr-отдел, но и профильных специалистов из команды. Также потребуется больше времени на обработку откликов и дополнительные расходы, если работы оплачиваются. Однако плюсы такого скрупулёзного отбора перевешивают минусы, поскольку шансы найти идеального сотрудника кратно возрастают.
О процессе отбора соискателей в IT-компанию «Инфомаксимум» подробно рассказал её руководитель Александр Бочкин:
На выполнение работы мы даём от 5 дней до 2 недель в зависимости от грейда кандидата. Если понимаем, что соискатель — новичок и даже не достиг уровня джуниора, но очень хочет попасть на работу, то даём больше времени, чтобы человек смог разобраться и выполнить задание. Работу мы не оплачиваем, поскольку не кастомизируем задания. Условный программист «А» делает то же самое, что и программист «Б», а эксперты оценивают качество выполнения, стек технологий, логику выполнения и др.
Однако тестовое не отменяет проверку «в деле». Как-то раз благодаря хорошему тестовому в офисе появился новый юрист. Но уже через неделю у коллег к нему возникли вопросы: он не показывал ровно никаких профильных знаний даже по тем темам, которые осветил в тестовом, и испытательный срок, конечно, не прошёл
Зачем специалисту выполнять тестовые задания
Тестовые задания — не просто бесплатная работа или унизительная для профи прихоть работодателя. Из него можно вынести ценные выводы: понять, какие задачи вам интересно решать и чем заниматься не хочется, какие моменты для вас важны в коммуникации с командой и работодателем и вообще нравится ли вам специальность.
Вот какую пользу может извлечь соискатель из тестовых заданий:
- примерить на себя новую должность — вы узнаете, чем вам предстоит заниматься на новой работе, насколько она вам по душе и хотите ли вы построить карьеру в этой компания;
- пополнить портфолио — оплачиваемое тестовое задание встречается редко, но бесплатный труд не пропадёт зря. Вы всегда можете доработать проект до полноценного кейса и положить его в портфолио;
- выявить пробелы в знаниях — бывает, вакансия кажется подходящей начинающему специалисту, но из тестового выясняется, что задачи придётся решать совсем не новичковые. Тогда вы можете соотнести текущие умения с требованиями работодателя и наметить точки для профессионального роста.
Своим видением тестовых заданий с нами поделилась иллюстратор и дизайнер с 10-летним стажем Марта Мелес:
Лучшее тестовое, на мой взгляд, — это либо реальная задача из прошлого опыта компании, либо часть текущего заказа, если сам по себе заказ объёмный. Я не переживаю по поводу того, что мою работу используют, забыв заплатить: если заказ предполагает, например, серию иллюстраций, то все они должны быть сделаны одной рукой. И оттого, что кто-то недобросовестный теоретически возьмёт одну тестовую картинку, в первую очередь пострадает его собственный проект — всё будет слишком нестройно и вразнобой. Я же хорошо сделанную работу всегда могу положить в портфолио и найти тех, кто готов уважать чужой труд
Когда тестовые задания делать не стоит
Как показывают ответы экспертов, тестовое задание для многих работодателей — обязательный этап отбора кандидатов на разные должности. Отказ от его выполнения автоматически исключает соискателя из конкурса на вакансию. Поэтому делать тесты или нет, зависит в первую очередь от вашего желания построить карьеру в данной компании или сотрудничать с конкретным заказчиком.
В целом, если вы понимаете, что задача посильная и интересная, и работа займёт почётное место в вашем портфолио, вставать в позу «никогда не делаю тестовые задания» нет смысла. Однако бывают ситуации, когда сомнений больше, чем аргументов «за», — тогда от задания резонно отказаться.
Что может насторожить соискателя:
- техзадания нет в свободном доступе — чтобы сделать процесс отбора более прозрачным, техзадание обычно выкладывают на облачный диск и открывают к нему общий доступ. Скрытность и недомолвки — тревожный звоночек;
- задание не содержит конкретных требований — если работодатель сам не знает чего хочет, то и соискатель не сможет удовлетворить его запрос. Даже если с тестовым вы попадёте в «яблочко», то в дальнейшей работе скорее всего появятся недопонимания;
- задачи выходят за рамки стандартных — например, работодатель ищет менеджера по продажам, а в техзадании, помимо прочего, просит разработать маркетинговую стратегию. Стратегии входят в компетенцию совсем другого специалиста — маркетолога. Либо работодатель не разбирается, кто именно ему нужен, либо хочет сэкономить и закрыть одним человеком несколько позиций;
- работодатель не идёт на контакт — задавать уточняющие вопросы полезно, к тому же так вы демонстрируете серьёзный подход к работе и софт-скилы. Если на ваши сообщения никто не отвечает и не даёт вводных данных, вы выполняете такую работу на свой страх и риск;
- материалы требуют доработать — тестовый проект не придётся сдавать заказчику и защищать перед руководством, поэтому просить переделать или подогнать работу под стандарты компании вас не должны;
- материалы запрещают использовать в портфолио — если вам ставят условие не публиковать работу в интернете, скорее всего, у работодателя есть на неё корыстные планы. Конечно, при условии, что денег за неё вы не получали и договора о передаче интеллектуальных прав не подписывали;
- мало информации о работодателе — слепленный на коленке сайт, отсутствие страничек в соцсетях и каких-либо упоминаний о компании в интернете вкупе с объёмным тестовым заданием — тоже сомнительная авантюра.
Вот как изменилось отношение к тестовым заданиям у контент-продюсера Анастасии Бондарович:
Теперь я отказываюсь от тестовых в следующих случаях.
Нет данных, подойдёт ли мне работа. Я не готова работать хоть с кем-то, мне важна специфика проекта и оплата. Иногда я отправляю дополнительные вопросы работодателю и, если получаю ответ, берусь за выполнение задания.
Работа слишком большая. Безусловно, серьёзный отбор на фултайм — это повод дать в работу сложный вопрос. Но если над задачами нужно корпеть полдня, а работа парт-тайм или проектная, мне видится это тратой времени.
Проект требует глубокого погружения. Некоторые задачи невозможно решить моментально, если не работал в нужном жанре или отрасли. Требуется онбординг, и только потом специалист перекладывает свой опыт на новую сферу. Если я вижу, что на изучение продукта мне нужно много времени, хотя мой опыт был бы полезен, то скорее не возьмусь. Для себя я решила, что при найме в свою контент-студию выдавать тестовые задания буду только тем, в кого верю, но портфолио не убеждает до конца. А если специалист высокого уровня — проверю его сразу в «бою»
Как обезопасить свою работу от неправомерного использования
Не все работодатели поступают по справедливости: кто-то создаёт «липовые» вакансии и рассылает тестовые задания, только чтобы собрать новые идеи, а кто-то пытается сэкономить и использует бесплатный труд в работе.
Например, работодатель просит копирайтера написать описание для товара на маркетплейсе, а дизайнера — оформить его карточку. Причём ссылку на товар высылает в личку каждому кандидату отдельно.
С одной стороны, такое задание не слишком большое и сложное, поэтому тратить много времени на его выполнение не придётся. С другой — велик риск, что человек просто собирает бесплатный контент для оформления своего магазина на Wildberries или Ozon, а сотрудничество никому предлагать не собирается
Подготовили несколько советов, которые помогут уберечь ваши материалы от неправомерного использования.
- заключайте договор — тестовое задание законом не защищено, но вы можете перевести отношения с работодателем в правовое поле, если оформите договор возмездного оказания услуг. Тогда работодатель обязуется принять и оплатить качественно выполненную работу и получает официальные права на её использование, если договором не предусмотрено иное. Такое решение подойдёт для объёмных и сложных тестовых;
- собирайте доказательства — если работодатель использует вашу работу без вашего ведома, вы можете обратиться в суд за компенсацией из-за нарушения интеллектуальных прав. В качестве доказательств вам пригодятся скриншоты входящего письма с техзаданием и исходящего письма с выполненным заданием, где видно время, дату и адрес корпоративной почты работодателя. Также обозначьте в письме, что использовать результат вашей работы можно только с вашего письменного согласия;
- сдавайте работу лично — если есть возможность очной встречи с работодателем, предложите ему сдать тестовый проект лично. Так вы сможете оставить исходники у себя, а ему отправить небольшую презентацию для ознакомления.
Универсального способа, как обезопасить свой труд от воровства, нет, поэтому руководствуйтесь здравым смыслом и отстаивайте свои интересы.
Какие сомнительные тестовые задания встречались на карьерном пути дизайнера-иллюстратора — рассказывает Марта Мелес:
И ещё один пример неадекватного тестового. Из компании, в которую я отправила резюме, перезвонили спустя несколько недель, в пятницу, со словами: «Мы вам на почту прислали задание, оно должно быть готово к понедельнику». Само задание представляло собой полноценную рабочую задачу в духе «разработать два варианта дизайна упаковки с соблюдением всех технических требований для нового продукта, который только выходит на рынок, и подать это всё в красиво оформленной презентации».
Это больше похоже на то, что соискателя хотят привлечь как бесплатного работника на выходные, когда у компании горят сроки по заказу, а свои сотрудники выходить сверхурочно отказались. Естественно, делать такое задание не вижу никакого смысла
Где прокачивать знания
Чтобы без страха браться за тестовые задания и успешно проходить собеседования, нужно быть уверенным в своих знаниях и уметь решать реальные рабочие задачи. По максимуму отточить профессиональные скилы и набраться практического опыта помогут профильные онлайн-курсы. Там вы под присмотром экспертов подготовите классные проекты для портфолио, а эйчар-специалисты проконсультируют по всем этапам трудоустройства. Из онлайн-школы вы выйдете с внушительным багажом кейсов и документом об образовании — некоторые работодатели будут готовы нанять вас и без тестовых заданий.
Вот несколько программ с большим объёмом практики и карьерной поддержкой.
Вы будете тренироваться на реальных данных и прокачивать скилы, которые потребуются аналитику в любой компании. Вы научитесь исследовать данные на языках Python и SQL, тестировать гипотезы, визуализировать выводы и ускорять аналитические процессы с помощью скриптов.
На протяжении всего курса вы будете активно работать над учебными проектами, а если захотите пополнить багаж реальными кейсами — сможете посотрудничать с реальными заказчиками. Всего вы выполните 13 проектов. Увидев такое портфолио, работодатель может отменить тестовое задание и обойтись интервью при приеме аналитика на работу
Платформа: Яндекс Практикум
Продолжительность: 6 месяцев
Цена: 84 000 ₽
Вы пройдёте все этапы разработки интерфейсов для сайтов, сервисов и приложений: от проведения исследований аудитории и тестирования гипотез до создания качественных прототипов интерфейсов с анимацией. Вы узнаете, как влиться в команду продуктовой разработки в компании и выстроить общение с клиентами онлайн.
За плечами у вас будет 6 учебных кейсов, а ещё вы сможете поработать над проектами для реальных заказчиков в дизайн-мастерской школы. Кроме того, вас ждёт 2-этапная программа трудоустройства. За первые 2 недели вы определитесь с карьерными целями и «упакуете» резюме и портфолио, а затем перейдёте к активному поиску работы вместе с «Центром карьеры» и в течение 1–3 месяцев получите оффер
Платформа: Яндекс Практикум
Продолжительность: 8 месяцев
Цена: 136 000 ₽
Вы изучите языки Java и Kotlin и научитесь разрабатывать и выпускать на рынок приложения под ОС Android. Вы узнаете, как спроектировать архитектуру и интерфейс приложения, настроить взаимодействие с сервером и базами данных, протестировать продукт на баги и подготовить его к релизу.
В программу входит максимум практики: тренажёры, тесты, домашки, хакатоны и сквозные проекты. В финале курса вас ждёт учебная стажировка на 2,5 месяца, во время которой вы напишете и опубликуете в Google Play собственное приложение. Эйчары школы помогут вам с резюме и портфолио, предложат подходящие вакансии и подготовят к интервью
Платформа: SkillFactory
Продолжительность: 16 месяцев
Цена: от 153 108 ₽
Больше прикладных программ обучения ищите в статье: на кого учиться в 2022 году — подборка лучших курсов с гарантированным трудоустройством
Подведём итог
Проходить тестовые задания нормально и для новичка без портфолио, и для опытного специалиста, который претендует на руководящую должность. Подобный тест-драйв помогает соискателю поближе познакомиться с рабочими задачами и утвердиться в стремлении получить работу. И даже если рекрутер обещал перезвонить и пропал, вы всегда можете положить материалы в портфолио.
Однако не забывайте включать критическое мышление. Если у работодателя сомнительная репутация, техзадание состоит из расплывчатых требований или объём работы тянет на несколько 8-часовых рабочих дней — взвесьте все «за» и «против» и решите, стоит ли такая игра свеч.
Как отвечать на собеседовании, чтобы получить вакансию мечты — пошаговая инструкция
Как пройти собеседование по видео: к чему готовиться и как презентовать себя онлайн
Однако был и негативный опыт, когда соискатели просили других специалистов выполнить задание за них. «Узнаются» такие моменты быстро — на следующем этапе собеседования соискатель не может прокомментировать результаты «своей» работы